Правила ассертивного поведения

1. Андреева Г.М. «Социальная психология», третье издание. М.: Наука, 1994. Глава 5. [Электронный ресурс] Режим Доступа:
 http://ligis.ru/psylib/090417/books/andrg01/index.htm .
2. Васильева В.П. «Психология массовой коммуникации: коммуникатор, аудитория, сообщение, каналы, эффекты и эффективность»: хрестоматия под ред. канд. филол. наук К.В. Киуру. – Челябинск: изд. ЮУрГУ, 2017, – 265с. – С – 6 – 8.
3. Ветошкина Т. А. «Организационное поведение»: учебное пособие. Екатеринбург, изд-во УГГУ, 2012. – 179 с.
4. Власова В.М. «Основы предпринимательской деятельности»: Учебное пособие / Под ред. В.М. Власовой. - М.: «Финансы и статистика», 1995. – 494с. – С – 51.
5. Гальперина В.М. «Вехи экономической мысли. Теория потребительского поведения и спроса», том-1. СПб.: Экономическая школа, 2010. – 380с. – С – 109.
6. Герчикова И.Н. «Менеджмент». – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2010. – 513с. – С – 440 – 442.
7. Гуревич К.М., Борисова Е.М. «Психологическая диагностика»: учебное пособие. М.: УРАО, 1997 [Электронный ресурс] – Режим Доступа: http://www.psi-test.ru/pub/psy-diagnos/2-3.html .
8. Дорофеев В.Д. ,Шмелева А.Н. ,Частухина Ю.Ю. «Организационное поведение»: учебное пособие. Пенза: Изд-во ун-та, 2014. – 142с. – С – 26.
9. Доценко Д.А. «Эффективность коммуникаций в управлении» [Электронный ресурс] – Режим Доступа: https://www.scienceforum.ru/2016/1836/23659 .
10. Каймакова В.М. «Коммуникации в организации»: лекции, Ульяновск: УлГТУ,2018. – 73с. – С – 19.
11. Коммуникация в организации [Электронный ресурс] – Режим Доступа:  https://studwood.ru/2130994/psihologiya/kommunikatsiya_organizatsii .
12. Крылова С.Г. «Деловые коммуникации», Екатеринбург,2014. – 105с. – С – 49, 51, 53.
13. Лабунская В.А. «Невербальное поведение (социально-перцептивный подход)»: учебное пособие/ В.А. Лабунская - Ростов-на-Дону: Унта, 1996 - 258с. – С. – 36.
14. Лагутенкова Г.В. «Основы экономики, менеджмента и маркетинга»: учебное пособие. Брянск: Мичуринский филиал ФГБОУ ВО «Брянский государственный аграрный университет», 2015. – 73с. – С – 54.
15. Лукичева. Л.И. «Управление организацией» 3-е издание – М.: Омега-Л,2016. – 360с. – С – 64 – 65.
16. Мальцева Н.А., Стаурский Е.С. «Практикум по основам менеджмента». – Омск: Изд-во СибАДИ, 2018. – 100с. – С – 19, 20.
17. Межличностные и организационные коммуникации [Электронный ресурс] – Режим Доступа:
https://studwood.ru/1112984/menedzhment/mezhlichnostnye_organizatsionnye_kommunikatsii/ .
18. Митрофанова О. Ю., Малий О.В. «Теория и практика коммуникаций»: электронное учебное пособие для студентов дистанционной формы обучения. – доп. и изм. – Хабаровск: ХГАЭП, 2012. – 86с. – С – 24.
19. Моисеева А.П. «Коммуникационный менеджмент»: учебное пособие. – Томск: изд-во ТПУ, 2017. – 104с. – С – 31, 43 – 44.
20. Моисеева А.П. «Основы теории коммуникации»: учебное пособие. – Томск. 2014. – 128с. – С – 46.