Организация и нормирование рабочего времени руководителя ООО

Для снижения воздействия этого вида излучения в кабинете применяются мониторы с пониженным уровнем излучения, а также соблюдаются регламентированные режимы труда и отдыха в соответствии с ГОСТ Р 50948-96 "Средства отображения информации индивидуального пользования.В помещении отсутствует такая необходимая при работе на компьютере техника как сканер, ксерокс, уничтожитель бумаги, настольные лампы для каждого пользователя. Также для работы менеджера клуба было бы полезным использоватьтелевизор для просмотра видеоматериалов, видеокамеру, фотоаппарат, диктофон. В шкафу необходимо предусмотреть место для выставления кубков и стенда на стене для грамот и дипломов клуба.Таким образом, можно сделать вывод, что для эффективной работы менеджера клуба кабинет практически не оборудован. Эргономические требования также практически не соблюдаются:При конструировании оборудования и организации рабочего места пользователя ПК следует обеспечить соответствие конструкции всех элементов рабочего места и их взаимного расположения эргономическим требованиям с учетом характера выполняемой пользователем деятельности, комплексности технических средств, форм организации труда и основного рабочего положения пользователя.П.8.1.8. СанПиН 2.2.2.542-96Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на оптимальном расстоянии 600-700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символовП.8.1.13 СанПиН 2.2.2.542-96Уровень глаз при вертикально расположенном экране должен приходиться на центр или 2/3 высоты экрана. Линия взора должна быть перпендикулярна центру экрана и оптимальное её отклонение от перпендикуляра, проходящего через центр экрана в вертикальной плоскости, не должно превышать +/- 5 градусов, допустимое +/- 10 градусовП.8.3.7 СанПиН 2.2.2.542-96Рабочее место должно быть оборудовано подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300 мм, глубину не менее 400 мм, регулировку по высоте в пределах до 150 мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20 градусов. Поверхность подставки должна быть рифленой…П.8.2.5 СанПиН 2.2.2.542-96Поверхность сиденья, спинки и других элементов стула (кресла) должна быть полумягкой, с нескользящим, неэлектризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.П.8.1.12 СанПиН 2.2.2.542-96Менеджер клуба как пользователь ПК постоянно подвергается воздействию следующих вредных и опасных факторов:- увеличение уровня электромагнитного, рентгеновского, ультрафиолетового и инфракрасного излучения; - рост уровня статического электричества и запыленности воздуха рабочей зоны; - увеличение содержания положительных аэронов и уменьшение отрицательных аэроонов в воздухе рабочей зоны; - повышенный уровень ослепленности; - неравномерное распределение и повышенная яркость в поле зрения работника; - повышенный уровень шума в помещении;- возможность замыкания напряжения в электрической цепи.Химические вредные и опасные факторы следующие: повышенное содержание в воздухе рабочей зоны двуокиси углерода, озона, аммиака, фенола и формальдегида, вызванное работой техники.Психофизиологические вредные и опасные факторы: напряжение зрения и внимания; интеллектуальные, эмоциональные и длительные статические нагрузки; монотонность труда; большой объем информации, обрабатываемый в единицу времени; нерациональная организация рабочего места.Типичными ощущениями, которые испытывают к концу рабочего дня пользователи ПЭВМ, являются: переутомление глаз, головная боль, тянущие боли в мышцах шеи, рук и спины, снижение концентрации внимания.Длительная и интенсивная работа на компьютере может стать источником тяжелых профессиональных заболеваний, таких, как травма повторяющихся нагрузок (ТПН), представляющая собой постепенно накапливающиеся недомогания, переходящие в заболевания нервов, мышц и сухожилий руки.К профессиональным заболеваниям, связанным с ТПН, относятся:тендовагинит  — воспаление сухожилий кисти, запястья, плеча;тендосиновит — воспаление синовиальной оболочки сухожильного основания кисти и запястья;синдром запястного канала (СЗК) –  вызывается ущемлением срединного нерва в запястном канале. Накапливающаяся травма вызывает образование продуктов распада в области запястного канала, в результате чего вначале возникает отек, а затем СЗК.