Управление развитием маркетинговой деятельности

Определим вектора развития, путем подсчета экстремумов: Вариант развития, которые для объекта исследования будет наиболее перспективным: продолжать расширять ассортимент продукции, масштабируя позиции компании на рынке за счёт новых сегментов рынка и потенциала использования собственных инновационных технологий логистики продаж. Это даёт возможность использовать новые ресурсы онлайн продаж для ритейла – это онлайн выбор и заказа продукции с доставкой (SO-1, 2 и 3). Угрозы, которые наиболее опасны:- на первом месте: «Т-1» (4 балла) – это «высокая вероятность появления выгодных условий от конкурентов и появление новых компаний» и эту угрозу строит минимизировать максимально широким предложением рынке своего ассортимента, увеличенного за счёт (SO-2 и 3);- также опасна«Т-3» (3 балла) – это рост требований от заказчиков продукции объекта исследования. Требования обычно, сводятся к качеству и ассортименту (по составу и ценам). Значит здесь минимизируем угрозы ростом качества за счёт технологий – это «SО-3» и факта наличия высококвалифицированных кадров и активизируем «SО-2» - увеличение ассортимента без участия поставщиков (за счёт собственного потенциала и новых ресурсов за счёт участия контрагентов в листинге продукции);Представим стороны объекта исследования, которые являются максимально сильными: «S-1» - здесь 9 баллов: «Экономия при производстве логистики продаж за счет собственной логистической системы» – это новые технологии, которые позволяет ранее выявленный потенциал объекта исследования; «S-4» - здесь 8 баллов: - это «Благоприятная отрасль за счет высокого количества проводимых мероприятий» (активность маркетинга, PR-акции, рост лояльности целевой аудитории объекта исследования);Такие стороны объекта исследования, которые являются максимально слабыми:- W-1 – здесь минус 9 баллов: «Отсутствие системы планирования»;- W-2 – здесь минус 5 баллов: «Отсутствие обратной связи с потребителем и заказчиком продукции от ООО «Европлан».Вывод о маркетинговой среде предприятия, рыночной ситуации и её влиянии на компанию, с выявлением проблемных места маркетинга: самая эффективная стратегия - берём максимально сильную сторону и максимум от возможностей («О» и «S»):Чтобы минимизировать «Т»: выбираем «О-1» - «S-1» - «Т-1», что означает: «расширить ассортимент продукции» за счёт высвобождения ресурсов от «экономии при производстве продаж за счет собственной системы логистики онлайн продаж», что позволит нейтрализовать или минимизировать риск конкуренции при наличии «появления выгодных условий от конкурентов и выгодных условий от новых компаний, по факту их появления»;Самая неэффективная стратегия – это комплекс: «О-4» - «S-2» - «Т-2», что означает: используя «оптимизацию процесса производства за счет развития технологий производства» увеличить «независимость от поставщиков», то есть снизить их влияние и противостоять «ослаблению рынка за счет изменения спроса и вкусов потребителей» - эта стратегия для ООО «Европлан» неэффективна потому что в разрезе с концепцией использования наиболее сильных сторон и лучших возможностей против угроз;Самая опасная стратегия: «W-1» - «О-4» - «Т-1», что означает при «отсутствии системы планирования», пойти на «оптимизацию процесса производства продаж за счет развития логистических технологий в онлайн продажах» с целью противостояния предложениям выгодных условий от конкурентов». Такая стратегия не даст результата для развития ООО «Европлан», приведёт к потере потенциала и растрате ресурсов.