принятие управленческих решений в рыночных условиях

Рациональный подход состоит из следующих стадий процесса принятия решения:- постановка проблемы: возникновение новой ситуации, появление проблемы, сбор требуемых сведений, описание проблемной ситуации; - разработка вариантов решений; формулирование требований-ограничений, сбор требуемой информации, разработка вероятных вариантов решений; - выбор решения: установление критериев выбора; отбор решений, которые отвечают критериям; оценка вероятных последствий; выбор предпочтительного решения; - организация выполнения решения и его оценивание: план осуществленияизбранного решения; контроль надпроцессомосуществления решения; оценивание решения проблемы и появление новой ситуации. Исследователи менеджмента Д. Френсис и М. Вудкок выделяют четыре уровня принятия решений, каждый из нихпризываетруководителя к овладениюобусловленнымиосновными навыками и имеет собственные особенности. Представим эти данные в таблице 2 [3].Таблица 2 - Уровни принятия решений и ключевые уменияУровень принятия решенийКлючевые уменияПервый - рутинныйНепременное следование процедуреРазумное оценивание ситуацииГуманное лидерствоКонтроль/мотивацияВторой- селективныйОпределение целейПланированиеАнализирование/формированиеАнализированиесведенийТретий - адаптационныйИдентификация проблемСистематизированное решение проблемОбразование рабочих группАнализирование возможного рискаЧетвертый - инновационныйТворческое управлениеСтратегическое планированиеСистемное формированиеЗаключениеПринятие решений — основа процесса управления. От качества принимаемых решений в конечном счете зависит достижение целей отделом, департаментом, организацией в целом. В организациях государственного управления спектр принимаемых решений весьма широк: это решения в сфере планирования, организации деятельности, мотивации работы персонала, контроля и проверки исполнения решений.Процесс управления - это определенная совокупность управленческих действий, которые логично связываются друг с другом, чтобы обеспечить достижение поставленных целей путем преобразования ресурсов на "входе" в продукцию или услуги на "выходе" системы.Существуют такие подходы принятия решений: - интуитивный подход применяется при решении простых проблем, не дает положительных результатов; - рациональный подходприменяется в сложных ситуациях, требует поэтапного решения, обладает большей эффективностью.Список использованной литературы1. Демин, Г.А. Управленческие решения: учебное пособие /Г. А. Демин – Пермь, 2020 –92 с. 2. Зуб, А. Т.Принятие управленческих решений : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт,2018 — 332 с. 3. Левина С.Ш.Методы принятия управленческих решений: конспектлекций / С.Ш. Левина. – Пенза: ПГУАС, 2013 – 244 с.4. Пирогова, Е. В.Управленческие решения : учебное пособие / Е. В. Пирогова. –Ульяновск : УлГТУ, 2010 – 176 с.5. Яресь, О. Б.Методы принятия управленческих решений : учеб. пособие / О. Б. Яресь, И. В. Паньшин. – Владимир, 2011 – 66 с.