Системный подход в исследовании управления

Согласно этому принципу систему нужно рассматривать в качестве части (подсистемы) другой системы, которую называют суперсистемой либо старшая система;Принцип модульного построения. Согласно этому принципуреализуется выделение модулей в рассматриваемой системе и изучение её в целом в качестве совокупности модулей. Модуль здесь – это группа элементов в рамках системы, которая описывается собственным входом, а также выходом;Принцип иерархии.Согласно этому принципу осуществляется использование иерархии частей исследуемой системы, а также их ранжирование, что позволяет упростить разработку системы и установить порядок относительно рассмотрения частей системы;Принцип функциональности. Согласно этому принципу структура и функции в рассматриваемой системе изучают совместно и с приоритетом функций над структурой. Этим принципом утверждается, что любая структура имеет тесную связь с функцией системы, а также её составными частями;Принцип развития. Данным принципом подразумевается учёт изменяемости рассматриваемой системы, её способность к развитию, адаптации, а также к расширению либо замене частей, способность накапливать информацию;Принцип централизации и децентрализации. Данным принципом подразумевается сочетание в рамках сложной системы централизованного, а также децентрализованного управления, что обычно предполагает, что существование степени централизации должно быть минимально, обеспечивающей выполнение поставленных целей. Принцип неопределённости.Подразумевается учёт неопределённостей в рамках системы, принцип выступает в качествеодного из основных принципов 19. Таким образом, все представленные выше принципы имеют очень высокую степень общности. Рассмотрим методы системного анализа.Использование методов системного анализа связано с формулированием проблемы, выявлением целей, выдвижениемальтернативных вариантов решений проблем, выявлением масштабов неопределённости относительно каждого из вариантов и сопоставлением вариантов по тем либо другим критериям эффективности, а также принятием решений и иных связанных с ними организационных задач. В общем случае при рассмотрении существующей системы и процесса её функционирования выявляется проблемная ситуация как несоответствие существующего положения дел требуемому. Для разрешения проблемной ситуации проводится системное исследование при помощи методов декомпозиции, анализа и синтеза системы. Моделирование системы, то есть реализация системы в виде модели, позволяет провести оценку степени снятия проблемной ситуации. Общий подход к разрешению проблемных ситуаций, применяемый в рамках системного анализа, представлен на рисунке  514.Рис. 5. Системный подход к решению проблемной ситуацииВыделим основные задачи системного анализа: задача декомпозиции – представление системы в виде подсистем, состоящих из более мелких элементов;задача анализа – нахождение различного рода свойств системы, ее элементов и окружающей среды для определения закономерностей поведения системы;задача синтеза – на основе знаний о системе, полученных при решении первых двух задач, создать модель системы, определить ее структуру, параметры, обеспечивающие эффективное функционирование системы, решение задач и достижение поставленных целей.Основные методы системного анализа и соответствующие им процедуры в упрощённом виде могут быть представлены в виде трёхуровневого дерева (рисунок 6).В практической деятельности обычно не следуют указанному на рисунке 6 строго формальному разделению методов системного анализа по этапам проведения исследования, так как в действительности задачи системного анализа являются достаточно сложными, поэтому перечисление этапов не может быть самоцелью. Непосредственное применение тех или иных методов связано с предметом исследования и конкретным содержанием решаемой задачи 3, с. 75.Итак, для разрешения проблемной ситуации проводится системное исследование при помощи методов декомпозиции, анализа и синтеза системы.Рассмотрим методику проведения системного анализа:1) Описание системы:а) определение цели системного анализа;б) определение целей, назначения и функций системы (внешних и внутренних);в) определение роли и места в системе более высокого уровня;г) функциональное описание (вход, выход, процесс, обратная связь, ограничения);д) структурное описание (вскрытие взаимосвязей, стратификация и декомпозиция системы);Рис. 6. Основные методы системного анализае) информационное описание;ж) описание жизненного цикла системы (создание, функционирование и в том числе совершенствование, разрушение);2) Выявление и описание проблемы:а) определение состава показателей эффективности и методик их вычисления;б) Выбор функционала для оценки эффективности системы и задание требований к ней (определение необходимого (желаемого) положения дел);в) определение фактического положения дел (вычисление эффективности существующей системы с использованием выбранного функционала);г) установление несоответствия между необходимым (желаемым) и фактическим состоянием дел и его оценка;д) история возникновения несоответствия и анализ причин ее возникновения (симптомы и тенденции);е) формулировка проблемы;ж) выявление связей проблемы с другими проблемами;з) прогнозирование развития проблемы;и)  оценка последствий проблемы и вывод о ее актуальности21.3) Выбор и реализация направления решения проблемы:а) структуризация проблемы (выделение подпроблем)б) определение узких мест в системе;в) исследование альтернативы «совершенствование системы - создание новой системы»;г) определение направлений решения проблемы (выбор альтернатив);д) оценка реализуемости направлений решения проблемы;е) сравнение альтернатив и выбор эффективного направления;ж) согласование и утверждение выбранного направления решения проблемы;з) выделение этапов решения проблемы;и) реализация выбранного направления;к) проверка его эффективности [19].