Оценка человеческого капитала (на примере предприятия)

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Экономика предприятия
  • 35 35 страниц
  • 14 + 14 источников
  • Добавлена 20.01.2023
1 000 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Содержание

Введение 2
Глава 1. Теоретические основы человеческого капитала 4
1.1 Понятие и сущность человеческого капитала 4
1.2 Методы оценки человеческого капитала 8
Глава 2. Анализ и оценка человеческого капитала предприятия 13
2.1 Характеристика деятельности предприятия 13
2.2 Количественный и качественный анализ персонала 16
2.3 Оценка человеческого капитала на предприятии 21
Глава 3. Рекомендации по дальнейшему улучшению качества человеческого капитала в организации 28
3.1. Разработка рекомендаций для повышения качества человеческого капитала в ООО «МТС Диджитал» 28
Заключение 33
Список использованной литературы 36

Фрагмент для ознакомления

При эффективной организации и проведения активных методов обучения ни один из участников группы обучения не сможет от него отстраниться. Применение активных методов обучения предусматривает учет мнений каждого участника и вовлечение их в обучающие мероприятия.2) Развитие мыслительных способностей, создание единой команды, анализ конкретных ситуаций.Применение активных методов обучения предусматривает вовлечение всех участников, развитие мышления за счет обсуждения основной идеи проведения активного обучения.3) Легкая подача материаловВ процессе активного обучения все обучающие материалы подаются для участников группы обучения в максимально упрощенной форме, где отсутствует проведение лекций. Благодаря данным метода обучения каждый участник группы обучения легче запоминает различные материалы обучения.4) Обмен опытом между участниками группыВ процессе активных методов обучения сотрудники могут обмениваться профессиональным опытом и знаниями.5) Наличие благоприятной обстановке в процессе обучения [10]В рамках активного обучения сотрудников складывается благоприятный социально-психологический климат, который способствует решению необходимых задач. По окончании активного обучения благоприятный настрой участников обучения сохраняется в течение определенного периода, что в свою очередь приводит к улучшению микроклимата в коллективе.В качестве активных методов обучения предлагается использовать:- тренинги- деловая игра- ролевая игра- имитационная игра- дискуссия в группе- разбор кейсов [2].На рисунке 3.2 представлены виды тренингов, которые направлены на улучшение личной эффективности работников.Рисунок 3.2 - Тренинги, которые направлены на улучшение личной эффективности работников [4]В процессе прохождения тренинга знания усваиваются участниками обучения гораздо быстрее по сравнению с лекциями. На тренингах происходит закрепление приобретенных навыков на практике, так как 70% от всего времени, выделенного на тренинг, занимает практическая деятельность сотрудников.Повышение качества человеческого капитала центра разработки и аналитики ООО «МТС Диджитал»возможно только стратегическом и комплексном подходе. В связи с этим при внедрении разработанных перспективповышения качества человеческого капитала необходимо применять комплексный подход, охватывающий все направления деятельности ООО «МТС Диджитал». Только в этом случае возможно улучшить качество человеческого капитала, что позволит обеспечить высокую конкурентоспособность всей организации в целом.Таким образом в третьей главе работы были разработаны рекомендации по дальнейшему улучшению качества человеческого капитала центра разработки и аналитики ООО «МТС Диджитал»:1. Повышение эффективности карьерного продвижения сотрудников2. Повышение эффективности системы развития и обучения персоналаПовышение качества человеческого капитала центра разработки и аналитики ООО «МТС Диджитал»возможно только стратегическом и комплексном подходе. В связи с этим при внедрении разработанных перспективповышения качества человеческого капитала необходимо применять комплексный подход, охватывающий все направления деятельности ООО «МТС Диджитал». Только в этом случае возможно улучшить качество человеческого капитала, что позволит обеспечить высокую конкурентоспособность всей организации в целом.ЗаключениеПо результатам проведенной работы были получены следующие результаты:Анализ литературных источников позволил установить, что человеческий капитал рассматривается с точки зрения следующих подходов: 1. В узком смысле человеческий капитал является совокупностью физических и интеллектуальных способностей, знаний, умения, навыков, которые приобретаются в процессе обучения или профессиональной деятельности для применения в процессе производства материальных благ. 2. В широком смысле человеческий капитал является интенсивным фактором эконмического и социального развития, долгосрочными инвестициями в развитие и охрану здоровья людей.Оценка человеческого капитала включает в себя анализ количественных и качественных характеристик сотрудников, а также эффективность вложений в развитие сотрудников.Методы оценки человеческого капитала подразделяют на 4 основные группы: затратный метод, определение первоначальных и восстановительных издержек, определение индивидуальной стоимости сотрудников, экспертный метод.ООО «МТС Диджитал» является IT компанией внутри крупнейшего телеком-оператора.Центра разработки и аналитики является структурным подразделением ООО «МТС Диджитал».Анализ финансовых показателей компании показал, что наблюдается устойчивый рост выручки прибыли. Рост выручки и чистой прибыли ООО «МТС Диджитал» свидетельствует об устойчивом финансовом положении компании на рынке.