Совершенствование деятельности органов государственной и муниципальной власти по управлению благоустройством города

В настоящее время вследствие роста благосостояния, уменьшения свободного времени у трудоспособного населения, актуальность и значимость услуг жилищно-коммунального характера увеличивается, потому что они способствуют высвобождению свободного времени, которое можно использовать для отдыха, общения с окружающими и саморазвития. Необходимость удовлетворения потребителей жилищно-коммунальными услугами необходимого качества является достаточно актуальной и острой. Данные услуги позволяют удовлетворять возникающие потребности, дополняя перечень предметов первой необходимости. Выделены проблемы:1. Сегодня существует разрыв между разработкой политики на федеральном уровне и ее реализацией на местном уровне, что подтверждается несоответствием между обязанностями, возложенными на местный уровень, и местными финансовыми и кадровыми ресурсами. У органов государственной власти мало практических возможностей для консультирования регионов и местных органов власти по реализации федеральной политики в сфере управления благоустройством и озеленением или мониторинга результатов.2. Отсутствие оценки качества благоустройства и озеленения, что подразумевает необходимость разработки Методики, на основе результатов применения которой уделять первоочередное внимание на поддержание потребностей населения, расширение сферы деятельности и реализации, таким образом, переходу от аварийных операций к постоянному повышению качества услуг.3. Отсутствие обратной связи от жителей для контроля исполнения стандартов качества.2.3Направления совершенствования деятельности органов государственной и муниципальной власти по управлению благоустройством городаОсновным изменением системы управления развитием ГБУ Жилищник района Вешняки в данной модели является создание для решения проблем в сфере благоустройства специальной Комиссии по развитию ГБУ Жилищник района Вешняки, которая будет отвечать за сбор информации от населения по качеству развития ГБУ Жилищник района Вешняки. Помимо сбора информации Комиссия будет выходить на прямой диалог с жителями. Предлагаем внести изменения в законодательство, чтобы территориальные органы выходили на диалог и готовили комплексные предложения совместно с отраслевыми Департаментами в рамках Комиссии и готовили предложения для Правительства Московской области для внесения дополнений.В Комиссии по развитию ГБУ Жилищник района Вешняки будет аккумулироваться вся информация по проектам и программам развития, по финансированию различных направлений деятельности ГБУ Жилищник района Вешняки. Данный орган будет проводить изучение мнения граждан в отношении качества ГБУ Жилищник района Вешняки.Предлагаем внедрить в сфере управления развитием ГБУ Жилищник района Вешняки механизм привлечения общественности к решению экологических проблем. Ниже описаны его стадии: 1. Возникновение проблемы нерационального природопользования, загрязнения окружающей среды или нарушения экологической безопасности. 2. Обращение общественности или общественных организаций экологической направленности в органы управления на соответствующей территории о решении проблемы. 3. Рассмотрение экологической проблемы. Этот этап соответствует процессу подготовки и принятия государственно-управленческого решения, а именно: - определение проблемы; - подготовка необходимой информации - генерация альтернативных вариантов решения проблемы; - анализ возможных последствий принятия каждой из альтернатив; - непосредственно принятия решения; - доведение управленческого решения до исполнителей; - организация реализации решения; - мониторинг выполнения управленческого решения. 4. Принятие решения об организации общественных слушаний по решению экологической проблемы. 5. Размещение объявления в средствах массовой информации об общественных слушаниях. 6. Привлечение экспертов по данной проблеме. Проведение исследования проблемы экспертами. 7. Организация общественных слушаний. 8. Проведение общественных слушаний: - избрание председателя и секретаря на общественных слушаниях; - избрание комиссии по подсчету голосов при голосовании; - утверждение регламента; - доклады экспертов по проблеме; - вопросы и выступления заинтересованной общественности по проблеме; - принятие решения о дальнейших действиях, направленных на решение проблемы. 9. Оценка государственно-управленческого решения и полученных результатов. 10. Оценка экологически значимого решения, которое было принято на общественных слушаниях. 