Разработка модели существующего бизнес-процесса и оценка его стоимости (IDEF0-диаграммы в программе Ramus)

Обеспечивают деятельность: сотрудники, оборудование и клиенты.Входными данными для процесса «Оплата товара» являются: данные о выбранном товаре. Выходными данными являются: документы на доставку. Регулируется информацией о торговых марках. Обеспечивают деятельность: сотрудники, оборудование и клиенты.Входными данными для процесса «Доставка товара» являются: документы на доставку. Выходными данными являются: сертификат на товар, поставка шин. Регулируется информацией о торговых марках. Обеспечивают деятельность: сотрудники, оборудование и поставщики.Рисунок11. Диаграмма IDEF0,декомпозиция блока А0На рисунке 12 изображена декомпозиция бизнес-процесса «Консультация клиента». Декомпозиция состоит из 4 блоков: обращение клиента в компанию, консультация специалиста компании, обсуждение условий предоставления услуг и обсуждение параметров товара. Рисунок12. Диаграмма IDEF0,декомпозиция блока А1На рисунке 13 изображена декомпозиция бизнес-процесса «Выбор товаров». Декомпозиция состоит из 4 блоков: указание необходимых параметров шин, указание типа транспорта, обсуждение сроков изготовления товара и указание количества необходимого товара. Рисунок13. Диаграмма IDEF0,декомпозиция блока А2На рисунке 14 изображена декомпозиция бизнес-процесса «Оплата товара». Декомпозиция состоит из 3 блоков: получить счет на оплату, произвести оплату в кассе и подписание документов на доставку. Рисунок14. Диаграмма IDEF0,декомпозиция блока А3На рисунке 15 изображена декомпозиция бизнес-процесса «Доставка товара». Декомпозиция состоит из 4 блоков: выбор даты и времени доставки, указание адреса доставки, указание дополнительных параметров доставки и подписание документов о приемке товара. Рисунок15. Диаграмма IDEF0,декомпозиция блока А42.3.Проектирование единой базы данных предприятия в MS Access для повышения уровня согласованности подразделенийС целью повышения уровня согласованности подразделений спроектируем единую базы данных ООО «Производственный комплекс «Киров Тайр»с помощью программного продукта MS Access.При проектировании единой базы данных ООО «Производственный комплекс «Киров Тайр»в первую очередь определим перечень пользователей базы данных. Пользователи базы данных - это категория пользователей в интересах которых и создается база данных.Проектируемая база данных ООО «Производственный комплекс «Киров Тайр» будет доступна для групппользователей:1. Владелец базы данных – учредитель ООО «Производственный комплекс «Киров Тайр»– «Admin».2. Сотрудники ИТ-отдела предприятия – «Admins».3. Специалисты функциональных подразделений предприятия – «Users».Следующим этапом характеристику для каждой из приведенных групп пользователей базы данных. Обратимся к рисунку 16.Рисунок 16. Характеристика пользователей проектируемой базы данныхДалее в таблице 4 закрепим права каждого пользователя базы данных в сравнении на основании типов прав доступа MS Access.Таблица 4 – Права доступа проектируемой базы данныхТипы прав доступа«Admins»«Users»Открытие/запускОткрытие БД, формы или отчета, запуск макросаОткрытие БД, формы или отчета, запуск макросаМонопольный доступОткрытие БД для монопольного доступа-Чтение, изменение макетаПросмотр и изменение макета объектов или удаление объектов-Чтение данныхЧтение данныхЧтение данныхОбновление данныхПросмотр и изменение данных без их вставки и удаленияПросмотр и изменение данных без их вставки и удаленияВставка данныхПросмотр и вставка данных без их измененияПросмотр и вставка данных без их измененияУдаление данныхПросмотр и удаление данных без их изменения и вставкиПросмотр и удаление данных без их изменения и вставкиСледующим этапом определим перечень таблиц проектируемой базы данных:1. «Типы».2. «Товары».3. «Сделки».4. «Закупки».5. «Сотрудники».6. «Доставка».7. «Поставщики».Далее в таблицах 5-12 приведем примеры таблиц проектируемой базы данных.Таблица 5 – Таблица «Тип»№КодТипаНазваниеТипаДля систематизации товаров предлагается создание двух таблиц «Типы» и «Товары» это обусловлено большим число ассортиментных групп товаров.Таблица 6 – Таблица «Товары»№КодТовараМаркаОписаниеТовараКодТипаСерийныйНомерЕдиницаИзмеренияЦенаМинимальныйЗапасПоставкиПрекращеныВремяЗадержкиТаблица 7 – Таблица «Сделки»№КодОперацииДатаОперацииКодТовараКодЗаказаОписание ОперацииЦенаЗаказанноеКоличествоПолученноеКоличествоПроданоУсушкаТаблица 8 – Таблица «Закупки»№КодЗаказаДатаОперацииНомерЗакзаОписаниеЗаказаКодПоставщикаКодСотрудникаДатаРазмещенияДатаНазначенияОбещаннаяДатаДатаИсполненияКодМетодаДоставкиСтоимостьДоставкиТаблица 9 – Таблица «Доставка»№КодМетодаДоставкиМетодДоставкиТаблица 11 – Таблица «Сотрудники»№КодСотрудникаИмяФамилияДолжностьЭлектронная почтаВнутреннийРабочийтелефонТаблица 12 – Таблица «Поставщики»№КодПоставщикаНазваниеПоставщикаОбращатсяКДолжностьПолучателяАдресГородПочтовыйИндексОбластьКрайРеспубликаСтранаНомерТелефонаФаксУсловияОплатыАдресЭлектроннойПочтыВажно отметить, что в таблицах «Поставщики» и «Сотрудники» указана наиболее полная контактная информация.