Представим список действий, которые нужно предпринять топ-менеджменту объекта исследования в течение среднесрочного стратегического периода:- Организовать маркетинговый проект экономии при производстве продаж за счет собственной системы с целью расширения ассортимента продукции, что позволит нейтрализовать выгодные условия от конкурентов;- Использовать свои высококвалифицированные кадры для экспансии на новые сегменты рынка, с учётом усиления требований заказчиков;- Воспользоваться благоприятным положением в отрасли за счет высокого количества проводимых PR-мероприятий маркетинга от ООО «Европлан» в части касающейся своих инновационных технологий для позиционирования высокой степени конкурентоспособности против каких бы то ни было выгодных условий от конкурентов и против рисков от появления новых компаний на этом рынке.Развитие маркетинговой деятельности ООО «Европлан» Разработка направлений развития маркетинговой деятельности ООО «Европлан» Наименование стратегии: развитие бренда ООО «Европлан».Сроки реализации стратегии: июнь-декабрь 2023 года.Цель стратегии: увеличение прибыли компании за счет развития бренда. Основные показатели успешности реализации стратегии:объем затрат: 6 530,29 тыс. руб. эффект 75 733,648 тыс. руб.эффективность: 2 866,12%В организационной структуре компании отсутствуют сотрудники, которые занимаются продвижением бренда в социальных сетях, так называемые SMM, а также коммуникациями, связями с общественностью и т.д., вследствие чего имеет ряд коммуникационных проблем с целевой аудиторией. На данный момент социальные сети ведут менеджеры ООО «Европлан». Также в сети есть один главный маркетолог на корпоративном уровне, который занимается планированием, проводит менеджерскую работу с маркетинговыми сетями по размещению контекстной и таргетированной рекламы. Данный подход работы с маркетинговой сетью имеет ряд минусов: низкий уровень вовлеченности в работу сотрудников сети, сложно отслеживать честные результаты кампаний, а также несистемный подход. ООО «Европлан» находится на низком уровне интернет – коммуникаций. Сайт ООО «Европлан» недостаточно отражает ценности и не современен как по дизайну, так и по технологиям и возможностям.Проблемой являются и социальные сети, которые ведутся, но собирают мало активности и в которых крайне мало подписчиков. Компания не может конкурировать на одном уровне с похожими сетями, у них как правило более развиты каналы продвижения, соцсети ведутся профессионально, имеют больше качественного визуального контента и видео, качественно подготовленного, а также следуют трендам, которые появляются на рынке – честность и открытость для потребителя, создание коротких видеороликов и др.Предлагаемая бизнес-модель инновационных преобразований продвижения основывается и ставит акцент на тесной связи с ЦА, на трендовых моделях развития предприятий, бенчмаркинге, эмоциональном маркетинге, использовании современных технологий для привлечения клиентов. Далее, выделим основные направления изменений в текущую бизнес-модель продвижения.Улучшить использование сайта и приложения.Сайт и приложение – лицо ООО «Европлан». Стиль на сайте и в приложении должен соответствовать уровню заведения, что сейчас выглядит иначе. Также необходимо добавить новые возможности для клиентов. В целом по данному пункту необходимо провести такие мероприятия преобразований:обновить дизайн;добавить элементы интерактивности (живое меню, подсветка акционных механик, рекомендации, просмотр товаров и выбор в 3D);Затраты на данный этап составят: привлечение разработчика сайта (90 тыс. р.), разработчика мобильного приложения (80 тыс. р.) и дизайнера (65 тыс. р.) на аутсорсинг. Всего 235 тыс. руб.Новый подход к социальным сетям и рекламе в сети интернет:Добавить в организационную структуру предприятия SMM менеджера на производственный уровень, который будет подчиняться главному маркетологу с корпоративного уровня. Возложить обязанности: Создание контент плана по всем соц. сетям ежедневно, создание трендовых коротких видеороликов и размещение на площадках Likee, YouTubeShorts, VK., Я.