Анализ кадровой политики организации

Представим данные на рисунке 2.8.Рис. 2.8. Ответ на вопрос: «Как бы Вы хотели проходить обучение?»По результатам опроса можно говорить о том, что большинство сотрудников заинтересовано в личном участии аппарата управления персоналом в обучении. Так же сотрудники положительно относятся к проведению тренингов и совещаний, на которых будет изучаться новая информация и формироваться необходимые навыки и компетенции.Анализ полученной информации о системе управления знаниями в АО «Почта России» показал, что система не совершенна и требует корректировки. В связи с этим возникает вопрос о необходимости разработки новой системы управления знаниями, которая будет не только гарантировать качество полученных знаний, но и быть удобной для всех сотрудников.В ходе плановых проверок в 2021 году проведена идентификация опасных производственных объектов с выявлением опасных и вредных производственных факторов. Актуализированы перечень опасных производственных объектов и перечень распорядительных документов по назначению лиц, ответственных за производственный контроль. Количество опасных производственных объектов, подлежащих учету и регистрации в государственных органах, осталось неизменным. Налажена схема оповещения о несчастных случаях, травмах, авариях и инцидентах в зоне ответственности Общества. Организован производственный контроль за соблюдением санитарно-профилактических мероприятий, направленных на обеспечение безопасности и выполнения требований санитарных правил.Количество работников, получивших тяжелые травмы, увеличилось на 24% (в 2020 году – 28 работников), при этом число пострадавших от несчастных случаев в 2021 году снизилось на 11% (таблица 2.5)Таблица 2.5Производственная безопасностьПоказатель201920202021Число пострадавших при несчастных случаях762735654Число пострадавших с тяжелым исходом362837Число пострадавших со смертельным исходом555Коэффициент частоты травматизма2,632,572,36Коэффициент тяжести травматизма40,1934,5632,70В 2021 году проведена работа по специальной оценке условий труда (СОУТ) на 19 285 рабочих местах. По состоянию на конец 2021 года СОУТ проведена на 95,4% от общего количества рабочих мест Общества. На 2022 год запланировано проведение СОУТ на 28 246 рабочих местах.Для изучения понимания и влияния кадровой политики на организационное поведение сотрудников в АО «Почта России» было проведено анонимное анкетирование (приложение 1). Представим результаты удовлетворенности в таблице 2.6Таблица 2.6Результаты удовлетворенностиГруппы факторовДаНетНе знаюИтого по группеИндексКорпоративные ценности2938875-0,01Физические263910-0,04Социальные22485-0,3Стиль руководства512220,4Дисциплина472260,4Вовлеченность581520,6Карьера и обучение571170,7Лояльность541740,5Информированность501960,5Итого удовлетворенность394231506750,3По данным рассчитанных индексов построим лепестковую диаграмму (рисунок 2.9)Рис. 2.9. Оценка удовлетворенности персонала по группам Анализируя данные анкетирования, а так же опроса сотрудников можно говорить о том, что из-за неудовлетворенности сотрудниками своей работой, отношением руководства к ценностям сотрудников, а так же не понимаем корпоративных ценностей организации, возникают следующие мнения:- 56% опрошенных сотрудников прикладывают не всевозможные усилия к выполнению своих должностных обязанностей;- 42% сотрудников признались, что их не устраивает коллектив;- 69% сотрудников не согласны выполнять дополнительную работу и делить ответственность за работу коллектива.По результатам исследования удовлетворенности трудом выяснилось, что в целом сотрудники довольны выполняемой работой и обязанностями, длительностью рабочего дня, отношениями в коллективе и отношением руководства. Вместе с тем, отмечается низкая информированность сотрудников, недостаточный уровень заработной платы, некомфортные условия труда и низкая активность участия в конкурсах профессионального мастерства. Большинство сотрудников устраивают те компенсации и льготы, которые предлагает организация, они очень важны, но однако, не востребованы, и работникам хотелось бы видеть в социальном пакете и такие составляющие, как добровольное медицинское страхование, компенсация оплаты за питание, предоставление временного служебного жилья и другие услуги, актуальные для них в настоящий период жизнедеятельности.ЗАКЛЮЧЕНИЕДля того чтобы решить задачи поиска методов эффективного управления кадрами, руководителям и кадровым подразделениям предприятий необходимо все большее внимание уделять личностным характеристикам работника, системе экономических поощрений и социальных гарантий, повышающих мотивацию персонала предприятия постоянно повышать свое мастерство и производительность труда. Происходящие в России изменения, связанные с социально-экономическими преобразованиями и стремлением к устойчивости в конкурентной среде, заставляют предприятия России уделять значительное внимание долгосрочным аспектам кадровой политики, основанным на научном планировании. Организация должна иметь устойчивую концепцию кадровой политики, которая разрабатывается руководством предприятия и реализуется кадровыми службами. Данная концепция должна базироваться на достоверном анализе структуры персонала, прогнозов развития производства, состояния рынка труда. Работники фирмы представляют самый ценный ресурс, который является основой кадровой политики предприятия. На наш взгляд, отличительной чертой успешной кадровой политики можно назвать умение сочетать опыт и профессионализм, умение и талант своих сотрудников, создавать сильные, конкурентоспособные команды. Для этого руководителям предприятий и специалистам по кадрам необходимо стремиться привлекать способных к усвоению новых знаний и наиболее перспективных сотрудников.