Ключевым моментом проектируемой базы данных ООО «Производственный комплекс «Киров Тайр» является наличие Кода по каждой таблице: КодТипа, КодТовара, КодОперации, КодЗаказа, КодМетодаДоставки, КодСотрудника и КодПоставщика. Данная унифицированная форма упрощает для пользователя работу с базой данных.Также, по Коду можно найти и ориентироваться в таблицах. Прослеживаются следующие связи между таблицами:- «КодТипа» в таблице «Типы» и в таблице «Товары»;- «КодТовара» в таблице «Товары» и в таблице «Сделки»;- «ДатаОперации» и «КодЗаказа» в таблицах «Сделки» и «Закупки»;- «КодСотрудника» в таблицах «Сотрудники» и «Закупки»;- «КодПоставщика» в таблицах «Поставщики» и «Закупки»;- «КодМетодаДоставки»в таблицах «Доставка» и «Закупки».Проиллюстрируем связи между таблицами проектируемой базы данных на рисунке 17.Проектируемая база данных ООО «Производственный комплекс «Киров Тайр» позволит решать следующие задачи в области логистики:•мониторинг договорных отношений с поставщиками и перевозчиками (экспедиторами); •контроль обязательств по оплате поставок; •ведение графика движения материальных ценностей по маршруту с прогнозируемым временем поступления на склад; •подготовка документов, необходимых для приемки товаров на складе; •выставление претензий поставщику; •наглядность всех операций по приходу, расходу и внутреннему перемещению товаров. Рисунок 17. Связи между таблицами проектируемой базы данныхМожно сделать вывод о том, что проектируемая база данных позволяет увеличить эффективность информационных потоков в ООО «Производственный комплекс «Киров Тайр» за счет своей унифицированности, полноты и эргономичности.Таким образом, во второй главе курсовой работы изучены аналитические аспекты оптимизации бизнес-процессов ООО «Производственный комплекс «Киров Тайр»: приведена общая характеристика предприятия, исследованы бизнес-процессы с помощью диаграмм IDEFO, а также разработана база данных предприятия.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ результате написания курсовой работы выполнены задачи:1. Изучены теоретические аспекты управления информационными потоками.Разработка проекта по использованию информационных технологий в бизнес-процессах компании очень сложный процесс, который представляет собой комплекс технологических, маркетинговых, организационных аспектов, направленных на достижение единого результата-цели проекта по увеличению финансовой деятельности предприятия.С ростом экономики России на рынке происходит усиление конкуренции. Для предприятий и организаций наиболее остро встает вопрос нововведений. Такая ситуация заставляет фирмы вести борьбу за потребителя, искать новые более эффективные ИТ- продукты, для поддержания финансовой устойчивости.2. Проведено исследование бизнес-процессов ООО «Производственный комплекс «Киров Тайр».Исследуемая организация - ООО «Производственный комплекс «Киров Тайр» Производство шин под брендом Pirelli в России, организована на основе Кировского шинного завода.Об ухудшении финансового положения свидетельствуют показатели финансовых результатов ООО «Производственный комплекс «Киров Тайр». Рентабельность затрат снижается на 1,07 п. п., рентабельность продаж снижается на 0,55 п. п., рентабельность оборотных средств на 0,4 п. п., а также рентабельность совокупного капитала - на 1,55 п. п.На основании проделанной работы видно, что от планирования и реализации деятельности службы логистики зависит эффективность всего предприятия в целом. Организация производственной, закупочно-снабженческой и информационной функции является одной из основных в организации всей деятельности. Для этого необходимо иметь подробную информацию о всех участниках и процессах, связанных с осуществлением логистических функций. Это становится возможным благодаря развитию информационных, компьютерных систем, позволяющих радикально снизить расходы на предприятии, улучшить контроль, так как главная цель службы логистики –в достижении наиболее полной переработки сырья, максимального использования ресурсов, минимизации логистических издержек, стремлении к устойчивому развитию организации.