Методы повышения качества товаров услуг

Исходя из приведенных рекомендаций необходимо высчитать нормативные данные баланса рабочего времени (таблица 5).Таблица 5 – Прогнозный нормативный баланс рабочего времени после внедрения рекомендацийЗатраты времениПродолжительностьИндексмин%Подготовительно-заключительное время81,7ПЗОперативная работа41887,1ОПВремя обслуживания рабочего места255,2ОБВремя на отдых и личные надобности296,0ОТЛИтого480100,0 Таким образом, после внедрения предложенных рекомендаций наблюдается значительное сокращение потерь рабочего времени, что в последующем влечет за собой увеличение производительности труда на производстве на анализируемом транспортировщике металла до +2%.Также, необходимо отметить тот факт, что автоматизация на данном этапе развития анализируемого производства является самым эффективным методом оптимизации производства продукции, поскольку помимо роста качества продукции, а в последующем и конкурентоспособности её на рынке, уменьшаются и затраты на данное производство, что увеличивает его рентабельность.3.3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕС-ИДЕИ КОММЕРЦИАЛИЗАЦИИ ИННОВАЦИИВ данном разделе необходимо провести анализ инвестиционной привлекательности анализируемого предприятия, а именно автоматизации лазерного станка, который планируется внедрить в организации с целью оптимизации производственных процессов и соответственно уменьшения расходов на обработку материалов, которая на данный момент производится устаревшим оборудованием. Сперва необходимо проанализировать рискообразующие параметры (таблица 6).Таблица 6 – Рискообразующие параметры инвестиционного проектаРанги по степени влиянияНаименование параметраОт ЧДД в %От ВНД в %От ИД в %1Доходная ставка29,88%11,91%13,27%2Товарооборот28,93%10,47%11,88%3Стоимость зданий и сооружений14,72%8,46%9,78%Предельные, ожидаемые и пороговые значения параметров представлены в таблице 7.Таблица 7 – Предельные, ожидаемые и пороговые значения параметров проекта Наименование параметраЕд. измПредельное значениеОжидаемое значениеПороговое значениеТоварооборотТыс. руб.278,84533,39388,9Доходная ставкаРуб./м2112,74166,68133,34Стоимость зданий и сооруженийТыс. руб.322 999166 685183 353Стоимость оборудованияТыс. руб.187 28927 22528 892РасходыРуб./тыс. м2114 88113 65313 600На сколько большим является отклонение предельных значений рассматриваемых параметров от их ожидаемых значений, тем выше устойчивость обобщающих показателей эффективности проекта по этому параметру и, тем меньше риск рассматриваемого проекта.Уровень риска по анализируемым параметрам чаще всего определяется на основании соотношения оценок индексов устойчивости, которые были получены при исследовании. Непосредственно результаты расчетных индексов по параметрам приведены ниже в таблице 8. Таблица 8 – Расчеты индексов по параметрам инвестиционного проектаНаименование параметраИндекс устойчивостиНормативный индексЧастный индекс рискаТоварооборот0,510,270,53Доходная ставка0,370,20,55Стоимость зданий и сооружений0,810,10,12Стоимость оборудования5,440,060,01Расходы6,880,0040,001Анализируя вышесказанное, можно охарактеризовать проект распределительного лазерного оборудования как безрисковый, так как ни один из рассматриваемых показателей проекта не принял значения больше 1.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ заключение данного исследования необходимо сделать некоторые выводы.В период развития современной экономической системы все большее значение приобретает конкурентоспособность предприятия, которая напрямую связана с качеством производимой продукции. За счет оптимизации процессов и роста качества продукции происходит удовлетворение потребностей как производителя, так и потребителя. Производитель, находясь в условиях ресурсной ограниченности должен производить такую продукцию, которая будет соответствовать требованиям и спросу потребителя. Поскольку во времена цифровизации и глобализации всех экономических процессов, существенно увеличивается количество производителей, потребителю есть из чего выбирать и при принятии решения он большое внимание уделяют именно качеству продукции.