Практическое изучение пиар-мероприятий в связях с общественностью
Заказать уникальную курсовую работу- 30 30 страниц
- 20 + 20 источников
- Добавлена 16.01.2022
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Глава 1. Теоретико-методологический подход к организации специальных мероприятий в сфере PR 6
1.1 Понятие PR-кампания, виды PR-кампаний, методы реализации PR-кампаний 6
1.2 Особенности проведения специальных событий в рамках PR-кампании 9
Выводы по первой главе 12
Глава 2. Практическое изучение пиар-мероприятий в связях с общественностью 13
2.1 Общая PR характеристика городского open-air мероприятия «VK-Fest» и анализ его целевой аудитории 13
2.2 Анализ и результат проведения специальных событий в PR-кампаниях данного мероприятия 16
2.3 Разработка рекомендаций для наиболее оптимального способа введения специальных событий в PR-кампании городского open-air мероприятия «VK-Fest» 19
Выводы по второй главе 23
Заключение 24
Список литературы 28
Приложение..............................................................................................30
Результатом проведения мероприятия является эффективное продвижение бренда ВКонтакте. Оно оказывает суггестивное воздействие на аудиторию. К тому же, проведение мероприятия в онлайн-режиме доказало, что для привлечения внимания аудитории необходимо пригласить артистов, которые будут интересны людям. В условиях пандемии такое событие произошло и оказало огромное воздействие на общественность. 2.3 Разработка рекомендаций для наиболее оптимального способа введения специальных событий в PR-кампании городского open-air мероприятия «VK-Fest»С помощью event-мероприятий или событийного маркетинга с легкостью продвигают товары и услуги, презентационные фильмы и видеоролики. Однако в период пандемии они активно применяются не только в сети и СМИ, но и в маркетинге. Этот способы используют и в продвижении VKFest.Первая рекомендация заключается в оценке общественного мнения. Исследования социологии массовых коммуникаций традиционно разделяются, исходя из структуры процесса массовой коммуникации, на исследования проблем коммуникатора, аудитории, содержания и восприятия массовой информации или проблем изучения функционирования отдельных средств массовой информации (печать, радио, телевидение, кино, реклама) либо всей системы массовой информации в целом. Целью исследования социологии массовых коммуникаций является, с одной стороны, изучение социальной обусловленности их функционирования, с другой – изучение социальных последствий этого функционирования.Следующая рекомендация заключается в уникальности рынка event-услуг в период пандемии. Дело в том, что мероприятия в кризисных ситуациях видоизменяются. Такая ситуация позволила многим организаторам перейти на онлайн-платформы. Именно это помогло нам выявить новые реалии в рамках event-бизнеса[16, с. 49].Третья рекомендация заключается в увеличении свободы слова. Формирование свободы слова и мысли происходит в результате целенаправленной деятельности. Сегодня в России, а в частности в средствах массовой информации, которые преобразовались в средства массовой коммуникации, происходит много изменений. Идеологию современного общества формируют СМИ и СМК, с помощью таких каналов как, телевидение, радио, печатная пресса, сейчас и новый канал распространения – Интернет и социальные сети[19, с. 63].Четвертая рекомендация связана с развитием рыночных отношений. Некоторые изменения внесены из-за налаживания рыночных отношений. В журналистике они имеют следующие характерные черты:способствует эффективному распределению информации между слоями аудитории;стимулирует рост рекламы и PR;удовлетворяет потребности аудитории;является саморегулирующимся механизмом;свобода;доступность[7, 21 с.].Часто при оценке маркетинговых мероприятий применяется методика S.M.A.R.T. Каждая буква имеет собственное название в оценке эффективности маркетинга. S – specific, это означает ясность цели. Для того, чтобы маркетинг имел эффект важно точно понимать, к чему вы идете. М - measurable, это измерения. Каждый из шагов маркетинговой кампании должен быть измерен по оценке эффективности. Это позволит прийти к точному результату. A – achievable, это пункт системы называется достигаемость. Мы должны понимать, что цели, которые ставим себе должны быть достижимы. Важно понимать, что и в какой момент нужно делать. В таком случае измерения вашей маркетинговой кампании станет намного шире. R – relevant, это релевантность. Уместность цели, она должна быть обязательно направлена на результат и соответствовать поставленным задачам, а также эффективному результату. T – timebound, временные ограничения. Каждая маркетинговая кампания имеет четкий график. Ему обязательно нужно следовать, в противном случает ваша стратегия не принесет никакого результата[13, 102 с.].