Основные угрозы для гостей гостиницы и страховые случаи

Заказать уникальный реферат
Тип работы: Реферат
Предмет: Гостиничное дело
  • 12 12 страниц
  • 14 + 14 источников
  • Добавлена 11.12.2021
748 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Оглавление
Введение 3
1. Перечень основных угроз в гостинице 4
2. Варианты страхования гостей отелей 5
3. Методы защиты гостей от угроз 7
Заключение 12
Список использованных источников 13

Фрагмент для ознакомления

Техно группа и технические знатокипомаленькуделаютсяглавными фигурами в заключении задач охраны гостиниц. Как раз эти работникиреализуют или жедеятельно принимают участие в приобретении передовыхавтоматических систем. Их монтаже и настройке, в техническом обслуживании и модернизации. Не считаятакого. наих возлагается обязанность и за защищенностьдругих жизнеобеспечивающих систем гостиницы: ассоциация, подачу электричества, воды и т.п. В даннойсвязи конечно их ассоциация с ремонтными и производственными службами. Отметим, что вся схема коммуникаций, карта месторасположениявсевозможных помещений. Карта размещения приборовсберегается в данной группе (что не ликвидируетприсутствия отдельных схем в иныхотрядах гостиницы). Эти карто-схемы и чертежи считаются объектами скрытыми, потому что отключение охранных и жизнеобеспечивающих систем способно обездвиживать работу гостиницы и обнаружитьвозможность для криминальных поступков. Значитработники технической группы владеютпознаниямивесомых материалов, чтостановит их в особенноесостояние. Сам нравпроизводимыхделтребует от служащих рассматриваемого отрядане плохих инженерных познаний и производственных способностей. Не считаятакого, работники группы обязаны быть обеспечены станочным и инструментальным парком, спецодеждой для выполнения производственных функций.Ожидается круглосуточное посменное дежурство 1-гоили же2-ухсотрудников группы с целью скорогоуничтожениявероятныхполомок. В то же время гигантскаядоля сотрудниковотрядатрудится по дневному графику, осуществляя ремонтные, профилактические работы. проектирование свежих систем, исследованиепередовыхприборов, совершенствуя имеющуюся технику с целью ее болеедействующегоиспользования. Сотрудники группы привлекаются еще к дежурству на системах исследования.Рассматриваемаягостиница не считаетсянастолькобольшим предприятием, чтобывладеть разветвленную структуру службы защищенности. В нем все прямые обязанности комплексно воплотит в жизнь группа из начальника и 4служащих. Установка и оснащения систем воплотила в жизнь та же компания, которая реализовалагостинице систему. В прямые обязанностислужащих службы заходит круглосуточное посменное дежурство и анализ показаний видеокамер, ведение журнальчика учета происшествий. Работники службы проделывают в журнальчике учета записи о принятии вахты и сдаче ее. ЗаключениеОсновная задача обеспечения безопасности в отеле - создание условий, в которых гости отеля и их сотрудники могут чувствовать себя уверенно, спокойно и комфортно.Концепция безопасности в отеле включает в себя не только защиту от криминальных нападений, но еще больше создание превентивных мер для защиты от пожаров, взрывов и других чрезвычайных ситуаций.Эффективное решение этой проблемы требует системного подхода, основанного на анализе работы установки, выявлении наиболее уязвимых зон и особо опасных угроз, составлении всех возможных сценариев преступных действий и разработке адекватных мер противодействия. Комплексный подход предусматривает оптимальное сочетание организационных, технических и физических превентивных мер и быстрое реагирование на любую опасную ситуацию. Правильный выбор технических средств и систем безопасности, их правильная конструкция, установка и обслуживание имеют первостепенное значение.Список использованных источниковГостиничный и туристический бизнес. Под ред. проф. Чудновского А.Д. –М., Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2019. –352 с.Иванов И.В. Панюков Д.В. Концепция обеспечения безопасности современной гостиницы. Источник: сайт Ассоциации "АванГардЕпифанов С.А. Экономические расчеты. Пособие для бухгалтеров /М. Главбух – 2017Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А., Менеджмент гостиниц и ресторанов, Минск, ООО «новое знание», 2013, 364сКабушкин Н.И., Бондаренко Г.А., Менеджмент гостиниц и ресторанов, Минск, ООО «новое знание», 2013, 364сКаузвитц К., Шуманн С. Экономика /М. Финансы и Статистика – 2017Линдерманн Ф., Каузвитц К. Математические методы в экономическом планировании /М. Мир – 2019Поненко И.Р., «Безопасность гостиниц», //Охранные системы №3, 2018Пустовалов М.В., «Правовые основы проживания иностранцев в отелях. //Отель №2, 2019Руденко А.М. «Психология социально-культурного сервиса и туризма», Ростов-на-Дону, Феникс, 2015, 233сФедеральный Закон от 25.07.2002 г. №115 «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»Чуйко Василий, Охранные системы для гостиниц, //Охранный системы №4, 2017Шеклеин Алексей, «Что умеют электронный системы безопасности», //Отель №6, 2013Шеклеин Алексей., Замки на страже гостиниц, //Отель №5. 2020

