Симбиоз «Интернета вещей» и «Торговли»
Заказать уникальное эссе- 11 11 страниц
- 9 + 9 источников
- Добавлена 30.05.2022
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
ВВЕДЕНИЕ 3
10 процессов из томов SERVICE SUPPORT и SERVICE DELIVERY библиотеки ITIL в части касающейся применения их в торговле 4
1.1. Управление инцидентами 4
1.2. Управление мощностью 4
1.3. Управление доступностью 4
1.4. Управление проблемами 4
1.5. Управление уровнем сервиса 5
1.6. Управление конфигурациями 5
1.7. Управление изменениями 5
1.8. Управление непрерывностью 5
1.9. Управление релизами 5
1.10. Управление финансами 5
2. Описание, примеры, с объяснением как назначаются приоритеты в торговой компании и как проходит процесс управления торговлей интернетом вещей 6
Практический пример – обоснование проблем «интернета вещей» в «торговле» 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 10
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 11
Все эти алгоритмы настраиваются, например, творожные йогурты заказываются за сутки – им надо настояться чтобы быть полезнее или вкуснее. Холодильник отслеживает привычки питания и следует заданному алгоритму что и когда покупать, следит за сроком годности продуктов.
Самое главное, что ритейл готов подключить такой холодильник в свою систему заказов продуктов. И для ритейла это важно – это лучший инструментарий для планирования запасов склада ритейла.
Технология работает давно и успешно в Европе, большинстве штатов Америки – с 2014 года как обычное приложение на сайте магазина, в Японии первые тесты прошли ещё в 2005 году. Что у нас: ритейл не готов к такой инновации, так как сейчас ещё идёт период тестирования обычного заказа продуктов покупателем по телефону и/или на сайте магазина (только крупные супермаркеты или магазины с успешно работающими продающими сайтами): массово начался год назад в период начала пандемии – магазины были «закрыты», им приходилось как-то выживать, как-то продавать (в обычных городах России все службы заказа такси предлагали услуги – привезём вам домой почти любые продукты). В принципе, покупатели уже готовы, ведь нет никакой разницы в заказе на сайте или через приложение холодильника.
Проблема в том, что такие системы «умного дома» интегрированные в, например, успешно работающие FAMILY HUB FRIDGE и AMAZON IoT, достаточно дорого стоят: порядка 1 млн руб. – это система защиты дома, кондиционирования воздуха, отопления / охлаждения, электропитания и она требует достаточно дорогого оборудования и шеа именно доставить.0 сеймей в каком объёмелуги - просто персоналальника.амильсиновапомнить что надо бы заказать такие то побслуживания.
Рисунок 2 – «умный холодильник»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
«Интернет вещей» и «торговля» (см. пункт 1.10) связаны с легитимностью реализации своего функционала. А, именно: маркировка как «отбеливатель». Маркируют все более широкие группы товаров. Постепенно вводят отчетность. Скоро отчитываться будут практически все. С 1 июля 2021 года маркировка товаров, контрольно-кассовая техника и счета-фактуры привязана к контролю НДС. Также с 01 июля 2021 года введены критерии оценки декларации по маркировке. В итоге обналичка и уход от НДС будут практически сведены к нулю. Расширенные полномочия Росфинмониторинга (Федеральный закон от 13.07.2020 № 208-ФЗ), новые требования ЦБ к правилам внутреннего контроля банков в целях противодействия легализации преступных доходов. См. Указание ЦБ от 20.10.2020 № 5599-У), а также законопроект об изменениях в оценке риска вовлеченности в проведение подозрительных операций компаний и предпринимателей (законопроект № 1064272–7) довершат «обеление» рынка.
Проблема в низкой платежеспособности целевой аудитории. Обосновали на примере производства умных холодильников – они не рентабельны, так как стоят очень дорого – премиум техника и вот почему: чтобы цифровые двойники стали рентабельны производству и для торговли – нужно чтобы изменилась логистика и ритейла и производителей товаров при массовом распространении данной технологии цифровых двойников – доказали на примере производства и логистики в торговле «умных холодильников» для приобретения людьми домой чтобы подключить в систему «умных домов» (акцент в первую очередь на логистическую деятельность цифровых двойников для торговли).
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Гибсон Дж., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2020. – 415 с.
Горшков Д. В. Особенности продвижения. Построение успешных коммуникаций с потребителем // Маркетинговое образование, 2017 – 32 с.
Ерохина, Л.И.; Башмачникова, Е.В.; Романеева, Е.В. Маркетинг в оптовой и розничной торговле; КноРус - М., 2018. - 248 c.
Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: М.: Олимп-Бизнес, 2018. - 314 с.