Дзен., в которых передается атмосфера организации. Создание историй, в которых клиент видит, что происходит на производстве, или узнает о каком-либо сотруднике, или может «подсмотреть» как производиться определённый вид кофе/чая и т.д., тем самым сближаясь с ООО «Европлан» и повышая лояльность клиентов к бренду, человеку становится интересно следить каждый день за предприятием, что в нем происходит, вовлекается в обсуждения. Также возложить обязанность за написание статей (копирайтинг) в Я.Дзен и медиакоммуникации (1-2 статьи в месяц). Дизайнер привлекается на условиях аутсорсинга по необходимости. добавить в организационную структуру маркетолога по контекстной и таргетированной рекламе в подчинение главного маркетолога на корпоративном уровне. выделить дополнительный бюджет на привлечение клиентов из социальных сетей – на призы для конкурсов, на скидку по секретному слову (из социальной сети) на первый визит и регистрацию в системе лояльности. Затраты = 303 тыс. р.Затраты составят: заработная плата SMM менеджера в месяц = 70 тыс. р., заработная плата маркетолога по контекстной и таргетированной рекламе = 50 тыс. р., заработная плата дизайнера на аутсорсинге в месяц = 15 тыс. р. В год всего с отчислениями за штатных сотрудников в фонды: 1 093,68 тыс. р. + 781,2 тыс. р. + 180 тыс.р.+ 303 тыс. р. = 2 357,88 тыс. р. в планируемый год.Внедрение геймификации и применение AR-технологий – инструмент, подсмотренный, скорее, из других сфер, но актуальный и для интернет продвижения брендов – разработка флеш-приложения, позволяющего визуально просмотреть объемную версию товара, сделать заказ онлайн; геймификация очень популярный вовлекающий инструмент продвижения, предлагается периодически проводить геймифицированные промо-акции в приложении и на сайте ООО «Европлан», разработанные главным маркетологом и созданные привлечённым разработчиком на аутсорсинге. Понадобится помощь большой команды разработчиков и дизайнеров. Ориентировочно такая инициатива обойдется компании в 300 тысяч рублей в год сучетом затрат на внедрение и призы гостям, участникам геймификации. Итого затраты в планируемом году на маркетинг с учетом изменений в бизнес-модели представлены в таблице 9.Таблица 9 - Затраты в планируемом году на продвижение в ООО «Европлан» [Составлено автором]Тип затратСумма (тыс. р.)Оплата продвижения через Я.Карты252Промо активности (акции, скидки)1 023Блоггеры180Продвижение в интернете195Поддержка сайта120SMM2 357,88Оплата труда штатного маркетолога (с учетом отчислений и индексации)1 337,41Оплата работ с сайтом и приложением 235Внедрение геймификации (с учетом затрат на призы) и применение AR-технологий400Всего6 100,29Затраты в планируемом году вырастут за счет разовых работ с сайтом, приложением, созданием виртуальной 3D среды, внедрением AR технологий, привлечением новых сотрудников. Сократятся расходы на продвижение в интернете, так как теперь нет необходимости платить комиссию агентству.Далее рассчитаем прогнозные показатели предприятия ООО «Европлан» на планируемый год с учетом преобразований в бизнес-модели продвиженияОценка эффективности предложенных направлений Посчитаем ожидаемый эффект от рекламы в интернете посредством таргетинга и контекста. В отчетном году результат средней конверсии составил 3,52%, посмотрим в разрезе источников:1,4% в Яндекс.Директ;5,4% от прямых заходов на сайт;6,7% переходов с других сайтов;5% через СЕО;Контекстная реклама в Яндекс.Директ стоит 150 тысяч рублей в месяц и приводит 70% трафика на сайт. Бюджет рекламной кампании (контекстная реклама) составляет 600 тысяч рублей в год с учетом комиссии агентству.Стоимость труда маркетолога 104,16 тысяч рублей.Итого, расходы – 704,16 тысяч рублей.Мы можем рассчитывать на приток 7000 человек с такой рекламы.Трафик на сайте ожидаемый = 7 000/0,35 = 20 000 человек. Стоимость за привлечение 1 посетителя 600 000 / 20 000 = 30 рублей за человека.