Разработка стратегии организации на примере компании BMW

Но неэффективный канал в одном подразделении может приносить допустимый доход в другом. Вывод: нужен дополнительный анализ и сравнение порядка работы двух подразделений. После получения сводных данных по каналам сбыта в целом по компании дополнительно для каждого канала можно сделать расчет его вклада в общий финансовый результат организации, см. таблицу 12:Таблица 12 - Вклад подразделения «Салават» в общий финансовый результат группы, в %СтатьяРозничная сетьСетевые продажиПартнерская сетьИтогоВыручка12,04,62,94,3Маржинальный доход11,75,03,85,3Валовая прибыль7,5–2,51,41,8Итоговый финансовый результат6,3–9,50,80,7Можно сделать вывод, что в Казахстане канал «сетевые продажи» неэффективен. Топ-менеджменту КОРОНА-АВТО предстоит решить, вкладывать ли дополнительные ресурсы в его развитие или же закрыть. Проводить оценку эффективности работы по каналам сбыта необходимо регулярно, периодичность расчетов зависит от сезонных колебаний спроса в отрасли.заключениеДля развития деятельности компании необходимо разрабатывать стратегию. Стратегия является своего рода планом мероприятий, которые необходимо реализовать. На основании исследований учебной и научной литературы был сформирован вывод о том, что не существует четкого понятия стратегии, каждый автор исследований сформировал собственное мнение и понятие стратегии. Поэтому изучив мнения основоположников стратегических исследований в теоретическом аспекте, был сделан авторский вывод о том, что стратегия – это план, которому организации необходимо придерживаться с целю развития деятельности и повышения эффективности функционирования. На сегодняшний день выделяют несколько разных видов стратегии развития деятельности организации: лидерство по издержкам, дифференциация, фокусирование, выход на новый рынок / сегмент рынка. Разработка стратегии осуществляется с несколько этапов, в частности в четыре основных этапа: - первый этап заключается в разработке цели и задач стратегии. То есть для чего необходимо стратегия развития компании;- второй этап заключается в том, что приводится обоснование разработанных целей и задач: выявляются проблемы и пути решения, то есть разработка мероприятий, которые будут входить в стратегию;- третий этап заключается в осуществлении планирования. То есть разрабатывается план реализации предложенных мероприятий, формируется план по ресурсам (трудовые, информационные, финансовые и пр.), проводится стратегический анализ. В стратегический анализ входят: анализ рынка, оценка внешней и внутренней среды, оценка конкурентов и пр.;- на последнем, четвертом этапе, осуществляется оценка эффективности предложенных мероприятий на основании плановых показателей расходов и доходов. То есть происходит оценка расходов на реализацию мероприятий и оценка планового дохода организации после реализации стратегических мероприятий. Методами стратегического анализа и разработки стратегии предприятия можно назвать следующие: анализы внешней и внутренней среды организации, оценка стейкхолдеров, оценка финансового положения, оценка уровня конкурентоспособности.Выбранный объект исследования является частной коммерческой компанией – производителя автомобилей, запасных частей к автомобилям – компания BMW. Проведенная оценка стратегической деятельности показала проблемы в процессе сбыта производимых автомобилей и запасных частей. Был сформирован план стратегических мероприятий, который раскроет понимание роли выбранной стратегии развития для В2В сектора оптовых торговых отношений современной коммерческой организации – BMW с её целевой аудиторией в рамках требований юнит-экономики. Генеральный тезис: Бизнес в интернете дает возможность быстро проверять гипотезы о поведении пользователей в ответ на те или иные инициативы. По мере роста числа оптовых клиентов, фокус внимания при анализе и прогнозах смещается от единицы продукции или услуги к оценке покупателя.список использованной литературыАбрамов, В. С.  Стратегический менеджмент в 2 ч. Часть 1. Сущность и содержание : учебник и практикум для вузов / В. С. Абрамов, С. В. Абрамов ; под редакцией В. С. Абрамова. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 270 с.Акмаева, Р.И. Стратегический менеджмент : учебное пособие / Р.И. Акмаева – Москва: Русайнс, 2020. — 256 с. Веселков, С.Н. Стратегический менеджмент. Успешное управление бизнесом в России: Учебно-практическое пособие / С.Н. Веселков, Ю.А. Цыпкин. – М.: Юнити, 2018. – 247 c. Голубков, Е. П.  Стратегический менеджмент : учебник и практикум для вузов / Е. П. Голубков. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 290 с. Губарева, Е.Г. Теоретико-методические основы стратегического управления предприятием / Е.Г. Губарева, А.С. Будагов, А.М. Колесников // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета технологии и дизайна. Серия 3. Экономические, гуманитарные и общественные науки. – 2018. – №4. – С. 3-9. Зуб, А. Т.  Стратегический менеджмент : учебник и практикум для вузов / А. Т. Зуб. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 375 с. Литвак, Б. Г.  Стратегический менеджмент : учебник для бакалавров / Б. Г. Литвак. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 507 с.Малюк, В. И.  Стратегический менеджмент. Организация стратегического развития : учебник и практикум для вузов / В. И. Малюк. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 361 с.Вачугов Д.Д. Практикум по менеджменту: учебное пособие/ Д.Д. Вачугов. – М.: Высшая школа, 2018. – 192 с.Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов / Ю.Н. Лапыгин. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 236 с.Мардас, А. Н.  Стратегический менеджмент : учебник и практикум для вузов / А. Н. Мардас, О. А. Гуляева, И. Г. Кадиев. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 176 с. Маркова, В. Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений : справочное пособие / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова. – Москва : ИНФРА-М, 2019. – 320 с.Отварухина, Н. С.  Стратегический менеджмент : учебник и практикум для вузов / Н. С. Отварухина, В. Р. Веснин. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 336 с.Попов, С. А.  Актуальный стратегический менеджмент. Видение – цели – изменения : учебно-практическое пособие / С. А. Попов. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 447 с. Попов, С. А.  Стратегический менеджмент: актуальный курс : учебник для вузов / С. А. Попов. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 481 с. Портных, В.В. Стратегия бизнеса / В.В. Портных. – 4-е изд. – Москва : Дашков и К, 2021. – 274 с.Родионова, В. Н. Стратегический менеджмент : учебное пособие / В. Н. Родионова. – 3-е изд., испр. и перераб. – Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2020. – 106 с. Розанова, Н. М.  Конкурентные стратегии современной фирмы : учебник и практикум для вузов / Н. М. Розанова. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 343 с.Ружанская, Л. С. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Л. С. Ружанская, Е. А. Якимова, Д. А. Зубакина ; [под общ.ред. д-ра экон. наук Л. С. Ружанской] ; Мин-во науки и высш. образования РФ. – Екатеринбург : Изд-во Урал.ун-та, 2019. – 112 с.Савченко, А. Б. Стратегический менеджмент : учебное пособие / А. Б. Савченко. – Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2020. – 228 с. Сидоров, М. Н.  Стратегический менеджмент : учебник для вузов / М. Н. Сидоров. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 158 с. Сироткин, С. А. Стратегический менеджмент : учебник / С.А. Сироткин, Н.Р. Кельчевская. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 263 с. Сироткин, С. А. Стратегический менеджмент на предприятии: Учеб.пособие / С.А. Сироткин, Н.Р. Кельчевская. – М.: ИНФРА-М; Екатеринбург: Изд-во Урал, ун-та, 2018. – 246 с.Скобкин, С. С.  Стратегический менеджмент в индустрии гостеприимства и туризма : учебник для вузов / С. С. Скобкин. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 442 с. Соклакова, И.В. Стратегический анализ деятельности организации : учебное пособие для бакалавров / И.В. Соклакова, М.С. Санталова, И.Л. Сурат и др. – 2-е изд. – Москва : Дашков и К, 2021. – 242 с.Соклакова, И.В. Стратегический менеджмент: российский и зарубежный опыт : монография / И.