Количественный и качественный анализ позволил установить:1. В 2021 году наблюдается увеличение численности сотрудников центра разработки и аналитики ООО «МТС Диджитал» на 11 человек по сравнению с 2020 годом. Увеличение численности сотрудников центра аналитики и разработки было связано с расширением направлений деятельности отдела.2. Анализ гендерного состава центра аналитики и разработки ООО «МТС Диджитал» позволил установить, что большинство сотрудников отдела – мужчины. Такая гендерная структура отдела связана со спецификой деятельности компании.3. Анализ возрастной структуры центра аналитики и разработки ООО «МТС Диджитал» показал, что большинство сотрудников находится в возрасте от 26 до 35 лет. Данная возрастная структура характеризуется тем, что в центр аналитики и разработки требуются в основном молодые специалисты, обладающие высоким уровне квалификации.4. Анализ уровня образования центра аналитики и разработки ООО «МТС Диджитал» позволил установить, что большинство сотрудников обладают высоким уровнем квалификации.5. Анализ структуры персонала центра аналитики и разработки ООО «МТС Диджитал» показал, что многие сотрудники обладают стажем работы от 1 до 5 лет. Это свидетельствует о том, что в отдел подбираются сотрудники не на основе имеющегося опыта работы, а на основе знаний в сфере IT разработок.6. Анализ показателей движения персонала центра аналитики и разработок ООО «МТС Диджитал» позволил установить, что в 2021 году происходит значительное сокращение такого показателя, как текучесть персонала. Снижение текучести персонала в 2021 году произошло за счет оптимизации работы кадровой службы, введения ряда мероприятий, направленных на повышение вовлеченности персонала в деятельность компании. Для экспертной оценки человеческого капитала центра разработки и аналитики ООО «МТС Диджитал» была разработана анкета для опроса экспертов. На основе разработанной анкеты был проведен опрос среди 3 экспертов ООО «МТС Диджитал».Оценка человеческого капитала центра разработки и аналитики ООО «Диджитал» позволила установить, что сотрудники обладают достаточным уровнем квалификации, их профессионализм соответствует занимаемы должностям. Между сотрудниками отдела сложились благоприятные взаимоотношения.Оценка человеческого капитала центра разработки и аналитики ООО «Диджитал» позволила установить, что в целом человеческий капитал данного отдела можно охарактеризовать положительно. Для улучшения человеческого капитала центра разработки и аналитики ООО «Диджитал» предлагается дополнительно развивать и обучать сотрудников для того, чтобы повысить эффективности работы всего отдела.Были разработаны рекомендации по дальнейшему улучшению качества человеческого капитала центра разработки и аналитики ООО «МТС Диджитал»:1. Повышение эффективности карьерного продвижения сотрудников2. Повышение эффективности системы развития и обучения персоналаПовышение качества человеческого капитала центра разработки и аналитики ООО «МТС Диджитал»возможно только стратегическом и комплексном подходе. В связи с этим при внедрении разработанных перспективповышения качества человеческого капитала необходимо применять комплексный подход, охватывающий все направления деятельности ООО «МТС Диджитал». Только в этом случае возможно улучшить качество человеческого капитала, что позволит обеспечить высокую конкурентоспособность всей организации в целом.Список использованной литературыГолованова, Е. Н. Инвестиции в человеческий капитал предприятия : учебное пособие / Е.Н. Голованова, С.А. Лочан, Д.В. Хавин ; под общ. ред. А.М. Асалиева. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 88 с.Жигалова, В. Н. Инвестиции в человеческий капитал : учебное пособие / В. Н. Жигалова. - Томск : ФДО, ТУСУР, 2019. - 104 с.Инновационный менеджмент в управлении человеческими ресурсами : учебник для вузов / А. П. Панфилова [и др.] ; под общей редакцией А. П. Панфиловой, Л. С. Киселевой. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 313 с.Кондаурова И.А. Методические подходы к оценке человеческого капитала // Россия: тенденции и перспективы развития. 2021. №16-2. – с. 992 – 996Корнейчук, Б. В. Экономика: рынок труда : учебник для среднего профессионального образования / Б. В. Корнейчук. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 287 с.Лобанова, Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для вузов / Т. Н. Лобанова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 553 с.Нижегородцев, Р. М. Человеческий капитал: теория и практика управления в социально-экономических системах : монография / под общ. ред. Р. М. Нижегородцева, С. Д. Резника. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 290 с.Сочнева, Е. Н. Человеческий капитал: проблемы измерения и роста в российской экономике: Монография / Сочнева Е.Н. - Краснояр.:СФУ, 2019. - 190 с.Устинова, К.А. Человеческий капитал в инновационной экономике: монография / К.А. Устинова, Е.С. Губанова, Г.В. Леонидова. - Вологда : ИСЭРТ РАН, 2019. - 195 с.Фролов, Ю. В. Управление знаниями : учебник для вузов / Ю. В. Фролов. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 324 с.Человеческий капитал организации в разрезе стоимости бизнеса : монография / О.Ю. Ворожбит, Т.Е. Даниловских, И.А. Кузьмичева, А.А. Уксуменко. — Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2022. — (Научная мысль). — 149 с.Экономика и управление: инновации, учет, человеческий капитал : монография / под обш. ред. В.А.Тупчиенко. - Москва : Научный консультант, 2019 - 134 с.Официальный сайт ООО «МТС Диджитал» [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://mts-digital.ru/Бухгалтерская отчетность ООО «МТС Диджитал»