Подводя итог исследования, можно сделать вывод о том, что поставленная цель курсовой работы, которая заключается в проектировании единой базы данных ООО «Производственный комплекс «Киров Тайр» в MS Access для повышения уровня согласованности подразделений предприятия выполнена.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ИНТЕРНЕТ – РЕСУРСОВФедеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ (последняя редакция)[Электронный ресурс]. URL:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/ (дата обращения: 09.10.2022)Александров О.А. Логистика: [Текст] Учеб. Пособие / О.А. Александров – М.: ИНФРА-М, 2019. 216 с.Басманова Л. В. Оптимизация логистической подсистемы информационного обеспечения закупок на предприятии [Текст] / Л.В. Басманова, Н.Н. Пономарев, А.И. Скаковская // Управление экономическими системами: электрон. науч. журн. 2021. № 12 (106). С. 50-57.Бочкарев А. А. Логистика городских транспортных систем : учебное пособие для СПО [Текст] / А. А. Бочкарев, П. А. Бочкарев. – 2-е изд., пер. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2021. – 150 с.Веснин В. Р. Основы менеджмента: учебник [Текст] / В. Р. Веснин. – Москва: Проспект, 2019. – 306 с.Галимова Е.О. Куда уходят деньги, или Логистика для предпринимателей: практическое пособие [Текст] /Е.О. Галимова. – М.: КНОРУС, 2019. – 214 с.Григорьев М. Н. Коммерческая логистика: теория и практика: учебник для СПО [Текст]/ М. Н. Григорьев, В. В. Ткач. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 507 с.Дыбская В.В. Логистика: Интеграция и оптимизация логических бизнес-процессов в цепях поставок: учебник [Текст] / Дыбская В.В., Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.Н.; Ред. Сергеева В.И.; Международный центр логистики. – М.: ЭКСМО, 2020. – 944 с.Еловой И.А. Интегрированные логистические системы доставки ресурсов: (теория, методология, организация) [Текст] /Под ред. И.А. Еловой, И.А. Лебедева. – Минск: Право и экономика, 2021. – 460 сИзмалкова Н. В. Логистический подход к управлению материальным потоком на предприятии [Текст] / Н.В. Измалкова // Аллея Науки. 2019. Т. 2, № 15. С. 408-411.Исаев А.Н. Информационные системы в экономике: конспект лекций [Текст] / А.Н. Исаев; Томский политехнический университет. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2020. – 185 с.Коваленко Н.И. Применение информационных моделей в логистике [Текст] / Н.И. Коваленко // Славянский форум. 2019. № 1 (7). с. 70-76.Конотопский В. Ю. Логистика: учебное пособие для вузов [Текст] / В. Ю. Конотопский. – 4-е изд., испр. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2022. – 143 с.Костров В.Н. Организационно-экономическое обоснование транспортно-логистических систем доставки грузов: монография./ В.Н. Костров, В.В. Цверов, А.В. Черемин. – Н.Новгород, ФГОУ ВПО «ВГАВТ», 2020. –185 с.Левкин Г. Г. Коммерческая логистика : учебное пособие для вузов / Г. Г. Левкин. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2019. – 375 с.Левкин Г.Г. Совершенствование информационного обеспечения логистической системы транспортного посредника [Текст] / Г.Г. Левкин, Е.А. Панова // Логистика сегодня. – 2017. – No1. – С.16-32Логинова Е.В. Необходимость изучения информационных потоков предприятия / Е.В.Логинова, Т.А. Сарыева // Проблемы современной науки и образования, 2019. – №2. С. 45-48.Лукинский В. С. Логистика и управление цепями поставок: учебник и практикум для СПО [Текст]/ В. С. Лукинский, В. В. Лукинский, Н. Г. Плетнева. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 359 с.Мельников В. П. Логистика : учебник для СПО [Текст] / В. П. Мельников, А. Г. Схиртладзе, А. К. Антонюк ; под общ. ред. В. П. Мельникова. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 287 с.Неруш Ю. М. Логистика: учебник для академического бакалавриата [Текст] / Ю. М. Неруш, А. Ю. Неруш. – 5-е изд., пер. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 559 с.Прокофьева Е.Н. Оценка качества управления информационными потоками в организациях [Текст]/ Е.Н. Прокофьева, А.В. Вострикова // Вестник РМАТ, 2017. – 330 с.Сергеев В. И. Логистика снабжения : учебник для СПО / В. И. Сергеев, И. П. Эльяшевич. – 3-е изд., пер. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2022. – 384 с.Фомина И.Г. Логистические аспекты управления информационными и материальными потоками в системе материально–технического снабжения [Текст] / И.Г. Фомина // Экономика и управление народным хозяйством, 2019. – №1. С. 44-48ПриложенияПриложение 1. Бухгалтерская отчетностьООО «Производственный комплекс «Киров Тайр»Приложение 2. Организационно-функциональная структура цепи производства ООО «Производственный комплекс «Киров Тайр»