Значение кодирования и декодирования информации в процессе коммуникации

Арабские бизнесмены, как правило, настроены на долгосрочное сотрудничество, поэтому предложения, сулящие мгновенную прибыль едва ли их заинтересуют. Во время переговоров важно учитывать нежелание арабов прямые ответы, поэтому следует реалистично оценивать размытое согласие на сотрудничество.Идеи древнекитайской философии пронизывают все области профессиональной и обыденной деятельности современного Китая. Менеджмент в Китае рассматривает как специфический вид социально-служебного жанра. Модель управления в Китае существенно отличается от американской и европейской, в виде ее изначальной выработки в условиях изоляционизма. Несмотря на то, что в Китае в настоящее время имеет место диффузия западных и восточных моделей управления, невозможно отрицать господствующее воздействие традиционных ценностей, которые все так же обуславливают мышление и модель поведения руководителей среднего и высшего звена. Особое значение имеют доброжелательные межличностные отношения, репутация сотрудника; на процесс управления оказывают влияние традиционные семейные и патриархальные ценности. В конфуцианстве лояльность к старшим имеет характер абсолютного обязательства. В современных компаниях лояльность проявляет себя как побудительный мотив снижения остроты конфликта между управлением и трудом, однако не выступает тотальной преданностью. Императив ответных обязательств предполагает, что менеджер должен поощрять лояльность подчиненных и если этого не происходит, то лояльность исчезает. В японских организациях данная этическая позиция выражает себя в явлении пожизненного найма. Честность в отношениях с другими – одна из важнейших этических ценностей в конфуцианской этике, которая утверждает, что недобросовестное поведение способно обеспечить только краткосрочные преимущества, тогда как в долгосрочной перспективе не принесет экономической пользы и причинит невосполнимый ущерб деловой репутации. ЗаключениеВ данной работе были рассмотрены особенности коммуникации, роли кодирования и декодирования информации в процессе общения.На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы.В основе любых социальных взаимодействия между людьми находится коммуникация, посредством которой индивиды обмениваются значимой информацией, доносят до собеседника свои мысли, эмоции, позиции, мнения.Посредством речи происходит кодирование и декодирование информации: коммуникатор в процессе говорения кодирует, а реципиент в процессе слушания декодирует полученную информацию.Для описания механизма осуществления коммуникационного взаимодействия разработано несколько моделей.Базовой моделью коммуникации является линейная модель. В рамках данной модели коммуникация представляет собой последовательный, однонаправленный процесс трансляции сообщения (информации) от адресата к получателю, в рамках которого происходит сначала кодирование информации со стороны адресата и, соответственно, ее расшифровка со стороны получателя. В трансакционной модели коммуникации акцентируется внимание на понимании общения, как беспрерывного, разнонаправленного процесса кодирования и декодирования информации, которое происходит одномоментно между целой совокупностью коммуникантов. В круговой или интерактивной модели вводится понятие обратной связи, которая возникает у реципиента в ответ на расшифрованное сообщение. Понятие обратной связи фиксирует непрерывный и дискретный характер общения, в котором отправитель и получатель сообщения постоянно меняются местами.Эффективность взаимодействия в коммуникации определяется согласием сторон в распределении ролей в процессе коммуникации: очевидно, что субъект находящийся в положение слушающего, но желающего вместо это говорить самому, едва ли уделит достаточно внимания передаваемой информации, и наоборот, испытывающий затруднения в коммуникации говорящей не сможет сформулировать и эффективно донести до слушателей информацию. Таким образом, эффективность слушания зависит от всех участников коммуникации.Список использованной литературыАбгарян Р. Э. Основные этапы динамики политических конфликтов и методы их решения / Р.Э. Абгарян // Вестник Московского государственного лингвистического университета. – 2016. - № 17 (756). – С. 9-14.Базаров Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т.Ю. Базаров. – Москва :Юрайт, 2017. – 371 с.Браун Л. Имидж – путь к успеху / Л. Браун. – Санкт-Петербург : Питер, 1996. – 95 с.Гусева Д. И. «Коммуникация» и «общение»: соотношение понятий / Д.И. Гусева // Вестник науки и образования. – 2019. - № 20 (74). – С. 83-87.Журавлева Л. А. К вопросу о классификациях видов общения / Л.А. Журавлева // Инновационная наука. – 2015. - № 7. – С. 181-187.Защиринская О. В. Концептуальные представления о структуре общения / О.В. Защиринская // Вестник Санкт-Петербургского университета. – 2013. - № 4. – С. 89-99.Муравьева О. И. Уровни общения и основные коммуникативные стратегии / О.И. Муравьева // Сибирский психологический журнал. – 2002. - № 16-17. – С. 7-12.Первезенцева О. А. Задачи исследования восприятия речи на современном этапе / О.А. Первезенценва // Преподаватель XXI век. – 2011. - № 2. – С. 310-318.Ушакова О. С., Струнина Е. М. Методика развития речи у детей дошкольного возраста: учеб. пособие / О.С. Ушакова, Е.М. Струнина. – Москва :Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2004. – 256 с.Эган Дж. Слушание: непременное условие поддерживающего поведения / Дж. Экагн // Межличностное общение. Серия «Хрестоматия по психологии» (сост. и ред. Н. В. Казаринова, В. М. Погольша). – Санкт-Петербург : Питер, 2001. – С. 330-340.