Организация работы по продвижению фестиваля VKFest требует следующих улучшений и рекомендаций:Первая и самая важная рекомендация заключается в оценке. Она заключается в возможности изучения тенденций в современных СМИ и пути распространения информации;Вторая рекомендация заключается в правильном выборе целевой аудитории;Миссия СМИ. Под миссией подразумевают цель, благодаря которой средства массовой информации проводят деятельность в нетрадиционном формате;Медиатренинг или медиапланирование. Этот способ позволяет провести полный анализ распространения информации в сети;Согласование графика тоже является важной рекомендацией. Ведь никому не нужны накладки;Налаживание коммуникации. Коммуникация является важной частью СМИ;Оценка рисков. Заключается в сопоставлении плюсов и минусов планируемых действий[25, с. 61].Таким образом, мы дали рекомендации по формированию продвижения VKFest.Выводы по второй главеVK-Fest – это крупнейший open-air фестиваль в Санкт-Петербурге. Над созданием VK Fest работали более 6 тысяч человек: сотрудники Команды ВКонтакте и Радио Рекорд, силы правопорядка и службы безопасности, медицинские работники, технические специалисты, строители, волонтёры, представители участников фестиваля – популярных сообществ ВКонтакте, знаковых брендов, компаний-спонсоров.При анализе мероприятий используют опросы потребителей, исходя из их чувств и впечатлений. По результатам делают выводы об успешности той или иной рекламной акции. Для изучения реакции потребителя существует множество инструментов, которые ведут учет количества показов рекламного носителя интернет-пользователям, числа переходов по нему, маршрутов передвижения пользователей и многое другое. Вся эта информация накапливается и обрабатывается специальными программами и используется для рекламного воздействия на аудиторию.ЗаключениеКаждая компания, которая имеет маркетинговые цели, для плодотворной работы налаживает прочные ассоциативные связи. Это нужно для поддержания контакта с целевой аудиторией. Ее портрет позволит нам рассмотреть роль рекламы в планировании PR-акции. Для того, что продвижение было эффективным необходимо, чтобы оно носило стабильный и последовательный характер. Со временем меняются спросы на товары и услуги, разные целевые аудитории выбирают новые товары. Поэтому рекламодателю необходимо корректировать ассоциативные связи, которые возникают у бренда и целевой аудитории.PR-кампания – это система маркетинговых инструментов, которые позволяют продвигать тот или иной бренд. Реклама в этой системе маркетинговых элементов позволяет за короткое время воздействовать максимально на сознание потребителей. Для достижения эффективного воздействовать, важно использовать мотивы. Они позволят определить потребности общественности.Технология подготовки и проведения различных форм культурно-досуговой деятельности предполагает систему знаний как о самом событии, которому посвящена программа, так и о характере, специфике, приёмах рационального и эмоционального воздействия и способах раскрытия содержания.VK-Fest – это крупнейший open-air фестиваль в Санкт-Петербурге. Над созданием VK Fest работали более 6 тысяч человек: сотрудники Команды ВКонтакте и Радио Рекорд, силы правопорядка и службы безопасности, медицинские работники, технические специалисты, строители, волонтёры, представители участников фестиваля – популярных сообществ ВКонтакте, знаковых брендов, компаний-спонсоров.Гостей VK-Fest развлекали на своих площадках лучшие паблики ВКонтакте, петербургские музеи и университеты, спортивные команды, благотворительные фонды, ведущие российские и зарубежные компании, разработчики и издатели компьютерных игр: Лентач, Рифмы и Панчи, Борщ, МегаФон, S7, Рив Гош, Lamoda, Эрмитаж, Русский музей, ИТМО, Политех, Высшая школа экономики, PlayStation, Asus, СофтКлаб.Связи с общественностью помогают формировать контент и развивать некоторые направления. Цели и задачи PR-кампании могут быть разнообразны, однако эксперты выбирают одинаковые площадки.Эти площадки выбирают по многим причинам:Создание видео контента сегодня является основным трендом, который позволяет привлекать больше внимания общественности;Социальные сети смотрят около 2 млрд людей;Развитый канал на какой-либо из платформ поможет аудитории узнавать вас и ваш контент лучше;Нетворкинг, который дает возможности, статус и заработок;Монетизация контента является важной составляющей любых бизнес-проектов;Идеальная площадка для продвижения и другое.