11. Контроль общественности за выполнением решения, принятого во время общественных слушаний. На практике существуют такие проблемы в процессе привлечения граждан к решению экологических проблем. Во-первых, информация, предоставляемая общественности об истинном положении проблемы (например, о степени экологической безопасности объекта загрязнение окружающей природной среды), не всегда соответствует действительности. Решение данной проблемы, по нашему мнению, заключается в обязательном представлении результатов проверок, результатов проведения экологической экспертизы и оценки воздействия на окружающую среду, а также экологического аудита для общественности во время общественных слушаний с демонстрацией этих результатов. Это позволит общественности проследить за соблюдением требований действующего законодательства субъектами проведения проверок и экспертиз. Также это должно способствовать ответственности указанных субъектов за свои действия. Учитывая, что общественные слушания проводятся открыто, к ним свободный доступ представителям средств массовой информации. Итак, материалы общественных слушаний фиксируются не только в протоколе, но и транслируются по телевидению и в печатных средствах массовой информации. Это может стать доказательством нарушений действующего законодательства России при принятии управленческих решений, реализация которых негативно влияет на окружающую среду. Во-вторых, при общественных слушаниях по объекту экологической опасности (например, действующего предприятия) общественность условно делится на две заинтересованные стороны: с одной стороны, работники предприятия, с другой - граждане, которые не удовлетворены работой предприятия вследствие повышения заболеваемости от выбросов и сбросов опасных веществ предприятием, деятельность которого рассматривается на общественном слушании. В данном случае есть два интереса - экологический и экономический. Поэтому необходимо четко определить, есть ли вред здоровью населения именно от данного объекта. Если есть, то возможно применить на объекте экологически безопасные технологии или необходимо прекратить деятельность объекта. Также возникновение такой проблемы может быть вызвано конкурентами предприятия, что надо также доказать. При этом необходимо соблюдать нормы действующего законодательства России, которыми предусмотрено свободную конкуренцию на территории России. В процессе общественных слушаний, по нашему мнению, так и не было определено, насколько экологически опасны деятельность исследованных объектов. А также нельзя было однозначно определить позицию граждан по решаемым экологическим проблемам. Поэтому, с целью исследования, анализа и оценки мнения граждан по решению экологических проблем является необходимость в проведении опроса всех граждан путем анкетирования. Разработку анкет, организацию и проведение анкетирования следует возложить на работников органов местного управления, предоставляющих управленческие услуги населению на соответствующей территории. Учитывая, что возникновение экологических проблем, затрагивающих интересы непосредственно граждан, возникает не только в городе, но и на территории всей России, поэтому предложения по опросу граждан путем анкетирования актуальны. Они должны отражать действительную позицию граждан города по решению экологической проблемы. Результаты опроса должны быть учтены при принятии государственно-управленческих решений, реализация которых влияет на окружающую среду. Разработку, организацию, проведение опроса, а также контроль за учетом мнения территориальной общины при принятии государственно-управленческих решений в экологической сфере следует урегулировать Законом России « Об общих принципах организации местного управления в Российской Федерации».В таблице 4 представлена систематизация индикаторов оценки качества развития ГБУ Жилищник района Вешняки, разделенных на блоки. Данные индикаторы необходимо использовать для оценки результативности реализуемых проектов по в сфере развития ГБУ Жилищник района Вешняки.Таблица 4Систематизация индикаторов оценки качества развития ГБУ Жилищник района Вешняки№БлокоценкиХарактеристикапроцессаоценкиИндикаторы качества развития ГБУ Жилищник района Вешняки 1Качество за счет инвестиционной эффективности Оценка экономической эффективности инвестиционных капиталовложений проекта развития ГБУ Жилищник района ВешнякиОценка чистой приведенной стоимости; Оценка коэффициента рентабельности; Оценка дисконтированногосрокаокупаемости. 2Качество за счет управленческой эффективностиХарактеризует обеспечение наилучшего и наиболее выгодного использования объектов ГБУ Жилищник района Вешняки Оценка администрирования проектов развития ГБУ Жилищник района Вешняки; Оценка обслуживания инженерных сетей; Оценка клининга и благоустройства; Оценка коммунальной сферы; Оценка дополнительных услуг. 3Качество за счет экологической эффективности Оценивается охрана окружающей среды и рациональность природопользования Оценка выбросов загрязняющих веществ в атмосферу; Оценка использования водных ресурсов; Оценка образования твердых отходов. Проведение оценки реализуемых проектов в сфере развития ГБУ Жилищник района Вешняки с использованием предлагаемых индикаторов качества позволят повысить эффективность вложенных финансовых ресурсов, повысить результативность управления развитием ГБУ Жилищник района Вешняки.