При помощи влияния на высокий технический уровень продукции происходит снижение издержек на брак, за счет чего и растут дохода. Также при помощи роста степени соответствия продукции происходит увеличение рынков сбыта и рост доходов.Целью работы являлосьисследование теоретических и практических аспектов проблемы улучшения качества продукции.Были решены поставленные задачи, а именно: – изучены понятия и показатели качества продукции;– рассмотрены основные положения управления качеством продукции;– предоставлена характеристику предприятия;– предоставлены предложения по повышению качества продукции.Таким образом, в данном исследовании были предоставлены рекомендации по улучшению качества продукции путем внедрения автоматизации и модернизации производства. предоставленные рекомендации несут прикладной характер и их реализация на производстве способна.Анализируемая организация является мелким предприятием, поскольку количество персонала не превышает 50 человек, включая директора и весь управляющий персонал.При анализируемой лазерной резке материалов используется луч, мощность которого не сопоставима с обычными лезвиями, поскольку в процессе нагревания лазер обрабатывает материалы с максимальной точностью и с минимизацией брака. Так, резка происходит точно и максимально эффективно за счет передовых технологий анализируемого производства. так, высочайшая мощность аппарата позволяет получать материал максимально высокого качества и стоит отметить, что данная аппаратура весьма легка в управлении.Так, резка происходит точно и максимально эффективно за счет передовых технологий анализируемого производства. так, высочайшая мощность аппарата позволяет получать материал максимально высокого качества и стоит отметить, что данная аппаратура весьма легка в управлении.Также, необходимо отметить тот факт, что автоматизация на данном этапе развития анализируемого производства является самым эффективным методом оптимизации производства продукции, поскольку помимо роста качества продукции, а в последующем и конкурентоспособности её на рынке, уменьшаются и затраты на данное производство, что увеличивает его рентабельность.В связи с этим велик риск и увеличения себестоимости производимой продукции, поскольку производители пытаются в максимально сжатые сроки окупить своё оборудование. При этом на данный момент существует тенденция возрастания значимости технических специальностей, которые смогут обеспечивать бесперебойную работу данного оборудования, но явно подобный персонал будет наниматься в наименее сжатых размерах, нежели ранее менее квалифицированный персонал, который заменили автоматизированным оборудованием.СПИСОКИСПОЛЬЗОВАННЫХИСТОЧНИКОВ1. World Economic Forum, The Future of Jobs: Employment, Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolution, 2016. 2. Cartier. Инновации XX века. - М.: Фламмарион, 2019. - 272 c.3. Анкона, Д. Команды прорыва. Источники инноваций и лидерства в отрасли / Д. Анкона, Х. Бресман. - М.: ГревцовПаблишер, 2019. - 336 c.4. Астафьева, Юлия Лексикографические инновации в учебных толковых словарях / Юлия Астафьева. - М.: LAP LambertAcademic Publishing, 2014. - 284 c.5. Все об инвестициях и инновациях. Бизнес-справочник. - М.: АФОН, 2018. - 188 c.6. Джеймс, П. Эндрю Возврат на инновации. Практическое руководство по управлению инновациями в бизнесе / Джеймс П. Эндрю, Гарольд Л. Сиркин. - М.: ГревцовПаблишер, 2018. - 304 c.7. Иванов, А.А. Автоматизация технологических процессов и производств: Учебное пособие / А. А. Иванов. — М.: Форум, 2016. — 224 c.8. Клепиков, В.В. Автоматизация производственных процессов: Учебное пособие / В. В. Клепиков, Н.М. Султан-заде, А.Г. Схиртладзе. - М.: Инфра-М, 2018. - 224 c.9. Ковалев В. В., Ковалев Вит. В. Финансы предприятий: Учеб. – М.: ТК Велби, 2007. – 352 с.10. Купцов, М. М. Инновации как основа конкурентоспособности предприятия / М.М. Купцов. - М.: Синергия, 2015. - 700 c.11. Остапенко В. В., Финансы предприятий: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2008. – 304 с.12. Схиртладзе, А.Г. Автоматизация технологических процессов и производств: Учебник / А.Г. Схиртладзе, А. В. Федотов, В. Г. Хомченко. — М.: Абрис, 2018. — 565 c.13. Шишмарев, В. Ю. Автоматизация технологических процессов / В.Ю. Шишмарев. - М.: Академия, 2012. - 352