Средний чек составляет 2 300 рублей. Вероятность прихода посетителя сайта в компании составляет 20% по результатам опыта.Результаты работы с социальными сетями можем оценить по опыту конкурентов, обычно это очень лояльная аудитория с постоянными клиентами. На данный момент приток клиентов всего 10-15 оптовых клиентов в компании в месяц в почти полной отсутствии поддержки данного вида коммуникаций, то активизация всех социальных сетей и начале ведения новых с четко отстроенным контент планом, использованием продвижения с помощью коротких видео, конкурсов, проведением дегустаций и использованием новых сетей таких как Likeeи Я.Дзен способно многократно увеличить количество пришедших с соц. сетей посетителей. В нашем случае в среднем начиная со 2-го месяца +90-100 каждый месяц на предприятие, начиная со 2-го месяца активного ведения SMM проектов. Делая ставку на близком контакте с потребителем и открытостью информации, мы подкрепляем связь современными технологиями, что, в свою очередь привлекает молодую целевую аудиторию, которая любит тренды, комфорт, быстроту и удобство. Удобно выбрать столик, который понравится, забронировать без звонка, посмотреть меню «в живую», поиграть в интересные механики геймификации и получить приятные подарки от сети. Данное мероприятие на основе опыта конкурентов, приводит к увеличению, как уже было сказано, молодой целевой аудитории. Приток таких гостей увеличивается в среднем на 13%. Определим прогноз выручки на 2023 год с применением коэффициента эластичности спроса в зависимости от затрат на рекламу и изменения доходов населения.в таблице 10. Таблица 10 - Прогноз выручки на 2023 год с применением коэффициента эластичности спроса в зависимости от затрат на рекламу и изменения доходов населения[Составлено автором]ПоказателиЕд. измер.2021 г.2022 г.2023 г.ВыручкаТыс. руб.187289194211381500 (прогноз)Затраты на рекламуТыс. руб.2329,923457,925787,84 (прогноз)1) Темп прироста выручки = «Выруч22 / Выруч21» = 194211/187289 =1,04 % выросла выручка2) Изменение затрат на рекламу = «Затраты на рекламу 2022 / Затраты на рекламу 2021» = 3457,92/2329,92*100%-100% = 48,41%3) Коэф. Эластичности = «Изменение выручки (2021 к 2022) / Изменение затрат на рекламу (2021 к 2022) = 1,04%/48,41% = 0,024) Темп прироста затрат на рекламу (2022 к 2023) = «Затраты на рекламу 2023 / Затраты на рекламу 2022» = 5787,84 /3457,92*100%-100% = 67,4%5) Темп прироста выручки в зависимости от затрат на рекламу = «Темп прироста затрат на рекламу (2022 к 2023) / коэф. эластичности (2) = 67,4%*0,02 = 1,348%6) Выручка прогнозная от затрат на рекламу = «Выручка 2022 * Темп прироста выручки в зависимости от затрат на рекламу» = 194211*1,348 = 261796,428 тыс. руб. Рассчитаем эффект и эффективность.- выручка до преобразований – 1942116 тыс. руб. в год (2022)- расходы всего (2022) – 3457,92 тыс. руб. в год; в том числе условно-постоянные – 850 тыс. руб.- выручка после применения инноваций – 381500 тыс. руб. в год- увеличение затрат, связанных с инновациями = 6 100,29 тыс. руб. – 3457,92 тыс. руб. = 2642,37 тыс. руб.1. Прибыль предприятия до преобразований: [15]П1 = ,(6)где П1 – прибыль предприятия до преобразований,В1 – выручка до преобразований,Р1 – расходы до преобразований.П1 = 194211 тыс. руб. – 6100,29 тыс. руб.= 188110,71 тыс. руб.2. Изменение выручки в результате применения инноваций:Изм.в = В2/В1 = 381500 тыс. руб. /194211 тыс. руб.= 1,96 3. Размер переменных затрат: [16]Рпер1 = Р1 – Русл-пост1,(7)где Рпер1 – переменные расходы;Русл-пост1 – условно-постоянные расходы.Рпер1 = 3457,92 тыс. руб.– 850 тыс. руб. = 2607,92 тыс. р руб.4. Размер переменных затрат после применения инноваций с учетом того, что они изменяются прямо пропорционально изменению объемов производства: Рпер2 = Рпер1*Изм.в. = 2607,92 тыс. руб..