Моделирование бизнес-процесса работы системы быстрых платежей в условиях компании Банк Акцепт

Рисунок – epc-диаграмма бизнес-процессаНа рис.10 приведена CFF-диаграмма.Рисунок 10 –CFF-диаграмма бизнес-процессаНа рис.11 приведена BPMN-диаграмма бизнес-процесса.Рисунок 11 – BPMN-диаграмма бизнес-процессаНа рис.12 приведена стратегическая карта.Рисунок 12 – Стратегическая картаТаким образом все поставленные задачи моделирования бизнес-процессов реализованы.ЗаключениеТема данной работы «Моделирование бизнес-процессаработы системы быстрых платежей в условиях компании Банк Акцепт».В рамках данной работы проведено построение модели бизнес-процессов учета переводов по системе быстрых платежей (СБП) для постановки задач автоматизации банковской деятельности. Специфика рынка банковских услуг характеризуется высоким уровнем конкуренции, что предполагает необходимость внедрения систем автоматизации, позволяющих сокращать издержки, связанные с выполнением технологических операций, получением инструментария, позволяющего формировать аналитическую отчётность, на основании которой проводится построение оптимальной тарифной политики, соответствующей финансовому состоянию Банка.Актуальность моделирования бизнес-процессов обусловлена необходимостью оптимизации работы банковских структур, обеспечения резерва обеспечения эффективности в рамках функционирования в среде с высоким уровнем конкуренции. Проведено решение задач:анализ деятельности банка, анализ основных видов оказываемых услуг, технологии работы специалистов, перечня основных и обеспечивающих бизнес-процессов;построение модели бизнес-процессов банковской деятельности;проведение анализа построенной модели бизнес-процессов.Объект исследования: технология бюджетного планирования Банка «Акцепт».Предмет исследования: информационная система работы системы быстрых платежей в коммерческом банке.Результатом работы явилось построенная модель бизнес-процессов, которая позволяет проводить анализ технологии работы специалистов, выявлять недостатки существующей системы обработки данных, выявлять резервы для повышения эффективности, определять основные направления для совершенствования технологии работы специалистов. Список использованных источниковАО «Банк Акцепт». О компании. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://domrfbank.ru/Ахметов И. В., Карабельская И. В., Губайдуллин И. М., Сафин Р. Р. Моделирование бизнес-процессов: учебное пособие. - Уфа: Уфимский государственный университет экономики и сервиса, 2015. - 67 с. Бабиева Н. А., Раскин Л. И. Проектирование информационных систем: учебно-методическое пособие / Н. А. Бабиева, Л. И. Раскин. - Казань: Медицина, 2014. – 200с.Баранников Н. И., Яскевич О. Г. Современные проблемы проектирования корпоративных информационных систем / Н. И. Баранников, О. Г. Яскевич; ФГБОУ ВПО "Воронежский гос. технический ун-т". - Воронеж: Воронежский государственный технический университет, 2014. - 237 с. Аврунев О. Е., Стасышин В. М. Модели баз данных: учебное пособие: / О. Е. Аврунев, В. М. Стасышин. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2018. – 121с.Баранчиков А. И. Синтез информационных структур хранения данных на основе анализа предметных областей: А. И. Баранчиков. - Рязань: РГУ, 2014. - 229 с.