В формировании имиджа компании помогали следующие мероприятия:1. PR-акции, которые включают в себя имиджевые мероприятия, в их числе мероприятия для запоминаемости, то есть презентации, брифинги, а также общественные встречи;2. Участие в торжественных мероприятиях, которые связаны с национальными праздниками;3. Промо-акции. Чаще всего они используются совместно с бизнес-проектами. Это позволяет увеличить уровни продаж и эффективность мероприятия.Таким образом, для оценки мероприятия необходиморазобрать подходы на основе контент-анализа и экспертного опроса. Причем основным методом оценки является контент-анализ. Он может быть использован для измерения как краткосрочного, так и долгосрочного эффекта от event-мероприятия. В краткосрочной перспективе можно оценить количество аккредитованных журналистов на конференции, какие издания были представлены. В долгосрочной перспективе измеряется, какая была динамика информационных поводов и ключевых посланий, то есть данные собираются за полгода или год, а иногда и за несколько лет, причем может быть использована, как федеральная, так и региональная пресса. Список литературыАакер Д. Создание сильных брендов. 2-е изд. / Д. Аакер. – М.: Изд. дом Гребенникова, 2010. – 145 с. Бойетт, Д. Гуру маркетинга [Текст] / Д. Бойетт, Д. Бойетт. - М.:Изд-во ЭКСМО, 2010. – с. 211 с. Вебер, Л. Эффективный маркетинг в Интернете: социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в Сети. / Л. Вебер – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 313 с.Годин, С. Фиолетовая корова. Сделайте ваш бизнес выдающимся / С. Годин. – СПб. : Изд-во СПбГУ, 2012. – 150 с.Р. Голдсмит. – М.: Баланс-клуб, 2003. – 128 с.Доскова, И. С. Public Relations: теория и практика / И. С. Доскова. –М.: Альфа-Пресс, 2004. – 152 с.Козлов, Д. В. Маркетинг: формат имеет значение / Д. В. Козлов // Интернет-маркетинг. – 2008. – № 4. – С. 228-234Кокрум Д. Интернет-маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты / Д. Кокрум. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013, – 367 с.Музыкант, В. Л. Реклама в действии. История, аудитория, приемы / В. Л. Музыкант. – М.: ЭКСМО, 2009. – 236 с.Муратов, С.А. Телевизионная журналистика. Телевидение в поисках телевидения. Учебное пособие для вузов / С.А. Муратов. – М.: Юрайт, 2017. – 516 c.Назайкин, А. Н. Медиапланирование: учебное пособие / А. Н. Назайкин – М.: Эксмо, 2010. – 400 с.Николаева, М. А. Интернет-реклама в продвижении товаров и услуг / М. А. Николаева. – Екатеринбург: Электрон, 2017. – 159 с.Ольшанскй, Д. В. Психология масс / Д. В. Ольшанский – СПб.: Питер, 2002. – 368с.Пименов, П. А. Основы рекламы / П. А. Пименов. – М.: Гардарики, 2006. – 399 с.Плониш, В. Ю. Теория и практика массовой информации / В.Ю. Плониш. – М.: ИВЭСЭП, 2019. – 168 c.Романцов, А. Н. Event-маркетинг. Сущность и особенности организации / А.Н. Романцов. – М.: Гостехиздат, 2013. – 116 c.Сивун, О Поп-арт культура / О. А. Сивун – М.: Колибри, 2009. – 256 с. Стелзнер, М. Контент-марткетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху интернета / М. Стелзнер. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011, – 250 с.Стил, Д. Правда, ложь и реклама / Д. Стил. – М.: Секрет фирмы, 2006. – 320 с.Тивари, С. В (не) Здравый смысл рекламы / С. Тивари. – М.: Питер, 2012. – 304 c.Шевченко Д.А. Креативные решения в маркетинге: event «маркетинг» // Практ. маркетинг. 2020. № 2 (276) [Электронный ресурс]. ПриложенияФото с VK-Fest
2. Бойетт, Д. Гуру маркетинга [Текст] / Д. Бойетт, Д. Бойетт. - М.:Изд-во ЭКСМО, 2010. – с. 211 с.
3. Вебер, Л. Эффективный маркетинг в Интернете: социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в Сети. / Л. Вебер – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 313 с.
4. Годин, С. Фиолетовая корова. Сделайте ваш бизнес выдающимся / С. Годин. – СПб. : Изд-во СПбГУ, 2012. – 150 с.
5. Доскова, И. С. Public Relations: теория и практика / И. С. Доскова. –М.: Альфа-Пресс, 2004. – 152 с.
6. Козлов, Д. В. Маркетинг: формат имеет значение / Д. В. Козлов // Интернет-маркетинг. – 2008. – № 4. – С. 228-234
7. Кокрум Д. Интернет-маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты / Д. Кокрум. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013, – 367 с.
8. Музыкант, В. Л. Реклама в действии. История, аудитория, приемы / В. Л. Музыкант. – М.: ЭКСМО, 2009. – 236 с.