Список использованной литературы

1. Голованова, Е. Н. Инвестиции в человеческий капитал предприятия : учебное пособие / Е.Н. Голованова, С.А. Лочан, Д.В. Хавин ; под общ. ред. А.М. Асалиева. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 88 с.
2. Жигалова, В. Н. Инвестиции в человеческий капитал : учебное пособие / В. Н. Жигалова. - Томск : ФДО, ТУСУР, 2019. - 104 с.
3. Инновационный менеджмент в управлении человеческими ресурсами : учебник для вузов / А. П. Панфилова [и др.] ; под общей редакцией А. П. Панфиловой, Л. С. Киселевой. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 313 с.
4. Кондаурова И.А. Методические подходы к оценке человеческого капитала // Россия: тенденции и перспективы развития. 2021. №16-2. – с. 992 – 996
5. Корнейчук, Б. В. Экономика: рынок труда : учебник для среднего профессионального образования / Б. В. Корнейчук. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 287 с.
6. Лобанова, Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для вузов / Т. Н. Лобанова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 553 с.
7. Нижегородцев, Р. М. Человеческий капитал: теория и практика управления в социально-экономических системах : монография / под общ. ред. Р. М. Нижегородцева, С. Д. Резника. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 290 с.
8. Сочнева, Е. Н. Человеческий капитал: проблемы измерения и роста в российской экономике: Монография / Сочнева Е.Н. - Краснояр.:СФУ, 2019. - 190 с.
9. Устинова, К.А. Человеческий капитал в инновационной экономике: монография / К.А. Устинова, Е.С. Губанова, Г.В. Леонидова. - Вологда : ИСЭРТ РАН, 2019. - 195 с.
10. Фролов, Ю. В. Управление знаниями : учебник для вузов / Ю. В. Фролов. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 324 с.
11. Человеческий капитал организации в разрезе стоимости бизнеса : монография / О.Ю. Ворожбит, Т.Е. Даниловских, И.А. Кузьмичева, А.А. Уксуменко. — Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2022. — (Научная мысль). — 149 с.
12. Экономика и управление: инновации, учет, человеческий капитал : монография / под обш. ред. В.А.Тупчиенко. - Москва : Научный консультант, 2019 - 134 с.
13. Официальный сайт ООО «МТС Диджитал» [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://mts-digital.ru/
14. Бухгалтерская отчетность ООО «МТС Диджитал»

Вопрос-ответ:

Какое понятие и сущность имеет человеческий капитал?