Изучение систем часто проводится по алгоритму Ю.А. Черняка (приложение 1). Наиболее известные методики системного анализа:Методика ПАТТЕРН (1963 г.). Достоинство – хорошо развитая система критериев оценки. Недостаток – слабо разработаны методы структуризации.Методики, разработанные на основе философских концепций:а) методика, базирующаяся на двойственном определении системы — структурно-функциональный подход;б) методика, основанная на концепции системы, учитывающей среду и целеполагание — структурный подход;в) методика, базирующаяся на концепции деятельности — функциональный подход9, с. 45.Очень часто при анализе и синтезе систем применяется графическое описание, разновидностями которого являются: стандарт функционального моделирования IDEF0; дерево функций системы[24].Итак, системный анализ – это научно-методологическая дисциплина, которая изучает принципы, методы и средства исследования сложных объектов посредством представления их в качестве систем и анализа этих систем. В системном анализе любой объект рассматривается с учётом его системного характера, то есть не как единое целое, а как комплекс взаимосвязанных составных элементов, их свойств и процессов.Методы системного анализа направлены на формулирование проблемы, выявление целей, выдвижение альтернативных вариантов решения проблем, выявление масштабов неопределённости по каждому из вариантов и сопоставление вариантов по тем или иным критериям эффективности, а также принятия решений и связанных организационных задач.Для разрешения проблемной ситуации проводится системное исследование при помощи методов декомпозиции, анализа и синтеза системы. Таким образом, мы пришли к следующим выводам по второй главе:Организация представляет собой систему. Обязательными признаками системности являются: структурированность системы, взаимосвязанность составляющих ее частей, подчиненность организации всей системы определенной цели.Организацию как открытую систему характеризует единство многообразных форм, аспектов деятельности, организационных структур, наличие философии и миссии. Для выявления оптимальных условий функционирования организации необходимо обобщение показателей и свойств больших, сложных систем, составляющих подсистем, типовых процессов и элементов всех уровней.Системный подход активно используется в управлении организацией, что в первую очередь связано с такими характеристиками систем, как сложность изучаемых объектов и их элементов.Системный анализ – это научно-методологическая дисциплина, которая изучает принципы, методы и средства исследования сложных объектов посредством представления их в качестве систем и анализа этих систем. В системном анализе любой объект рассматривается с учётом его системного характера, то есть не как единое целое, а как комплекс взаимосвязанных составных элементов, их свойств и процессов.Методы системного анализа направлены на формулирование проблемы, выявление целей, выдвижение альтернативных вариантов решения проблем, выявление масштабов неопределённости по каждому из вариантов и сопоставление вариантов по тем или иным критериям эффективности, а также принятия решений и связанных организационных задач.Для разрешения проблемной ситуации проводится системное исследование при помощи методов декомпозиции, анализа и синтеза системы. ЗаключениеВ ходе написания данной работы мы пришли к следующим выводам:Системный подход – это методологическое направление в науке, основная задача которого состоит в разработке методов исследования и конструирования сложноорганизованных объектов – систем разных типов и классовСистемный подход охватывает разработку специализированной методологии исследования систем. Его задачей является выражение принципов и понятий системных исследований на уровне единой общенаучной методологии.Сущность системного подхода заключается в исследовании и управлении социально-экономическими процессами.К основным принципам системного подхода относятся принципы целостности, иерархичности, структуризации, множественности.Термином «системный подход» охватывается группа методов, позволяющих реальный объект описать в виде совокупности взаимодействующих компонентов. К общим задачам системных исследований относят анализ и синтез систем.Организация представляет собой систему. Обязательными признаками системности являются: структурированность системы, взаимосвязанность составляющих ее частей, подчиненность организации всей системы определенной цели.Организацию как открытую систему характеризует единство многообразных форм, аспектов деятельности, организационных структур, наличие философии и миссии. Для выявления оптимальных условий функционирования организации необходимо обобщение показателей и свойств больших, сложных систем, составляющих подсистем, типовых процессов и элементов всех уровней.Системный подход активно используется в управлении организацией, что в первую очередь связано с такими характеристиками систем, как сложность изучаемых объектов и их элементов.