Как уже было сказано выше, система управления зеленой сферой города характеризуется большим количеством проблем. Для их решения, во-первых, необходимо определить виды городских зеленых насаждений. Так, по функциональным признакам городские зеленые насаждения делятся на три группы: • общего пользования - зеленые насаждения, расположенные на территории парков, садов жилых районов; • ограниченного пользования - насаждения на территориях общественных и жилых зданий, школ, детских учреждений, высших и средних специальных учебных заведений, учреждений здравоохранения, промышленных предприятий и складских зон и тому подобное; • специального назначения - насаждения транспортных магистралей и улиц; на участках санитарных зон вокруг промышленных предприятий; кладбищ, линий электропередачи высокого напряжения; при пути насаждения в пределах населенных пунктов. В зависимости от видов зеленых насаждений необходимо устанавливать ответственности за их содержание. Такой подход предоставит возможность определить альтернативные источники финансирования, кроме бюджетных средств, разделение ответственных исполнителей и перспективы развития каждого из секторов насаждений с выполняемыми функциями, местами расположения.Предлагаем разработать и внедрить систему рейтинговой оценки ГБУ Жилищник района Вешняки. В процессе мониторинга внедрения стандартного усовершенствования должно проводиться систематическое изучение территорий, которые находятся в ведении ГБУ Жилищник района Вешнякидля контроля исполнения стандартов качества. В случае обнаружения несоответствия требованиям Стандарта ГБУ Жилищник района Вешняки, выполняющим работы по благоустройству, должны применяться соответствующие корректирующие действия, то есть, штрафные меры. Основными задачами рейтингового анализа являются: - создание и наполнение информационной базы, всесторонне отражающая деятельность персонала и его подразделений; - повышение активности и повышение конкурентоспособности на основе анализа внутренних бизнес-процессов, обеспечивающих административную деятельность руководства компании; - получение общих комплексных критериев для оценки и мониторинга уровня эффективности работы персонала предприятия сферы услуг. Анализ рейтинга выполняет следующие функции: - способствует организации и координации деятельности по управлению инновациями, связанной с разработкой критериев, требований, методов, инструментария рейтингового анализа; - помогает руководству предприятия в сфере услуг по самоисследованию.Ключевыми моментами определения рейтинга являются голосование, социологические опросы или опросные листы. Данный рейтинг является показателем эффективности, составленным на основе мнений компетентных людей. Вот почему; результаты рейтинговой оценки деятельности могут быть обобщены экспертной комиссией, ежегодно назначаемой владельцем и / или руководством предприятий сферы услуг. Должна работать «горячая линия» по получению телефонных звонков от жителей по вопросам ненадлежащего поведения, проблем очередей, систем жизнеобеспечения и улучшения процессов. По всем вопросам должны быть приняты соответствующие меры и даны необходимые разъяснения. На основе мониторинга в качестве ежемесячного результата начисления может быть сформирован рейтинг соблюдения стандартов качества.В настоящем исследовании предлагается концептуальный подход к исследованию удовлетворенности клиентов, основанный на детальном анализе потребительских отзывов. В качестве источников данных должны использоваться специальные интернет-ресурсы для накопления отзывов клиентов, такие как yelp.com, tripadviser.com и tophotels.ru. Несмотря на волнение, вызванное внедрением технологий интеллектуальных сетей для увеличения аналитических возможностей, существуют более традиционные типы отчетов и аналитики, которые уже используются в отрасли услуг по благоустройству и озеленению, или могут быть приняты из других аналогичных промышленных отраслей. Фактически, поскольку дерегулирование продолжает расширяться на конкурентном рынке, повышенное внимание к эксплуатационной информационной информации может повысить способность этих компаний выполнять свои стратегические планы, особенно когда становятся доступными больше источников данных (таких как данные интеллектуальных счетчиков или данные в социальных сетях). Эти примеры сосредоточены на аспектах корпоративной ценности, связанных с соблюдением требований к рискам и нормативным требованиям, улучшением качества обслуживания клиентов и созданием новых возможностей для получения доходов. Для решения различных видов бизнес-задач, все они имеют две ключевые характеристики: потребность в полных данных о ключевых концепциях бизнеса, таких как активы, услуги, доход или клиент, и требование о том, чтобы эти данные были высокого качества. Например, анализ поведения клиента, управление опытом, управление лояльностью, а также аутсорсинг и / или пакет продуктов / услуг зависят от точной информации о клиентах. Управление стимулированием, сравнительная отчетность и точное соблюдение счетов и связанных с ними налогов требуют точных данных о клиентах и их использовании и потреблении. Оптимизация активов, управление пропускной способностью и системное моделирование основаны на высококачественных данных о сети.Поскольку жилищно-коммунальные компании продолжают расширять свои предложения в разных службах и областях своего бизнеса, спрос на высококачественные данные будет только возрастать, и это особенно актуально для тех процессов с клиентскими точками: профилирование клиентов, управление лояльностью и VIP-мониторинг и т.