В. Соклакова, М.С. Санталова, А.В. Борщева и др. – 2-е изд. – Москва : Дашков и К, 2021. – 246 с.Стратегический менеджмент : учебник / Н. А. Казакова, А. В. Александрова, С. А. Курашова, Н. Н. Кондрашева ; под ред. проф. Н. А. Казаковой. — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 320 с.Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений :справоч. пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. – М. : ИНФРА-М, 2019. – 320 с. Тебекин, А. В.  Стратегический менеджмент : учебник для вузов / А. В. Тебекин. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 333 с.Томпсон А.А., СтриклендА.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017. — 576 с. Троенко, В. О. Разработка стратегии развития организации / В. О. Троенко // Молодой ученый. – 2019. – № 41 (279). – С. 204-207.Фролов, Ю. В.  Стратегический менеджмент. Формирование стратегии и проектирование бизнес-процессов : учебное пособие для вузов / Ю. В. Фролов, Р. В. Серышев ; под редакцией Ю. В. Фролова. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 154 с.Шифрин, М. Б.  Стратегический менеджмент : учебник для вузов / М. Б. Шифрин. – 3-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 321 с.Ярунина, Т.А. Теоретические основы разработки стратегии развития организации / Т.А. Ярунина // Актуальные исследования. – 2020. – №2 (5). – С. 55-58.Приложение 1- Хронологическая последовательность формирования научных школ стратегического менеджментаНаименование школыДата функционированияОснователи школыШкола научного управления1880-1920М. Вебер, Г. Ганте, Ф. и Л. Гилберт, Г. Грант, О.А. Ерманский, Ф. Тейлор, Г. Форд, Г. Эмерсон и др. Школа административного (классического) управления1920-1950 А. Гастолов, А. Гизбург, Д. Мунн, А. Слоун, Л. Урик, А. Файоль и др. Школа управления на основе человеческих отношений1930-1950 Э. Мэйо, М.П. Фоллет и др. Школа поведенческих наук1930-1950 К. Арджирик, Ф. Гецберг, Р. Лайкерт, Д. Мак-Грегор, А. Маслоу и др.Эмпирическая школа управления1940-1950 Э. Дейл, Р. Дэвис, П. Друкер, Д. Миллер, Л. Ньюмен, Э. Петерсон, Э. Плоумен, Г. Саймон, А. Чандли и др. Школа количественного подхода к управлениюС 1950Р. Акофф, Л. Берталанфи, В. Калман, Э. Райф, С. Саймон, С. Форрестер и др.Школа социальных систем1950-1960Дж. Марч, Г. Саймон, А. Этциони и др.Школа менеджмента человеческих ресурсов1960М. Бир, К. Альдерфер, Д. Аткинсов, П. Бурлье, Д. Боуж, В. Врум, Ф. Гецберг, А. Горн, дж.Коул, К. Левин, Э. Локк, Э. Лоутер, К. Маден, Д. Мак-Грегор, Д. Мак-Келладн, П. Марин, Ш. Риччи, В. Скиннер, У. Оучи, Л. Портер, Р. Фрей, Э. Фромм и др.Школа стратегического менеджмента и маркетинга 1970-2000И. Ансофф, Б. Джеймс, П. Лорранж, Д.С. Львов, Р. Кац, Ф. Котлер, Дж. Кунин, Г. Минцбрерг, М. Портер, А. Чандлер, К. Энрос и др. Школа управления на базе информационных технологий 1980 Д. Белл, М. Кастелье, М. Маклюэн, Е. Масуда, Ф. Махуп, Дж. Нейсбитт, Т. Стокнер, Э. Тоффлер, А. Эбрудин и др. Приложение 2- Семейство школ стратегического менеджмента и маркетингаПриложение 3 -ЕFAS – резюме анализа внешних стратегических факторов (EXTERNAL STRATEGIC FACTORS ANALYSIS SUMMARY)Внешние стратегические факторы Вес Оценка Взвешенная оценка ВОЗМОЖНОСТИ поддержка Министерства экономического развития Великобритании инициатив онлайн продаж0,1 3 0,6Уход с российского рынка по причине специальной военной операции0,240,8Установление более тесных деловых отношений со странами Европы0,240,8Надёжные контрагенты логистики – гарантированные контракты 0,1 4 0,4Экономические отношения со странами ЕС и США0,130,3Перевод иностранных партнеров на платежи в долларах США0,140,4Целевая аудитория выбирает качество по доступным ценам 0,0550,25Новые технологические линии производства, логистики и продаж0,130,3Целевая аудитория выбирает экологические продукты и товары 0,0540,2Суммарная оценка 1,0 --4,05УГРОЗЫ Ограничение деятельности компании на мировом рынке (уход с российского рынка) 0,1 71,75Новый пакет санкций в отношении РФ от стран ЕС и США по причине специальной военной операции0,240,8Повышение ставки ЦБ Великобритании до 1,75%0,150,5Снижение стоимости валюты – долл. США и евро на