* 1,96 = 5111,5232 тыс. руб.5. Прибыль после применения инноваций: П2 = В2 – Рпер2 – (Русл-пост+увел.затр.) = 381500 тыс. руб.– 5111,5232 тыс. руб.– (850 тыс. руб. + 2642,37 тыс. руб.) = 372896,1068 тыс. руб.6. Изменение прибыли после применения инноваций:Изм.пр. = П2-П1 = 194211 тыс. руб. – 188110,71 тыс. руб. = 6100,29 тыс. руб.7. Эффект = Изм.прибыли - увел.затрат= 6100,29 тыс. руб. - 2 642,37 тыс. руб. = 3457,92 тыс. руб.8. Эффективность = эффект/увел.затр = 3457,92 тыс. руб. / 2 642,37 тыс. руб. *100%= 130,9%На рисунке 10 приведем сравнение полученного показателя прибыли до и после мероприятий. Рисунок 10 – Сравнение полученного показателя прибыли до и после мероприятий, тыс. руб. [Составлено автором]Таким образом, предложенные мероприятия являются целесообразными к реализации в отношении продвижения бренда компании.Заключение На основании исследования, проведенного в первой главе курсовой работы можно сделать вывод, что маркетинг является одним из важных видов деятельности в современном мире. На текущей момент маркетинговая деятельность представляет собой определённый процесс, который позволяет осуществлять продвижение компании/продукта на рынке среди потребителей, позволяет распространять информацию о компании и ее продуктах среди потребителей. Цифровизация маркетинговой деятельности позволила ее расширить. Так как был осуществлен выход в сеть интернет, где охват пользовательского сегмента намного шире, чем в оффлайн формате. Интернет и социальные сети способствовали выходу маркетинговой деятельности на новый более высокий уровень. В сети интернет продвижение компании и /или ее продукции осуществляется с помощью разного вида инструментов: таргетинг, контекстная реклама, рассылки, вирусные фото и видео и т.д. ОДеятельность по продвижению в сети интернет и социальных сетях назвали SMM. Данная схема работы подразумевает выполнение пяти основных этапов:- постановка цели и задачи продвижения и мотивации потребителя;- проведения анализа целевой аудитории;- выбор наиболее подходящих площадок и инструментов для формирования спроса у потребителей и формирование мотивационной составляющей для целевой аудитории;- по выбранным инструментам и площадкам составляется конктент–план по реализации мероприятий;- формирование KPI для оценки эффективности проведения данных мероприятий.В сфере мотивации потребителя основным проблемным аспектом является то, что надо заинтересовать человека совершить покупку. Digitalмаркетинг (цифровой  или интерактивный маркетинг) представляет собой использование существующих форм цифровых каналов для распространения информации о предприятии среди пользователей. Исследование во второй главе выпускной квалификационной работы было проведено на примере компании ООО «Европлан», которая создана в 2020 году. Основной вид деятельности, указанный при регистрации компании- это деятельность легкого такси. Фактически компания осуществляет деятельность по продаже цветов. Услуги торговли в ООО «Европлан» отвечают всем требованиям законодательства РФ, а также социального назначения, функциональной пригодности, эргономики, эстетики, технологичности, безопасности, охраны окружающей среды. ООО «Европлан» не имеет нареканий и штрафов со стороны контролирующих органов.Все помещения магазина соответствуют требованиям обеспечения качества и безопасности реализуемых товаров и оказываемых услуг. Здесь созданы все необходимые условия для рационального выбора товаров потребителями и комфортного нахождения в магазине.В целом оценка маркетинговой деятельности компании показал, что на осуществляется в полной мере эффективно. На основании исследования во второй главе в третьей главе были сформированы направления, направленные на повышение эффективности продвижения ООО «Европлан» с применением инновационных инструментов маркетинга. Компании ООО «Европлан» необходимы данные мероприятия, так как в условиях кризиса все тяжелее оставаться конкурентоспособным предприятием, и на данный момент предприятие очень слабо в продвижении и в использовании современных форм коммуникации с аудиторией, современных технологий.