Время не стоит на месте, и сегодня большинство компаний и за рубежом, и в России испытывают серьезные перемены. В современных условиях стоит задача разработки долгосрочной кадровой политики, которая будет ориентирована как на экономические, так и на социальные показатели эффективности. С этой точки зрения интересен опыт зарубежных стран, который следовало бы учитывать с условием адаптации к российской экономикеСПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫАджиева, А. И., Магометов, И. К. Трудовые ресурсы организации как составляющая стабильности деятельности предприятия / А. И. Аджиева, И. К. Магометов // Заметки ученого. 2020. № 8. С. 107-111Афанасьева Л.В., Ширяева Т.Ю. Основы кадровой политики предприятия // Инновационное развитие региона: интеграция управленческой науки и практики. – 2020. – С. 119-123Бондарева Е.В., Бушуева Е.В., Гуськов Ю.В. Характеристика кадровой политики предприятия // Актуальные проблемы государственного, муниципального и корпоративного управления. – 2020. – С. 181-185Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник.-2 изд., испр. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2017.-400 с.Габдрахманова, Ю. В. Кадровое обеспечение организации: проблемы и опыт / Ю. В. Габдрахманова, Ю. А. Кузнецова, М. Г. Масилова // Актуальные вопросы современной экономики. – 2020. – № 5. – С. 470-478. – DOI 10.34755/IROK.2020.22.26.185. – EDN MFSKJRГанцева, А. А. Учет и анализ оплаты труда для оценки кадровой политики предприятия / А. А. Ганцева // Актуальные вопросы современной экономики. – 2019. – № 4. – С. 604-609. – EDN IWWQRTДемидова А.Г., Потоцкая С.О., Ширшова Л.В. К вопросу о сущности понятия кадровой политики и теоретических аспектах ее реализации на предприятии // Глобальные проблемы модернизации национальной экономики. – 2020. – С. 295-302Джавадова, О. М. Кадровая политика как фактор конкурентоспособности предприятия / О. М. Джавадова, Д. Р. Шепелев, Х. М. Галипов // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. – 2019. – № 2(71). – С. 30-35. – DOI 10.37493/2307-907X-2019-71-2-30-35. – EDN FDWZNRКасатов, В. С. Управление предприятием. Оценка кадровой политики на предприятиях / В. С. Касатов // Синергия Наук. – 2021. – № 64. – С. 15-18. – EDN VQNEDDКурченкова Д.А., Торбина А.Е., Конвисарова Е.В. Эволюция методов управленческого учета и возможности его современной адаптации // Актуальные вопросы современной экономики. 2018. № 6. С. 208-214.Мелконян, Д. А. Трудовая адаптация как одно из направлений кадровой политики / Д. А. Мелконян // Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы. – 2019. – № 3(28). – С. 60-62. – EDN XCGTLLПленкина, В. В. Теоретические основы формирования кадровой политики предприятия / В. В. Пленкина // Вестник Академии знаний. – 2019. – № 33(4). – С. 193-197. – EDN VQCQSQРахимова, А. Ш. Кадровая политика организации и порядок ее формирования / А. Ш. Рахимова, Р. Ш. Бикметов // Инновации. Наука. Образование. – 2020. – № 19. – С. 76-81. – EDN FSIVCGСорокина, А. Н. Совершенствование кадровой политики предприятия / А. Н. Сорокина // Энигма. – 2020. – № 28-2. – С. 41-46. – EDN HQVQDEТерелецкова, Е. В. Анализ удовлетворенности персонала работой как способ определения эффективности кадровой политики организации / Е. В. Терелецкова, А. Б. Назарова // Сборники конференций НИЦ Социосфера. – 2021. – № 27. – С. 44-46. – EDN BQPRWMПРИЛОЖЕНИЕ 1. АНКЕТИРОВАНИЕ СОТРУДНИКОВАнкета сотрудников АО «Почта России»Знакомы ли Вы с корпоративными ценностями организации?Изучали ли вы «Кодекс деловой этики» организации?Устраивает ли Вас отношение организации к вашим ценностям?Чувствуете ли Вы безопасность на рабочем месте?Удобно ли Ваше рабочее место?Устраивает ли Вас уровень оснащенности рабочего места?Считаете ли Вы, что ваши коллеги не компетентны?Устраивает ли Вас уровень взаимоотношений в коллективе?Сплоченный ли у Вас коллектив?Информированы ли Вы о целях деятельности организации?Своевременно ли Вам доводятся задачи?Вам нравится Ваш руководитель?Соблюдаете ли Вы нормативные регламенты и требования организации?Был ли случай, когда Вы замечали невыполнение нормативных регламентов и требований организации коллегами?Считаете ли Вы, что вовремя и качественно выполняете поставленные задачи?Выполняете ли Вы работу, которая не прописана в должностной инструкции?Известны ли Вам случаи поощрения сотрудников (Вас, или коллег)?Оказывает ли Вам руководство поддержку?Возможен ли карьерный рост в Вашей организации?Считаете ли Вы, что можете добиться повышения?Устраивает ли Вас уровень обучения сотрудников?Готовы ли Вы рекомендовать организацию для трудоустройства своим знакомым?