9. Муратов, С.А. Телевизионная журналистика. Телевидение в поисках телевидения. Учебное пособие для вузов / С.А. Муратов. – М.: Юрайт, 2017. – 516 c.
10. Назайкин, А. Н. Медиапланирование: учебное пособие / А. Н. Назайкин – М.: Эксмо, 2010. – 400 с.
11. Николаева, М. А. Интернет-реклама в продвижении товаров и услуг / М. А. Николаева. – Екатеринбург: Электрон, 2017. – 159 с.
12. Ольшанскй, Д. В. Психология масс / Д. В. Ольшанский – СПб.: Питер, 2002. – 368с.
13. Пименов, П. А. Основы рекламы / П. А. Пименов. – М.: Гардарики, 2006. – 399 с.
14. Плониш, В. Ю. Теория и практика массовой информации / В.Ю. Плониш. – М.: ИВЭСЭП, 2019. – 168 c.
15. Романцов, А. Н. Event-маркетинг. Сущность и особенности организации / А.Н. Романцов. – М.: Гостехиздат, 2013. – 116 c.
16. Сивун, О Поп-арт культура / О. А. Сивун – М.: Колибри, 2009. – 256 с.
17. Стелзнер, М. Контент-марткетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху интернета / М. Стелзнер. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011, – 250 с.
18. Стил, Д. Правда, ложь и реклама / Д. Стил. – М.: Секрет фирмы, 2006. – 320 с.
19. Тивари, С. В (не) Здравый смысл рекламы / С. Тивари. – М.: Питер, 2012. – 304 c.
20. Шевченко Д.А. Креативные решения в маркетинге: event «маркетинг» // Практ. маркетинг. 2020. № 2 (276) [Электронный ресурс].
Вопрос-ответ:
Что такое PR кампания? Какие виды PR кампаний существуют?
PR кампания - это комплексная система мероприятий, проводимых с целью формирования и поддержки положительного имиджа организации. Существует несколько видов PR кампаний, включая информационные, коммуникационные, конференционные, выставочные и другие.
Какие методы можно использовать при реализации PR кампаний?
При реализации PR кампаний можно использовать различные методы, такие как пресс-релизы, статьи в СМИ, организация пресс-конференций, проведение мероприятий и прочее. Важно выбирать методы, которые наиболее эффективно достигнут поставленных целей PR кампании.
Какие особенности свойственны специальным событиям в рамках PR кампании?
Специальные события в рамках PR кампании имеют ряд особенностей. Во-первых, они часто строятся вокруг конкретных целей и задач PR кампании. Во-вторых, они должны быть уникальными и привлекательными для целевой аудитории. Кроме того, организация специальных событий требует хорошей планировки и координации всех этапов проведения.
Чем характеризуется городское open air мероприятие VK Fest?
Городское open air мероприятие VK Fest характеризуется тем, что проводится на открытом воздухе и приглашает множество участников и гостей. Оно обычно включает в себя музыкальные выступления, развлекательные шоу, фуд-корты, зоны отдыха и прочие активности. VK Fest является одним из крупнейших мероприятий, организуемых социальной сетью "ВКонтакте", и привлекает множество посетителей.
Какой подход следует использовать при организации специальных мероприятий в сфере PR?
При организации специальных мероприятий в сфере PR следует использовать теоретико-методологический подход. Это означает, что необходимо тщательно изучить и определить цели и задачи мероприятия, выбрать соответствующие методы и инструменты, правильно планировать и координировать процесс организации. Такой подход помогает достичь максимальных результатов и удовлетворить потребности целевой аудитории.
Что такое PR кампания? Какие виды PR кампаний существуют? Какие методы могут использоваться в реализации PR кампаний?
PR кампания - это целенаправленное продвижение информации, формирование образа и установка заданных целей в сфере связей с общественностью. Виды PR кампаний могут включать публичные открытия, пресс-конференции, специальные мероприятия и другие формы коммуникации. К методам реализации PR кампаний может относиться создание и поддержание связей с медиа, использование социальных сетей, написание пресс-релизов и организация медийного покрытия.
Какие особенности имеют специальные события в рамках PR кампании?
Специальные события в рамках PR кампании обладают рядом особенностей. Они обычно имеют яркий и запоминающийся формат, направленный на привлечение внимания целевой аудитории. Такие мероприятия могут включать различные виды развлечений, концерты, выставки и другие формы интерактивности. Организация специальных событий требует тщательного планирования, подбора места проведения, привлечения спонсоров и эффективной коммуникации с участниками и зрителями.