д. Чтобы удовлетворить потребность в обеспечении и поддержании высококачественной информации, организациям необходимо внедрять передовые методы управления качеством данных, такие как: - Оценка качества данных, в которой наборы данных объективно просматриваются с использованием статистического количественного анализа. Это помогает аналитикам данных выявлять потенциально ошибочные данные, такие как выбросы, отсутствующие значения, элементы данных, которые не соответствуют определенным шаблонам или доменам значений, или несовместимы с другими элементами данных. - Валидация данных, в которой несоответствия данных, недостающие значения или изменения формата помечены как потенциальные проблемы, поскольку записи создаются или импортируются, что позволяет аналитикам определять их критичность и принимать некоторые корректирующие меры. - Инспекция и мониторинг, в которых определенные правила используются для мониторинга качества данных, и аудиты данных выполняются и сообщаются соответствующим стюардам данных в организации. Эти методы, которые могут быть внедрены в рамках программы оперативного управления данными, должны позволить организации постепенно адаптировать управление качеством данных к устаревшим средам, а также использовать новые технологии. Например, анализ поведения потребления обеспечивает одно представление о поведении клиента. Однако существует множество потенциальных источников информации о клиенте: от внутренних данных колл-центра, информации о финансовой стабильности от отдела кредитования и финансов, демографических данных, связанных с жилыми объектами, а также данных сторонних поставщиков о частных лицах, местоположении и т.д. Социальные медиа предоставляют другой канал для потребительской информации - взаимодействие через такие сайты, как Facebook или Twitter, и т.д. По мере приобретения более крупных источников, данных возрастает потребность в качестве данных, особенно для управления опытом клиентов, таких как синтаксический анализ, что позволяет вывести соответствующие значения из данных социальных сетей и увязать признанные идентификаторы с установленными профилями клиентов. Для поддержки этих передовых методов организации должны вооружиться необходимыми инструментами для управления качеством данных.Из-за холодного климата и менталитета населения, а также ограниченных ресурсов и уровня жизни бедного населения наиболее приемлемым для России может быть «скандинавская модель» как модель «промежуточного» типа. Принимая во внимание исторический монополизм и централизацию в жилищно-коммунальной сфере, а также нынешнее состояние экономики, необходимо использовать систематический публичный и государственный мониторинг управления развития благоустройства и озеленения в Москве. Необходимо учитывать исторически сложившийся монополизм, централизацию основных услуг по благоустройству и озеленению и нынешнее состояние экономики. Государственные органы, правительство и общество должны контролировать управление развитием благоустройства и озеленения и их качеством.Однако комплексная инвестиционная программа не может быть реализована, поскольку у иностранных инвесторов нет полной уверенности в существовании эффективной системы жилищно-коммунального хозяйства. В последние годы была разработана и внедрена организационная структура, направленная на улучшение инвестиционного климата и усиление привлечения иностранных инвестиций в развитие благоустройства и озеленения. В этом контексте особое внимание должно уделяться формированию и использованию информационной базы для потенциальных инвесторов, которые сотрудничают с жилищно-коммунальным комплексом. Кроме того, мы считаем, что существует важность разработки и реализации стратегий развития инфраструктурных объектов жилищно-коммунального хозяйства предусматривает разработку и реализацию мероприятий, связанных с международной технической помощью, с использованием грантов международных организаций, действующих в сфере реализации услуг по благоустройству и озеленению и совместных проектов. В соответствии с этим необходимо преобразовать существующую организационную систему управления в этой области специалистам, разработать и реализовать стратегию развития жилищно-коммунального хозяйства. Можно использовать стратегию развития системы управления на пять лет, включающую 5 уровней: уровень 1 - развитие, нормативно-методическое обеспечение и контроль за реализацией государственной программы реформирования; уровень 2 - спецификация мер государственных программ, планирование, организация и мониторинг их реализации в городах и районах; уровень 3 - планирование и осуществление реформ и реорганизационных мер жилищно-коммунального хозяйства на уровне многоквартирных домов; уровень 4 - планирование и реализация стратегии развития благоустройства и озеленения; уровень 5 - планирование и управление проектами реформирования и повышения качества. Необходимо улучшить организационную структуру соответствующего разделения полномочий для реализации стратегии развития для жилищно-коммунальных предприятий, и необходимо форматировать информационно-аналитическое обеспечение для создания информированных управленческих центров. Выводы по второй главеИзучена организация деятельности органов государственной и муниципальной власти по управлению благоустройством города в ГБУ Жилищник района