Туристическая фирма

Структура перечисления показана на рис.12.Рисунок – Структура перечисления «Направления»4.3. Создание документовНа рис.13-15 приведен режим работы с документом «Продажа тура».Рисунок – Режим ввода данных о продаже туровРисунок – Режим списка введённых документов о продажах туровНа рис.15 приведён режим структуры документа «Продажа туров».Рисунок – Режим структуры документа «Продажа туров»4.4. Создание подсистемСписок подсистемы:Справочники;Документы;Отчеты.На рис.16приведена настройка справочной подсистемы.Рисунок – Состав справочной подсистемы 4.5. Создание форм документовНа рис.17 приведен режим конструктора формы документа «Продажа туров».Рисунок – Режим конструктора формы продажи туров4.6. Регистры накопленийНа рис.18приведена структура регистра накопления «Туры».Рисунок – Структура регистра накопления «Резюме»4.7. Регистры сведенийНа рисунке 19 показан конструктор регистра сведений для документа «Продажа тура».Рисунок - Конструктор регистра сведений «Продажа тура»4.8. Создание отчетовДалее проведена разработка режимаформирования отчётности.Результат формирования отчета в разрезе туроператоров приведён на рис.20.Рисунок – Отчет «Выручка по туроператорам»Отчет «Рейтинг отелей» приведен на рис.21.Рисунок – Отчет по рейтингу отелейОтчет «Статистика по клиентам» приведён на рис.22.Рисунок – Отчет «Статистика по клиентам»Статистика продаж по направлениям приведён на рис.23.Рисунок – Отчет «Статистика продаж по направлениям»В ходе тестирования разработанного ПО было показано, что функционал разработанной системы соответствует поставленным задачам.ЗАКЛЮЧЕНИЕ В данной работе проведена реализация информационной системы для автоматизации технологии работу туристического агентства. В рамках проведенного анализа предметной области были выявлены недостатки деятельности компании без использования информационных систем, включающие вероятность ошибок при расчете стоимости туров, невозможности получения сводной информации, высокие временные затраты, связанные с обслуживанием клиентов.В практической части работы проведена реализация программного решения для автоматизации туристического агентства, функционал которого включает ведение учёта данных учет данных о направлениях, туроператорах, клиентах, проданных путевках, а также возможности формирования сводных отчетных показателей по деятельности туристического агентства.Областью использования программных решений данного класса является работа менеджеров туристических фирм, а также их аналитических служб и руководства. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВАхметов И. В., Карабельская И. В., Губайдуллин И. М., Сафин Р. Р. Управление ИТ-сервисами. [Текст] учебное пособие. - Уфа: Уфимский государственный университет экономики и сервиса, 2015. - 67 с. Бабиева Н. А., Раскин Л. И. Автоматизация ИТ-сервисов на предприятиях. [Текст] : учебно-методическое пособие / Н. А. Бабиева, Л. И. Раскин. – М.: Инфра-М, 2018. – 208 с.Баранников Н. И., Яскевич О. Г. Использование ITIL для управления службой технической поддержки [Текст] : учебник / Н. И. Баранников, О. Г. Яскевич. - Воронеж: Воронежский государственный технический университет, 2014. - 237 с. Баранчиков А. И. Управление ИТ-инфраструктурой организаций [Текст] : учебник / А. И. Баранчиков. - Рязань: РГУ, 2019. - 219 с.Беляева Т. М. Информационные технологии в юридической деятельности[Текст] : учебник /Беляева Т. М., Кудинов А. Т., Пальянова Н.В. - Москва: Проспект, 2018. - 349 с. Беляева Т. М., Кудинов А. Т., Пальянова Н. В. Информационные технологии в юридической деятельности [Текст] : учебник /Беляева Т. М., Кудинов А. Т., Пальянова Н.В. - Москва: Проспект, 2018. - 349 с.Бурый А. С. Организация службы технической поддержки [Текст] : учебник / А.С. Бурый. - Москва: Горячая линия - Телеком, 2016. - 128 с. Васильков, А.В. Информационные системы и их безопасность [Текст] : Учебное пособие / А.В. Васильков, А.А. Васильков, И.А. Васильков. - М.: Форум, 2018. - 528 c.Гагарин А. Г., Костикова А. В. Проектирование информационных систем[Текст] : учебное пособие. - Волгоград: ВолГТУ, 2015. – 57 с.Головкова А. С. Информационные системы управления взаимоотношениями с клиентами [Текст] : учебное пособие / А. С. Головкова. - Белгород: Изд-во Белгородского университета кооперации, экономики и права, 2015. - 96 с.