мировом рынке0,2582Нестабильная ситуация с инфляцией – возможно подорожание ресурсов 0,0590,9Обнищание целевой аудитории - из года в год отмечается падение доходов по отношению к росту цен 0,0550,75Конкуренты переходят на более совершенные технологические линии производства, логистики и продаж0,05103Экологические риски 0,240,8Суммарная оценка 1,0 -10,5Приложение 4 – Элементы влияния внешней и внутренней среды на деятельности компании BMWЭлементы,определяющие внешнюю и внутреннюю среду функционирования компании на рынке:Влияние элемента наВНЕШНЮЮ СРЕДУВлияние элемента наВНУТРЕННЮЮ СРЕДУКадры:100908070605040302010102030405060708090100Конкуренция:100908070605040302010102030405060708090100Культура:100908070605040302010102030405060708090100Конъюнктура:100908070605040302010102030405060708090100Возможности рекламы100908070605040302010102030405060708090100Спрос на рынке: 100908070605040302010102030405060708090100Основн. / оборот. ср.-ва:100908070605040302010102030405060708090100Экология:100908070605040302010102030405060708090100Науч.-тех.-кий прогресс:100908070605040302010102030405060708090100Приложение 5 - Количественные оценки сильных, слабых сторон, возможностей и угроз BMWСильныестороны№ экспертаСлабые Стороны№ эксперта123СЗ123СЗБРБРБРБРБРБРКачество производства услуг и работ ритейла продаж и онлайн продаж44454518,67Негативная динамика производства торговых услуг и работ 43444313,33Финансовая устойчивость 33344412,33Убыточность компании против онлайн44444416Налаженная работа с Поставщиками и контрагентами 44444517,33Неудовлетворительные условия конкурентной среды 3333339Гибкая форма Расчетов с контрагентами35453314,67Низкий уровень зарплаты32344310Наличие патентов и лицензий24334411Текучесть кадрового состава 34434413,33Появление услуг-субститутов для45454520Появление новых поставщиков33344513,67Изменение структуры рынка44454518,67Появление новых клиентов42444514,67Рост курса валют44443414,67Повышение платежеспособности ЦА4143428Развитие ІТ-области торговли онлайн34343412Убыль конкуренции в кризис4243429,33Перебои в снабжениисырьем42444312Неудачное поведение конкурентов43333310Приложение 6 - Анализ конкурентоспособности по модели 5 сил ПортераСилаЗначениеОписаниеНаправления работСила 1: угроза появления новых конкурентовНизкийПо причине специальной военной операции РФ на Украине многие иностранные компании ушли с рынка РФ или приостановили свою деятельность. Тем самым они снизили уровень конкуренции для российский компаний и освободили определённую дол.рынка. Необходимо придерживаться стратегии укрепления на рынке, завоевания освободившихся долей рынка.Сила 2: угроза аналогичных товаров НизкийВ сложившейся социально-экономической ситуации, связанной с ростом цен, отмечается существенный рост предложений от других российских компаний, на фоне снижения спроса населения на дорогие товары. Но в целом на рынке товаров заменителей не наблюдаетсяДля сохранения должного уровня конкурентоспособности необходимо постоянно осуществлять мониторинг предложений конкурентов и появления новых участников рынка/возвращения иностранных компанийСила 3: способность покупателей диктовать свои условияНизкийУчитывая снижающуюся конкуренцию на рынке, у компании есть возможность диктовать свои условия на рынке.Важно зарекомендовать себя как «социально - ответственный» проект, который реализует качественные товары по доступной цене и оказывает послепродажный сервисСила 4: способность поставщиков диктовать свои условияВысокийВлияние поставщиков (такими являются поставщики продуктов) на деятельность BMW высокая. Так как многие поставщики были иностранными компаниями, которые ушли с рынка или приостановили деятельность. Необходимо искать новых поставщиков из более дружественных стран- Китай, страны Азии. Сила 5: соперничество между конкурентами внутри отраслиНизкийВ отрасли наблюдается снижение конкуренции и освобождение долей рынка. Любые сбои в деятельности могут подорвать функционирование компании в целом. Путем снижения риска может быть только оценка и выбор поставщиков по критерию надежности. Также необходимо ежемесячно проводить оценку результатов деятельности персонала