Вешняки. Показано, что формирование и реализация стратегий развития жилищно-коммунальных предприятий включает в себя особенности и направления обеспечения государственного регулирования, в которых основное внимание уделяется дальнейшему совершенствованию правовой безопасности, повышению качества, децентрализации и дерегулированию отрасли, использованию соответствующих механизмов и инструментов, привлечению частного капитала, определение областей финансирования предлагаемых программ развития отрасли, определение социальных, экономических, экологических и других стандартов и обеспечение соответствия, новаторские формы, методы, модели и инструменты для жилищно-коммунальных предприятий. Выделены проблемы деятельности органов государственной и муниципальной власти по управлению благоустройством города в ГБУ Жилищник района Вешняки: разрыв между разработкой политики на федеральном уровне и ее реализацией на местном уровне, что подтверждается несоответствием между обязанностями, возложенными на местный уровень, и местными финансовыми и кадровыми ресурсами. 2. Отсутствие оценки качества благоустройства и озеленения. 3. Отсутствие обратной связи от жителей для контроля исполнения стандартов качества.Определены направления совершенствования деятельности органов государственной и муниципальной власти по управлению благоустройством города: формирование системы сбора, координации и использования статистической, аналитической, нормативной, программно-планировочной и прогнозной информации для принятия решений; систематический мониторинг широкого спектра показателей социально-экономического развития и окружающей среды; открытость и прозрачность местных органов власти и органов местного самоуправления, включая регулярную общественную информацию об основных проблемах благоустройства и озеленения, решениях и перспективах принятия обоснованных управленческих решений; активное участие общественности и некоммерческих организаций в подготовке, обсуждении и решении вопросов благоустройства и озеленения. ЗАКЛЮЧЕНИЕРезюмируя итоги проведенного исследования, можно сделать следующие выводы и предложения.На основе анализа городской среды как объект управления выявлено, что под благоустройством понимают совокупность мероприятий, направленных на содержание территории, проектирование и размещение объектов благоустройства, обеспечение и повышение комфортности жизнедеятельности граждан, поддержание и улучшение санитарного и эстетического состояния городской среды. Она характеризуется: а) с точки зрения градостроительства определяется как среда, состоящая из социально-экономических институтов, обеспечивающих жизнедеятельность городского населения, или как освоенная определенным образом территория для разносторонней деятельности; б) как объект политико-управленческого анализа является специфической политической системой, которая характеризуется единством городских политических институтов, политического сознания и культуры горожан, политическими нормами. Для разработки и реализации стратегий использования услуг по благоустройству и озеленению необходимо определить источники финансирования этого сектора, в том числе путем привлечения иностранных инвестиций. В этой области отмечается низкая активность. Современными подходами к оценке качества городской среды являются а) подход, основанный на оценке плановых индикаторов, достижение которых зависит от деятельности соответствующего органа власти; б) дифференцированный подход, которые оценивает качество с точки зрения природных и климатических условий, масштабов экономической деятельности, структуры и местоположения производства, отраслевой специализации, экономического потенциала и т. д.; в) подход, который характеризуется оценкой экономического либо социального воздействия программ развития городской среды.Нормативно-правовые основы деятельности органов государственной и муниципальной власти по управлению благоустройством города включают а) совокупность нормативно-правовых актов, регулирующих экологические аспекты функционирования, развитие жилищно-коммунального хозяйства города, транспорта и благоустройства, сферы культуры, туризма и пр.) б) органы исполнительной власти и организации, подведомственные Правительству Москвы, осуществляющих а) реализацию государственной политики по развитию городской среды проводят: Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы, Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы, Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы и др., б) перспективное планирование развития городской среды Москвы осуществляет Департамент градостроительной политики города Москвы. На основе изучения российского опыта предоставления жилищно-коммунальных услуг выявлены проблемы управления благоустройством и озеленениемна примере г. Москва. Показано, что необходимо создать общую систему социально-экономических, организационных и управленческих отношений для достижения оптимальной пространственной структуры сферы управления качеством услуг, рационального использования заемных ресурсов для удовлетворения потребностей населения и повышения их уровня жизни. Установлено, что существующие подходы управления в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг в России не улучшили качество жизни и не обеспечили устойчивого воспроизводства человеческого капитала.