Проведя расчеты эффекта и эффективности по итогам преобразований в бизнес-модели продвижения, в плановом году эффект от мероприятий составит 3457,92 тыс. руб. а эффективность 130%, что является довольно оптимистичным прогнозом.Список литературыФедеральный закон от 26.07.2006 г. N 135-ФЗ (ред. от 04.06.2014) «О защите конкуренции» // Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3434Армстронг, Г. Основы маркетинга: учебное пособие / Г. Армстронг. - М.: Вильямс. – 2019 г. - 752 cАфанасьев М. П. Маркетинг  – стратегия и практика фирмы: учебное пособие/ М.П. Афанасьев. – М.: Финстатинформ, 2018 г. – 104сБагиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг : учебное пособие / Г.Л. Багиева– М.: Экономика, 2019 г. – 170 сБыкова Н.В., Кисула В.В., Конев П.А., Никитина Т.Е., Новак Л.В. Маркетинг: учебное пособие/ Н.В. Быкова, В.В. Кисула, П.А. Конев, Т.Е. Никитина, Л.В. Новак. – М.: Профессиональная наука, 2018 г. – 294 сДайитбегова Д.М., Синяевой И.М. Основы маркетинга: практикум / Д. М. Дайитбегова, И. М. Синяевой. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 318 cКотлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс : учебное пособие / Ф. Котлер. - М.: Диалектика, 2019 г. - 496 cКарпова С.В. Основы маркетинга. Практикум : учебное пособие для среднего профессионального образования / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 325 сНаумов, В. Н. Стратегическое взаимодействие рыночных субъектов в маркетинговых системах : монография / В. Н. Наумов, В. Г. Шубаева. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 270 сОберт Т.В. Теория конкуренции: учебное пособие для студентов экономических специальностей. – Саратов: Изд–во «Саратовского государственного университета им Н.Г.Чернышевского», 2020. – 80сПарамонова Т.Н. Маркетинг: учебное пособие / Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. — Москва :КноРус, 2020. — 189 сПайтаева К.Т. Анализ маркетинговой деятельности предприятия: понятие, цели, методы//Сборник статей победителей VIII Международной научно-практической конференции: в 2 частях. 2017. С. 162-164Щепакин М.Б., Михайлова В.М., Хандамова Э.Ф. Экономика маркетинговой и рекламной деятельности: учебное пособие/М.Б. Щепракин, В.М. Михайлова, Э.Ф. Хандамова.- М.: Магистр, 2021 г.- 232 сХруцкой В.Е. Современный маркетинг: учебное пособие/ В.Е. Хруцкой . – М.: ФиС, 2020 г. – 890сНовые технологии в маркетинговых исследованиях [Электронный ресурс]. URL.: https://www.r-trends.ru/trends/trends_934.html (дата обращения 05.06.2023)Куликова О.М. Трансформация инструментов маркетинговых исследований в условиях цифровой экономики [Электронный ресурс]. URL.: https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-instrumentov-marketingovyh-issledovaniy-v-usloviyah-tsifrovoy-ekonomiki (дата обращения 05.06.2023)Лапшина Е.Е. Методы исследования покупательских предпочтений [Электронный ресурс]. URL.: https://moluch.ru/archive/342/77043/ (дата обращения 05.06.2023)Маркетинговые исследования потребительских предпочтений [Электронный ресурс]. URL.: https://tochkarosta.ru/marketingovye-issledovanija-potrebitelskih-predpochtenij/ (дата обращения 05.06.2023)Методы изучения потребительских предпочтений [Электронный ресурс]. URL.: https://infopedia.su/8xb890.html (дата обращения 05.06.2023)Божук, С. Г. Маркетинговые исследования: учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 304 с. Григорьев, М. Н. Маркетинг : учебник для вузов / М. Н. Григорьев. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 559 с. Овсянников, А. А. Современный маркетинг. В 2 ч. Часть 1: учебник и практикум для вузов / А. А. Овсянников. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 374 с. Овсянников, А. А. Современный маркетинг. В 2 ч. Часть 2: учебник и практикум для вузов / А. А. Овсянников. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 219 с. Основы маркетинга. Практикум: учебное пособие для среднего профессионального образования / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 325 с. Парамонова Т.Н. Маркетинг: учебное пособие / Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. — Москва :КноРус, 2020. — 189 с. Рыжикова,Т. Н. Маркетинг: экономика, финансы, контроллинг : учебное пособие / Т. Н. Рыжикова. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 225 с.Рыжикова, Т. Н. Аналитический маркетинг: что должен знать маркетинговый аналитик: учебное пособие. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 288 с.Суплотова А.А. Цели и задачи маркетинговой деятельности// Вестник науки. 2019. Т. 2. № 5 (14). С. 88-90. Удалов Д.Д. Задачи, принципы и методы организации маркетинговой деятельности предприятия//Аллея науки. 2020. Т. 1. № 6 (45). С. 472-478Хациева Л.У., Самраилова И.С. Сущность маркетинга и маркетинговой деятельности организации//Сборник статей по материалам XXVIII международной научно-практической конференции. 2019. С. 26-31.Цахаев Р. К. Маркетинг : учебник / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. — 5-е изд., стер. — Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. - 548 с. Юхновская Д.Ю., Ермолинская М.М. Сущность и принципы маркетинговой деятельности на предприятии//Сборник научных статей по материалам IV Международной научно-практической конференции. Уфа, 2021. С. 103-106Регистрационные данные компании [Электронный ресурс].URL.: https://www.rusprofile.ru/id/11068662 (дата обращения 05.06.2023)Официальный сайт компании [Электронный ресурс].URL.: https://europlan.ru/ (дата обращения 05.06.2023)ПРИЛОЖЕНИЕ 1 – Расчетная модельПоказатель составляющей потокаГод №Год №Год №Год №Год №Год №Год №Год №Год №Год №Год № 012345678910Поток от операционной деятельностиВыручка, млн руб.-0,00325148,1  325148,1  325148,1  325148,1  325148,1  325148,1  325148,1  325148,1  325148,1  Материальные затраты, млн руб.-3012,5630630630630630630630630630Расходы на оплату труда, млн руб.-          Отчисления на социальные нужды, млн руб.-          Прочие затраты на производство продукции, млн руб.-          Коммерческие расходы, млн руб.-          Итого затраты, условно считаемые переменными, млн руб.-3012,5630630630630630630630630630Аренда, млн руб.-          Амортизация, млн руб.-          Управленческие расходы, млн руб.-          Итого затраты, условно считаемые постоянными, млн руб.-3012,5630630630630630630630630630Общие налоговые выплаты, млн руб.-          Поток от основной деятельностиПриток от операционной деятельности, млн руб.-0,00325148,10325148,10325148,10325148,10325148,10325148,10325148,10325148,10325148,10Отток от операционной деятельности, млн руб.-3012,5630630630630630630630630630Поток от операционной деятельности, млн руб.--3012,50324518,10324518,10324518,10324518,10324518,10324518,10324518,10324518,10324518,10Поток от инвестиционной деятельности            Ежегодное приобретение основных средств для проекта, млн руб.-0,000,000,000,000,000,000,000,000,000,00Поток от инвестиционной деятельности, млн руб.-0,000,000,000,000,000,000,000,000,000,00Поток от финансовой деятельностиСобственный капитал, млн руб.0,002382,5 0,000,000,000,000,000,000,000,000,00Суммарные кредиты банков, млн руб.0,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,00Расходы на выплату процентов по кредиту, млн руб.0,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,00Поток от финансовой деятельности, млн руб.0,002382,5 0,000,000,000,000,000,000,000,000,00Общий поток проектаЧистый денежный поток на собственный капитал FCFE = CFO + CFI + CFF, млн руб.