Человеческий капитал представляет собой совокупность знаний, навыков, опыта и способностей работников предприятия, которые являются важным ресурсом и представляют ценность для организации. Он формируется через инвестиции в образование и развитие работников и влияет на производительность и конкурентоспособность предприятия.

Какие методы оценки человеческого капитала существуют?

Существуют различные методы оценки человеческого капитала, включая методы прямой стоимости (оценка затрат на обучение и развитие работников), методы рыночной стоимости (оценка рыночной цены работника путем сравнения его зарплаты с аналогичными вакансиями) и методы доходности (оценка вклада работника в прибыль предприятия).

Какие методы количественного и качественного анализа персонала можно использовать?

Для количественного анализа персонала можно использовать методы подсчета количества работников по различным категориям (пол, возраст, квалификация и пр.), вычисления текучести кадров и оценки затрат на персонал. Для качественного анализа можно проводить оценку квалификации и компетенций работников, анализировать их уровень образования и профессионального развития.

Как можно оценить человеческий капитал на предприятии?

Оценка человеческого капитала на предприятии может проводиться через вычисление его стоимости, сравнение затрат на обучение и развитие работников с их производительностью, анализ эффективности использования персонала, проведение аудита знаний и компетенций, а также использование различных показателей и коэффициентов для оценки вклада работников в деятельность предприятия.

Как можно улучшить качество человеческого капитала на предприятии?

Для улучшения качества человеческого капитала на предприятии можно проводить систематическую программу обучения и развития работников, создавать условия для профессионального роста и повышения квалификации, улучшать систему мотивации и поощрения, внедрять новые методы управления персоналом, а также совершенствовать систему отбора и найма сотрудников.

Какими методами можно оценить человеческий капитал на предприятии?

Существует несколько методов оценки человеческого капитала на предприятии. Один из них - метод прямой оценки, основанный на оценке стоимости обучения и опыта сотрудников. Другой метод - метод сравнительной оценки, при котором сравниваются показатели квалификации и эффективности работы сотрудников с аналогичными показателями на рынке труда. Еще один метод - метод капитализации доходов, который основан на прогнозировании будущих доходов, которые будут получены от использования человеческого капитала.

Как провести количественный и качественный анализ персонала на предприятии?

Для количественного анализа персонала на предприятии можно использовать следующие показатели: общее число сотрудников, численность основных категорий персонала, распределение персонала по возрасту и полу, структура занятости, текучесть кадров и другие показатели, связанные с количественным составом персонала. Для качественного анализа можно использовать показатели квалификации и профессиональной подготовки персонала, степень использования его потенциала, эффективность работы и другие показатели, связанные с качеством работы персонала.

Как оценить человеческий капитал на предприятии?

Для оценки человеческого капитала на предприятии можно использовать различные методы. Один из таких методов - метод оценки стоимости образования и опыта сотрудников. Он позволяет определить стоимость обучения и опыта каждого сотрудника и суммировать эти значения для получения общей стоимости человеческого капитала предприятия. Другой метод - метод сравнительной оценки, при котором анализируются показатели квалификации и эффективности работы сотрудников предприятия в сравнении с аналогичными показателями на рынке труда. Также можно использовать метод капитализации доходов, при котором прогнозируются будущие доходы, которые будут получены от использования человеческого капитала.

Что такое человеческий капитал и как его можно оценить?

Человеческий капитал - это совокупность знаний, умений, навыков и опыта работников, которые могут быть использованы для достижения целей предприятия. Оценка человеческого капитала может проводиться с помощью различных методов, таких как оценка стоимости занятости, оценка продуктивности, оценка образования и т.д.

Какие методы анализа и оценки человеческого капитала можно применить на предприятии?

Для анализа и оценки человеческого капитала на предприятии можно использовать количественный и качественный анализ персонала. Количественный анализ включает оценку численности и структуры персонала, а качественный анализ позволяет оценить уровень образования, опыт работы, профессиональные навыки и т.д. Учитывая эти показатели, можно сделать выводы о качестве человеческого капитала на предприятии.