Проанализированы особенности управления благоустройством и озеленением ГБУ Жилищник района Вешняки, определено, что сегодня существующий подход приводит к низкой эффективности деятельности организаций по управлению ГБУ Жилищник района Вешняки. Выделены возможные проблемы: конкуренция отдельных проектов между собой за ресурсы (материальные, человеческие, финансовые) - отсутствие стратегического видения у лидеров отдельных проектов; - отсутствие или слабость культуры повторного использования опыта прошлых проектов; плохое управление рисками; отсутствие управления знаниями в области проектов; отсутствие ясной методологии управления сложными проектами и программами. Полученные результаты анализа позволили предложить направления повышения эффективности реализации проектного подхода в управлении благоустройством и озеленением ГБУ Жилищник района Вешняки за счет кадровых ресурсов: схема взаимосвязей системы управления проектами и организационной структуры компании, разработка автоматизированной системы управления проектами в управлении благоустройством и озеленением ГБУ Жилищник района Вешняки на базе выделенных этапов жизненного цикла информационной системы. Для повышения эффективности деятельности организаций по управлению благоустройством и озеленением предложена дифференциальная методика оценки, основанная на анализе отдельных единичных критериев качества посредством сравнения фактических значений качества услуги с соответствующими критериями жилищно-коммунальной услуги, принятой за эталон.Сформулированы предложения по решению проблем качества реализации проектного подхода в управлении благоустройством и озеленением ГБУ Жилищник района Вешняки: система рейтинговой оценки управляющих компаний, «горячая линия» по получению телефонных звонков от жителей по вопросам ненадлежащего поведения, проблем очередей, систем жизнеобеспечения и улучшения процессов, концептуальный подход к исследованию удовлетворенности клиентов, основанный на детальном анализе потребительских отзывов. Показано, что требуется внедрение современных правовых механизмов, которые могли бы обеспечить стабильное функционирование экономической системы для обеспечения государственного регулирования функционирования жилищно-коммунального хозяйства. Важная роль таких мер включает региональное управление, особенно на уровне региональных государственных администраций и местных органов власти, направленное на достижение стратегических приоритетов. Обосновано, что качество услуги обозначает уровень удовлетворения каждой потребительной стоимости конкретной человеческой потребности, то есть качество представляет собой меру полезности, в какой та или иная услуга способен удовлетворить потребности. В наше динамичное время представление о качестве продукции периодически меняется: услуга, удовлетворяющая своими качественными характеристиками потребителя, спустя некоторое время, возможно, не будет отвечать требованиям покупателя. Обобщая вышеизложенное, можно сделать вывод о том, сектор жилищно-коммунальных услуг, прежде всего организации благоустройства и озеленения ГБУ Жилищник района Вешняки, представляют собой социально значимую отрасль экономики. Проведенный анализ теоретических и практических аспектов показал, что вследствие особенностей сущности жилищно-коммунальных услуг и тенденций их предоставления в нашей стране важно внедрять проектный подход. Использование предлагаемых мероприятий позволит выявить наиболее проблемные моменты и принимать эффективные управленческие решения для повышения уровня качества оказываемых услуг.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПриложение 1 - Фото благоустроенных ГБУ «Жилищник района Вешняки»территорий Фото благоустройства Школы 1512Фото благоустройства Школы 402Фото ремонтаасфальто-бетонного покрытияФото благоустроенных территории по адресу Старый гай, д1.Приложение 2 - Горизонтальный анализ деятельности ГБУ «Жилищник района Вешняки»Наименование201420152017201820192019-20142019-2018Актив     Нематериальные активы1811611268104797443811516303573708Основные средства 13579711035204111197811688911087505-270466-81386Долгосрочные финансовые вложения8413352729197659-75-919756Отложенные налоговые активы744621039665709057-654052487Прочие внеоборотные активы6104155418046384322328-72031Внеоборотные активы14567371056868247326921831321186154-270583-996978Запасы15744330453079327023112832623НДС по приобретенным ценностям 19146205347144031474-17672-12929Дебиторская задолженность73940774166512290021938321499521742558103056896Краткосрочные финансовые вложения139422813110004283954868498586849854401031Денежные средства и денежные эквиваленты257567141588146267131806176926-8064145120Прочие оборотные активы-30923810949345957179571746372Оборотные активы101769422992522728916641790913987020129693267569111Активы всего247443133561215202186860104115173174126987436572133ПассивУставный капитал 29482948294829482948Добавочный капитал420569Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)105215620463063970861710566112667921116157655562260Капитал и резервы105510424698243973809710860912670869116157655562260