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гостиничный и туристический бизнес. Под ред. проф. Чудновского А.Д. –М., Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2019. –352 с.
2. Иванов И.В. Панюков Д.В. Концепция обеспечения безопасности современной гостиницы. Источник: сайт Ассоциации "АванГард
3. Епифанов С.А. Экономические расчеты. Пособие для бухгалтеров /М. Главбух – 2017
4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А., Менеджмент гостиниц и ресторанов, Минск, ООО «новое знание», 2013, 364с
5. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А., Менеджмент гостиниц и ресторанов, Минск, ООО «новое знание», 2013, 364с
6. Каузвитц К., Шуманн С. Экономика /М. Финансы и Статистика – 2017
7. Линдерманн Ф., Каузвитц К. Математические методы в экономическом планировании /М. Мир – 2019
8. Поненко И.Р., «Безопасность гостиниц», //Охранные системы №3, 2018
9. Пустовалов М.В., «Правовые основы проживания иностранцев в отелях. //Отель №2, 2019
10. Руденко А.М. «Психология социально-культурного сервиса и туризма», Ростов-на-Дону, Феникс, 2015, 233с
11. Федеральный Закон от 25.07.2002 г. №115 «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»
12. Чуйко Василий, Охранные системы для гостиниц, //Охранный системы №4, 2017
13. Шеклеин Алексей, «Что умеют электронный системы безопасности», //Отель №6, 2013
14. Шеклеин Алексей., Замки на страже гостиниц, //Отель №5. 2020

Вопрос-ответ:

Какие основные угрозы могут быть для гостей в гостинице?

Основные угрозы для гостей в гостинице могут включать кражи личных вещей, нападения, пожары, аварии с водой или электричеством, взрывы, террористические акты и другие формы насилия.

Какими вариантами гостей отелей можно страховать?

Гостей отелей можно страховать от таких рисков, как заболевание, несчастные случаи, угоны автомобилей, утрата багажа, а также от отмены или задержки поездки.

Какие методы защиты гостей от угроз применяются в гостиницах?

Методы защиты гостей от угроз в гостиницах включают установку систем видеонаблюдения, контроля доступа, сигнализации и пожаротушения, а также проведение тренировок персонала для действий в чрезвычайных ситуациях.

Как персонал гостиницы может принимать участие в приобретении передовых систем?

Персонал гостиницы может принимать участие в приобретении передовых автоматических систем путем их рекомендации, тестирования и обратной связи с поставщиками. Они также могут быть ответственны за обучение персонала по эксплуатации и обслуживанию этих систем.

Какие еще факторы могут быть важными при обсуждении задач охраны гостиниц?

Помимо автоматических систем, важными факторами при обсуждении задач охраны гостиниц также являются обучение персонала, использование экспертных услуг для анализа уязвимостей и разработки стратегии безопасности, а также сотрудничество с местными правоохранительными органами.

Какие могут быть основные угрозы для гостей гостиницы?

Основные угрозы для гостей гостиницы включают: кражи и разбои, ограбления в номерах, кражи личных вещей, насилие, пожары, террористические акты, несчастные случаи и т.д.

Какие варианты страхования гостей отелей существуют?

Огромное количество гостиниц предлагает своим посетителям страхование от различных рисков: страхование от кражи, страхование ответственности гостиницы, страхование от несчастных случаев, страхование путешествий и т.д.

Какие методы защиты гостей от угроз могут быть использованы в гостиницах?

В гостиницах могут быть применены различные методы защиты гостей, включая: видеонаблюдение, электронные ключи для доступа в номера, сейфы в номерах, охрана на всей территории отеля, частые проверки персонала и многое другое.