Международные стандарты серии ИСО 9000 и их роль в управлении качеством продукции.

В них указаны требования и рекомендации дляпроектирования и оценки систем менеджмента качества.Стандартизация является важным аспектом практически для каждой области в современном мире. Она регулирует условия производства, качество продуктов и услуг, а также многие другие аспекты. ЗаключениеСовременный мир требует соблюдения качества во всех сферах. Уделяется пристальное внимание качеству продуктов и услуг, процессов, обслуживания, образования и т.д. в условиях рыночной экономики постоянно идет борьба за потребителя, а современный потребитель, в свою очередь, стал внимательнее и разборчивее при выборе товара. Серия ISO 9000 была создана Международной организацией по стандартизации (ISO) в качестве международных требований и руководящих принципов для систем менеджмента качества. Фраза «Семейство ISO 9000» или «Серия ISO 9000» относится к группе стандартов управления качеством, которые являются стандартами процессов (а не стандартами на продукцию).Серия стандартов ISO9000 представляет собой серию стандартов в области качества, которая затрагивает различные аспекты управления качеством, содержит руководства и инструментарий для компаний и организаций, выпускающих продукцию и оказывающих различного рода услуги. В настоящее время стандарты ISO серии 9000 являются основой для разработки отраслевых стандартов на системы менеджмента качества.По результатам выполненного исследования были сформулированы следующие выводы:Стандарты серии ISO 9000 представляют собой набор международных стандартов по управлению качеством и обеспечению качества, разработанный, чтобы помочь компаниям эффективно документировать элементы системы качества, необходимые для поддержания действенной системы качества. Это базовый уровень системы качества продукции и услуг в современном мире.Роль серии международных стандартов ISO 9000 состоит в стандартизации систем качества к процессу выпуска продукции либо оказанию услуги.Список использованной литературыГОСТ ISO9000-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 № 1574-ст).Балашова А. А., Болдырева Н. П. Опыт применения и проблемы внедрения МС серии 9000 на отечественных предприятиях // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2017. №5-5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/opyt-primeneniya-i-problemy-vnedreniya-ms-serii-9000-na-otechestvennyh-predpriyatiyah (дата обращения: 20.03.2021).Брянская Н. А., Юрьева Е. С. Эффективность внедрения стандарта ISO 9000 // Инновации и инвестиции. 2015. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/effektivnost-vnedreniya-standarta-iso-9000 (дата обращения: 20.03.2021).Клименкова А. А., Геллер Л. Н., Скрипко А. А., Гравченко Л. А., Федоренко Н. В. Система менеджмента качества фармацевтической организации: критерии и реализация // Фармация и фармакология. 2019. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sistema-menedzhmenta-kachestva-farmatsevticheskoy-organizatsii-kriterii-i-realizatsiya (дата обращения: 20.03.2021).Махиянов И. М. Этапы эволюции современного менеджмента качества // Компетентность. 2020. №6. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/etapy-evolyutsii-sovremennogo-menedzhmenta-kachestva (дата обращения: 20.03.2021).Перескокова Т. А., Соловьев В. П. Приверженность качеству и риск - ориентированное мышление работников - основа современной экономики // SciencesofEurope. 2019. №45-5 (45). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/priverzhennost-kachestvu-i-risk-orientirovannoe-myshlenie-rabotnikov-osnova-sovremennoy-ekonomiki (дата обращения: 20.03.2021).Россия вновь вошла в руководящий состав ИСО // Компетентность. 2019. №7. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rossiya-vnov-voshla-v-rukovodyaschiy-sostav-iso (дата обращения: 20.03.2021).Hoyle D. ISO 9000. Quality Systems. Handbook. 4th Edition. – 2001. – 686 p. [Электронный ресурс]. – URL: https://pqm-online.com/assets/files/lib/books/holye2.pdf (дата обращения: 19.03.2021).ISO 9000. – Wikipedia. Thefreeencyclopedia [Электронный ресурс]. – URL: https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_9000#Evolution_of_ISO_9000_standards (дата обращения: 19.03.2021).