Никулин Л.Ф., Масленников В.В., Бусалов Д.Ю. Методология: иерархия и сети в менеджменте. Уч. пос. Прима-пресс Экспо, 2019. - 412 с.
Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора / пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2019. – 288 с.
Chaffey, D., & Smith, P. R. (2017). Digital Marketing Excellence: Planning, Optimizing and Integrating Online Marketing (Vol. 5 edition). New York: Routledge.
Kotler, P. T., & Armstrong, G. (2017). Principles of Marketing, Global Edition (Vol. 17th). Harlow, United Kingdom: Pearson.
Ryan D. Understanding Digital Marketing: Marketing Strategies for Engaging the Digital Generation. - Kogan Page, 2017.
Текст должен иметь верхний колонтитул с ФИО автора и заглавием
(ФИО автора и заглавие должны быть заданы в свойствах документа)
2 из 8
1. Гибсон Дж., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2020. – 415 с.
2. Горшков Д. В. Особенности продвижения. Построение успешных коммуникаций с потребителем // Маркетинговое образование, 2017 – 32 с.
3. Ерохина, Л.И.; Башмачникова, Е.В.; Романеева, Е.В. Маркетинг в оптовой и розничной торговле; КноРус - М., 2018. - 248 c.
4. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: М.: Олимп-Бизнес, 2018. - 314 с.
5. Никулин Л.Ф., Масленников В.В., Бусалов Д.Ю. Методология: иерархия и сети в менеджменте. Уч. пос. Прима-пресс Экспо, 2019. - 412 с.
6. Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора / пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2019. – 288 с.
7. Chaffey, D., & Smith, P. R. (2017). Digital Marketing Excellence: Planning, Optimizing and Integrating Online Marketing (Vol. 5 edition). New York: Routledge.
8. Kotler, P. T., & Armstrong, G. (2017). Principles of Marketing, Global Edition (Vol. 17th). Harlow, United Kingdom: Pearson.
9. Ryan D. Understanding Digital Marketing: Marketing Strategies for Engaging the Digital Generation. - Kogan Page, 2017.
Вопрос-ответ:
Какие процессы из библиотеки ITIL могут быть применены в сфере торговли?
В сфере торговли могут быть применены такие процессы из библиотеки ITIL как управление инцидентами, управление мощностью, управление доступностью, управление проблемами, управление уровнем сервиса, управление конфигурациями, управление изменениями, управление непрерывностью, управление релизами и управление финансами.
Что включает в себя процесс управления инцидентами в сфере торговли?
Процесс управления инцидентами включает в себя выявление, регистрацию, классификацию и назначение приоритетов инцидентам, а также их разрешение и закрытие. Он также включает в себя мониторинг и отчетность по инцидентам для обеспечения непрерывной работы системы торговли.
Каким образом процесс управления мощностью может быть применен в сфере торговли?
Процесс управления мощностью может быть применен в сфере торговли для контроля и оптимизации использования электроэнергии в точках продаж. Он включает в себя мониторинг потребления энергии, выявление неэффективного использования ресурсов, принятие мер по снижению энергозатрат и расчет эффективности этих мероприятий.
Что включает в себя процесс управления доступностью в сфере торговли?
Процесс управления доступностью в сфере торговли включает в себя планирование, мониторинг и управление доступностью систем торговли. Он включает в себя меры по обеспечению непрерывной работы системы, резервирование ресурсов, резервное копирование данных и тестирование систем на наличие возможных сбоев.
Каким образом процесс управления проблемами может быть применен в сфере торговли?
Процесс управления проблемами может быть применен в сфере торговли для выявления и предотвращения причин возникновения проблем. Он включает в себя анализ проблем, поиск корневых причин, разработку и реализацию планов по устранению причин, а также мониторинг результатов этих планов.
Что такое симбиоз Интернета вещей и Торговли?
Симбиоз Интернета вещей и Торговли представляет собой взаимодействие между устройствами, подключенными к Интернету, и процессами торговли. Это позволяет автоматизировать и улучшить процессы продажи и поставки товаров, управление складом, логистику и другие аспекты торговли.
Как работает процесс управления инцидентами в Торговле?
Процесс управления инцидентами в Торговле включает в себя отслеживание и регистрацию инцидентов, определение их приоритетов, назначение ответственных лиц, решение вопросов и устранение проблем. Целью этого процесса является минимизация простоев и сокращение времени реагирования на инциденты, которые могут повлиять на работу торгового предприятия.
Как процесс управления финансами применяется в Торговле?
Процесс управления финансами в Торговле включает в себя планирование, мониторинг и контроль финансовых ресурсов предприятия. Он помогает оптимизировать расходы, управлять бюджетом, анализировать финансовые показатели и принимать решения на основе финансовых данных. Это позволяет эффективно управлять финансами торгового предприятия и достигать финансовой устойчивости.