Тренинг коммуникативной компетентности

Внедрение данных техник должно быть в тренинге основательным, тоесть, исследование уровня развититя или навыка пользования той или иной техникой, рассмотрение ее особенностей и важности, отработка и закрепление навыка пользования данной техникой.

Заключение
Человек по своей природе является социальным. Социальность определяет потребность в общении с другими людьми, в коммуникации с ними. Общение необходимо для нормального развития, для функционирования, для усовершенствования человечества вообще. На данный период, в этап рыночных отношений, умение общаться является определяющим признаком для развития профессионального уровня.
Деловое общение, а именно его качество в пользовании обеспечивает заключение взаимовыгодных сделок, договоров, продаж, объединения усилий, совместном сотрудничестве и так далее.
В данной работе мы рассматривали основные составляющие тренинга коммуникативной компетентности, философию и почву для его разработки и проведения. Мы определили понятие тренинга коммуникативной компетентности, его идеологию, технологию и принципы; определили области тренинга коммуникативной компетентности; исследовали общую логику структуры и основ тренинга коммуникативной компетентности, его наиболее оптимльных техник. Эти знания необходимы при разработке собственного тренинга, его написании, апробации, проведении.
Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодествии развивает коммуникативно благоприятную среду, которая незаметна, но плодотворна. Особенно сейчас, когда все деловые отношения крепятся на аспектах делового общения: создание первого впечатления, донесение до оппонента своей концепции сотрудничества, обговаривание условий сотрудничества, профилактика и разрешение возможных конфликтных ситуаций – осуществлению всего этого способствуют навыки коммуникативного общения, которые приобретаются и отрабатываются на одноименных тренингах.

Список литературы

Акимова М.К., Галстян О.А. Тренинг и развитие комуникативной компетентности педагога / Акимова М.К., Галстян О.А. // Высшее образование сегодня. – 2007. – 40 – 44 (№ 12).
Евтихов О.В. Практика психологического тренинга. – СПб.: Издательство «Речь», 2005. – 256 с.
Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. – СПб.: Речь, 2004 – 208 с., илл.
Смирнова Е.А. Роль формирования коммуникативных умений в профессиональной подготовке будущих специалистов / Смирнова Е.А // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета. – 2007 (вып.8.).
Смирнова Е.А. Формирование коммуникативной компетентности студентов в системе высшего образования разного профиля / Смирнова Е.А. // Вестник Костромского государственного университета им. Некрасова: Серия гуманитарных наук «Педагогика, психология, социальная работа, акмеология, ювенология, социкинетика». – 2006. - 62-65 (вып 2.).
Старшенбаум Г.В. Тренинг навыков практического психолога: Интер-активный учебник: Игры, тесты, упражнения. – М.: Изд-во Института психотерапии, 2006. – 416 с.
Стишенок И.В. Тренинг уверенности в себе: развитие и реализация новых возможностей. – СПб.: Речь, 2006. – 240 с.
Фопель К. Барьеры, блокады и кризисы в групповой работе. Сборник упражнений. Пер. с нем. – 2-е изд. – М.: Генезис, 2007. – 160 с.
Фопель К. Энергия паузы. Психологические игры и упражнения: Практическое пособие / Пер. с нем. – 4-е изд. – М.: Генезис, 2006. – 240 с.: ил.
Шевцова И.В. Тренинг тренеров: 9 дней личностного роста. – СПб.: Речь, 2008. – 128 с.












3