Появляются жалобы на жгучую боль и покалывание в запястье, ладони, а также пальцах, кроме мизинца. Наблюдается болезненность и онемение, ослабление мышц, обеспечивающих движение большого пальца.Эти заболевания обычно наступают в результате непрерывной работы на неправильно организованном рабочем месте.С помощью наблюдения была составлена фотография рабочей недели менеджера клуба (таблица 5).Таблица 5Фотография рабочей недели менеджера клубаНаименование работПродолжительность работМин.% к итогуУчастие в собрании коллектива1205,00Проведение рабочих планёрок1506,25Просмотр и распределение входящей документации24010,00Отдача распоряжений (расписывание задач по исполнителям) 903,75Телефонные переговоры32513,54Регламентированные перерывы 24010,00Нерегламентированные перерывы803,33Рассмотрение и принятие мер по устранению текущих проблем в деятельности клуба48520,21Подготовка документов (планы, приказы, распоряжения)27011,25Приём по личным вопросам24010,00Проверка выполнения работ1606,67Итого2400100,00Как видно из таблицы5, наибольшую долю рабочего времени менеджеразанимает принятие мер по устранению текущих производственных проблем клуба (20,21%), телефонные переговоры (13,54 %) и подготовка документов (11,25 %). В то время как необходимо больше времени уделять распределению поручений и проверке их исполнения. Также проблемой является высокая загруженность менеджера текущей работой, малое время, выделенное на отдых. На основании проведенного исследования организации трудасотрудников ПАО «Медси Фитнес» можно построить следующую систему мотивационных факторов персонала (таблица 6).Таблица 6Значимость мотивационных факторов для персонала ПАО «Медси Фитнес»(составлено автором по результатам анализа)Мотивационные факторы Уровень значимости, %НизкийСреднийВысокий1. Уровень заработной платы и материальных поощрений9,4212,4514,452. Возможность карьерного роста21,349,483,053. Стабильность бизнеса7,308,209,404. Соответствие выполняемой работы личным способностям и ожиданиям3,113,152,975. Достижение уважения сотрудников и руководителей0,427,459,546. Удовлетворенность от работы0,891,457,367. Комфорт на рабочем месте, график работы, отпускная система11,108,936,568. Общая престижность деятельности11,2111,026,789. Возможность профессионального роста и обучения7,107,3410,3010. Уровень конфликтности в коллективе17,4014,124,8011. Использование личной инициативы в работе9,6011,439,0612. Уровень ответственности и полномочий1,114,9815,73Графически систему мотивационных факторов можно представить в приложении.Из таблицы и рисунка видно, что наибольшее значение для сотрудников имеют уровень ответственности и полномочий (15,73 %), уровень заработной платы и материальных поощрений (14,45 %), уровень напряженности труда (10,3 %). Наименее значимыми факторами являются - возможность карьерного роста (21,34 %), уровень конфликтности в коллективе (17,4 %), общая престижность деятельности (11,21 %). Итоговый мотивационный граф сотрудников ПАО «Медси Фитнес» показан на рисунке 6.Рис. 6. Итоговый мотивационный граф сотрудников ПАО «Медси Фитнес»(составлено автором по результатам анализа)Таким образом, можно определить основные направления совершенствования системы управления персоналом ПАО «Медси Фитнес»:1 Развитие организационной культуры организации (система общих для всего персонала ценностных ориентации и норм); 2 Эффективная система аттестации и обучения сотрудников;3 Социальное партнерство с персоналом;4 Привлечение персонала к принятию решений на принципах делегирования полномочий.Приложение 1Анализ структуры трудовых ресурсов ЗАО «Медси Фитнес» по демографическим признакам (составлено автором по материалам компании)Показатели2019 год2020 годИзменениечелв % к итогучелв % к итогучел%По возрастуДо 20 лет13,426,713,2От 20 до 30 лет827,6930,012,4От 30 до 40 лет724,1930,025,9От 40 до 50 лет827,6620,0-2-7,6От 50 до 60 лет413,8310,0-1-3,8Свыше 60 лет13,413,30-0,1Всего29-30-1-По трудовому стажуДо 5 лет620,7516,7-1-4,0От 5 до 10 лет1137,91240,012,1От 10 до 15 лет620,7723,312,6От 15 до 20 лет517,2516,70-0,6Свыше 20 лет13,413,300,1Всего29-30-1-По уровню образованияСреднее (полное) общее образование26,926,70-0,2Среднее профессиональное образование827,6826,70-0,9Высшее профессиональное образование1965,52066,711,1Всего291003010010,0По полуЖенщины1655,21550,0-1-5,2Мужчины1344,81550,025,2Всего291003010010,0Приложение 2Мотивационный профиль сотрудников ЗАО «Медси Фитнес» по значимости(составлено автором по результатам анализа)