- -630,00324 518,10324 518,10324 518,10324 518,10324 518,10324 518,10324 518,10324 518,10324 518,10Годовой денежный поток нарастающим итогом, млн руб. --630,00323 888,10648 406,20972 924,301 297 442,401 621 960,501 946 478,602 270 996,702 595 514,802 920 032,90Чистый денежный поток на инвестированный капитал CFIC = CFO + CFI--630,00323 888,10648 406,20972 924,301 297 442,401 621 960,501 946 478,602 270 996,702 595 514,802 920 032,90Ставка дисконтирования денежного потока на собственный капитал (CostofEquity), %значение безрисковой ставки + премия по акциям компании1% + 1,5%2,5%Ставка по кредитам (CostofDebt), %Кредит не используется Коэффициента автономии(расчет может провести только по фактическим данным за 2021 год.По инновационному проекту данный расчет НЕ возможен)Собственный капитал / активы 1079694610/1412559479 0,76Ставка дисконтирования денежного потока на инвестированный капитал (WeightedAverageCostofCapital), %(расчет может провести только по фактическим данным за 2021 год.По инновационному проекту данный расчет НЕ возможен)WACC = kd * (1 – T) * D/(E+D) + ke * E/(E+D), где: WАСС – средневзвешенная стоимость капитала экономического субъекта, %; kd – рыночная ставка по применяемым экономическим субъектом кредитам и займам, %; Т – действующая ставка налога на прибыль организаций, ед.; D – среднегодовая стоимость кредитов и займов, в ден. ед.; E – среднегодовая стоимость постоянных пассивов, в ден. ед.; ke – рыночная (требуемая) ставка доходности постоянных пассивов экономического субъекта, %.18% * (1 – 20%) * 332478902/(1412559479+332478902) + 17% * 1412559479/(1412559479+332478902) 0,165Дисконтированный поток за период для расчета ICV, тыс руб. --540,77238639,95410080,75528171,97604586,52648760,98668294,91669281,93656583,83634057,28Рыночная стоимость инвестированного капитала (InvestedCapitalValue), тыс руб.(расчет может провести только по фактическим данным за 2021 год.По инновационному проекту данный расчет НЕ возможен)Е + Е i + LD + LD 0 + SD. Где, Е i - квазисобственный капитал; E - собственный капитал; LD - долгосрочные заемные средства; LD 0 - прочие долгосрочные обязательства; SD - краткосрочные заемные средства.1412559479 + 332478902+ 266608345 + 3 + 658705572077517286Дисконтированный поток за период для расчета EV, тыс руб. --540,77238639,95410080,75528171,97604586,52648760,98668294,91669281,93656583,83634057,28Рыночная стоимость собственного капитала (EquityValue), тыс руб.(расчет может провести только по фактическим данным за 2021 год.По инновационному проекту данный расчет НЕ возможен)то стоимость всех активов компании1 412 559 479 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 – Расчетная Денежные потокиСтатьи расходовмесяц работыфев.23мар.23апр.23май.23июн.23июл.23авг.23сен.23окт.23ноя.23дек.23Разработка рекламной кампании632,5          Внедрение информационной системы Битрикс24 1750          Канал связи 100 Мбит3030303030303030303030Проведение мероприятий рекламы и PR по разработанной кампании на постоянной основе100100100100100100100100100100100Заключение сервисного контракта на услуги специалистов по поддержке Битрикс24 и техническому сервису Big Data на облачном сервисе и самого облачного сервиса500500500500500500500500500500500ИТОГО3 013630630630630630630630630630630Расходы нарастающим итогом3 0133 6434 2734 9035 5336 1636 7937 4238 0538 6839 313Доход от реализации - 2% от выручки0325 148325 148325 148325 148325 148325 148325 148325 148325 148325 148ИТОГО0325 148325 148325 148325 148325 148325 148325 148325 148325 148325 148Доходы нарастающим итогом0325 148650 296975 4441 300 5921 625 7411 950 8892 276 0372 601 1852 926 3333 251 481прибыль или убыток-3 013321 506646 024970 5421 295 0601 619 5781 944 0962 268 6142 593 1322 917 6503 242 169