Системный анализ – это научно-методологическая дисциплина, которая изучает принципы, методы и средства исследования сложных объектов посредством представления их в качестве систем и анализа этих систем. В системном анализе любой объект рассматривается с учётом его системного характера, то есть не как единое целое, а как комплекс взаимосвязанных составных элементов, их свойств и процессов.Методы системного анализа направлены на формулирование проблемы, выявление целей, выдвижение альтернативных вариантов решения проблем, выявление масштабов неопределённости по каждому из вариантов и сопоставление вариантов по тем или иным критериям эффективности, а также принятия решений и связанных организационных задач.Для разрешения проблемной ситуации проводится системное исследование при помощи методов декомпозиции, анализа и синтеза системы. Таким образом, цель данной работы достигнута, задачи решены в полном объеме.Список использованных источниковАльтшулер А.И. Особенности системного подхода в теории организации// Национальный исследовательский университет Высшая Школа Экономики в Нижнем Новгороде. – URL: https://www.hse.ru/ (дата обращения: 15.01.2022).Губарев В.В. Перспективные подходы в менеджменте // Менеджмент в России и за рубежом. – URL: https://www.mevriz.ru/ (дата обращения: 15.01.2022).Ефимочкина Н.Б. Управление социально-экономическими системами – понятие, классификация, виды// Экономические исследования и разработки. – 2017. – № 4. – URL: http://edrj.ru/article/19-04-17 (дата обращения: 15.01.2022).Жемчугов А.М. Социальная организация как система // Проблемы экономики и менеджмента. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnaya-organizatsiya-kak-sistema (дата обращения: 15.01.2022).Запорожцев А.В. Системный подход к управлению организацией // Фундаментальные исследования. – 2017. – № 7. – С. 30-34.Кверевкина Д. Г. Системный подход к менеджменту // Символ науки. – 2016. – №10-1. –URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sistemnyy-podhod-k-menedzhmentu (дата обращения: 15.01.2022).Крылов В.Е.Организация как социально-экономическая система // Вестник научных конференций. – 2019. – № 3-2 (43). –С. 59-62.Кузнецов Ю.В. Теория организации: Учебник для бакалавров / Ю.В. Кузнецов, Е.В. Мелякова. – Люберцы: Юрайт, 2017. – 365 c.Лапшин В.С. Системный подход в менеджменте: проблемы и перспективы использования // Мордовский государственный университет имени Н. П. Огарева. – URL: http://sisupr.mrsu.ru/ (дата обращения: 15.01.2022).Латфуллин Г.Р. Теория организации: Учебник для бакалавров / Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко. – Люберцы: Юрайт, 2017. – 448 c.Маркова С.М.Управление профессиональной школой как социально-экономической системой // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2016. – № 6-3. – С. 597-600.Муравьев В.В. Системный подход к менеджменту качества и управление производством // Международный журнал экспериментального образования. – URL: https://expeducation.ru/ru/article/view?id=8456 (дата обращения: 15.01.2022).Муртазина К.А. Теоретические основы системного подхода // Муниципальная академия. – 2017. – № 2. – С. 165-169.Организация как система управления // Inventech.ru. – URL: https://www.inventech.ru/lib/management/management-0010 (дата обращения: 15.01.2022).Организация как сложная система // Мanagcel.ru. – URL: http://www.managcel.ru/dicems-587-1.html (дата обращения: 15.01.2022).Организация как сложная система // Jplib.ru. – URL: http://oplib.ru/random/view/459471 (дата обращения: 15.01.2022).Ружанская Л.С. Теория организации: Учебное пособие / Л.С. Ружанская А.А. Яшин, Ю.В. Солдатова. - М.: Флинта, 2017. - 200 c.Русецкая О.В. Теория организации: Учебник для академического бакалавриата / О.В. Русецкая, Л.А. Трофимова, Е.В. Песоцкая. – Люберцы: Юрайт, 2017. – 391 c.Санатова Е.И. Системный подход в управлении предприятием // Материалы VIII Международной студенческой научной конференции «Студенческий научный форум». – URL: https://scienceforum.ru/2016/article/2016028015 (дата обращения: 15.01.2022).Сидоров М.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для прикладного бакалавриата. – Люберцы: Юрайт, 2018. – 145 c.Системный подход к менеджменту// Информационно-управленческий портал «У». – URL: https://port-u.ru/osnoviekz/sistemnyj-podkhod-k-menedzhmentu(дата обращения: 15.01.2022).Спивак В.А. Универсальная компетенция № 1: системное и критическое мышление специалиста и лидера // Лидерство и менеджмент. – 2021. – Том 8. – № 1. – С. 53-68. Старых С.А. Организация как социальная и экономическая система / С. А. Старых, И. А. Храмцова, Т.Б. Храмцова // Электронный научный журнал.– URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=25421074 (дата обращения: 15.01.2022).Степура М.А. Системный подход в процессе управления организацией: сущность и его значение // Dnevniknauki.ru. – URL: http://dnevniknauki.ru/ (дата обращения: 15.01.2022).Теория организации: Учебник. / Под ред. В.Б. Ременникова. - М.: ЮНИТИ, 2017. - 175 c.Трусова С.В. Системный подход к совершенствованию менеджмента организаций в современных условиях // Молодой ученый.– URL: https://moluch.ru/archive/116/31802/ (дата обращения: 15.01.2022).Филина А.А. Возможности применения системного подхода для анализа принципов и методов управления организацией// Экономика и менеджмент инновационных технологий. – URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/4005 (дата обращения: 15.01.2022).Шаршун А.Л. Системный подход к менеджменту // Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники. – URL: Sharshun_Sistemniy (bsuir.by) (дата обращения: 15.01.2022).Приложение 1Методика системного анализа по Ю.А.Черняку