Электронное страхование как вид электронного бизнеса.

Этот рейтинг может помочь как потребителям, так и инвесторам в оценке и выборе страховой компании, а также может служить инструментом для страховых компаний для определения своих сильных и слабых сторон в области цифровизации и развития [7].Таблица Рейтинг цифровой зрелости страховых компанийРЕЗУЛЬТАТЫ РЕЙТИНГАКОМПАНИЯПРЕДСТАВЛЕННОСТЬ В ИНТЕРНЕТЕПРОДВИЖЕНИЕ И КОММУНИКАЦИИОНЛАЙН-ПРОДАЖИМЕСТО В ОБЩЕМ РЕЙТИНГЕ ИЗМЕНЕНИЯ ПОЗИЦИИ 2023/2022КОЛ-ВО БАЛЛОВМЕСТО В КАТЕГОРИИ МЕСТО В КАТЕГОРИИ МЕСТО В КАТЕГОРИИ 12325АльфаСтрахование1112-1305Ингосстрах23239270Совкомбанк страхование3434-2265ВСК42551235Ренессанс Страхование58461225Согласие61167-2210РЕСО-Гарантия75168-4205Абсолют Страхование812992205Росгосстрах109710-2190Зетта Страхование12614Таблица Страховые премии по добровольным и обязательным видам страхования (без учета обязательного медицинского страхования) через интернет за 2020-2022 гг.Показатель2019202020212022Всего страховые премии через интернет, млрд руб.68,0772,11141,22261,63Страховые премии по добровольным через интернет, млрд руб.8,8611,17105,51142,32Страховые премии по обязательным видам страхования через интернет, млрд. руб.59,2160,9331,89119,31Рисунок Страховые премии по добровольным и обязательным видам страхования (без учета обязательного медицинского страхования) через интернет за 2020-2022 ггПример сервисов онлайн страхованияВ текущей ситуации страховые компании активно развивают онлайн-сервисы для увеличения доступности страховых продуктов в Интернете и упрощения процесса урегулирования претензий. Они инвестируют в развитие ИТ-систем, внедряют машинное обучение и облачные технологии, чтобы перевести весь цикл взаимодействия с клиентами в онлайн-каналы. Это помогает им привлекать больше клиентов и снижать административные расходы.Кроме того, наиболее перспективными видами страхования считаются автокаско, ДМС, туристические страховки и защита личного имущества. Динамика рынка автострахования напрямую зависит от восстановления спроса на новые автомобили, и страховщики ожидают дальнейшей либерализации тарифов ОСАГО.Онлайн-сервисы страхования оказывают услуги как частным лицам, так и бизнесам, которые заинтересованы в защите автопарка, гражданской ответственности и сотрудников по ДМС. Эти сервисы предоставляют страховые компании и специализированные платформы.Сервисы онлайн страхования:№ п/пНаименованиеФункционал1РосгосстрахВ онлайн – режиме можно приобрести полисы КАСКО и ОСАГО, туристическую страховку, страхование недвижимости, страховку от некоторых заболеваний.2ИнгосстрахДля корпоративных клиентов есть услуги автострахования, производственных рисков, имущества, ДМС.Частным лицам предлагается купить страховку недвижимости, ипотеки, КАСКО и ОСАГО, от рисков заболеваний, туризма, полис телемедицины.3Тинькофф СтрахованиеКАСКО и ОСАГО, страхование жизни, туристическая страховка.4АльфаСтрахованиеБизнесу: услуги страхованию гражданской ответственности, груза, электронное ОСАГО.Гражданам – автострахование, туризм, страховка квартиры и ответственности перед соседями.5MafinАвтострахование и урегулирование страховых случаев онлайн  в упрощенном порядке.6РЕСО – ГарантияПолисы автострахования, телемедицины для частных лиц.7МТС СтрахованиеОСАГО, страхование ипотеки, квартиры, животных, ремонта и путешествий онлайн.ЗаключениеВ заключении, электронное страхование представляет собой перспективную область бизнеса, которая с каждым годом становится все более востребованной. Несмотря на некоторые вызовы, такие как психологические барьеры и технологические ограничения, эта сфера развивается быстрыми темпами. С учетом постоянного совершенствования информационных технологий, переквалификации кадров и повышения качества обслуживания, интернет-страхование обещает улучшить доступ к страховым услугам и упростить процесс их получения как для страховых компаний, так и для клиентов. Решение текущих проблем и внедрение новых технологий позволят этой отрасли дальше расти и развиваться в будущем [4].Список использованной литературыГороднова Н.В. Развитие цифровой экономики: теория и практика // Вопросы инновационной экономики. – 2021. – № 3. – c. 911–928.Калайда С.А., Солопенко Е.В. Особенности управления страховой организацией в условиях перехода к цифровой экономике // Актуальные проблемы менеджмента: производительность, эффективность, качество: Материалы международной научно-практической конференции. Санкт-Петербург, 2017. – c. 385–386.Калайда С.А., Фаизова А.А. Практическое применение современных цифровых технологий на этапах жизненного цикла договора страхования // Вопросы инновационной экономики. – 2020. – № 4. – c. 2331–2346.Алексеева Е.В. ЦИФРОВИЗАЦИЯ СТРАХОВАНИЯ: АНАЛИЗ, ПРОБЛЕМЫ И НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2023. – № 6-2. – С. 145-151;Красильников О.Ю. Проблемы развития интернет-страхования в России // Страхование в эпоху цифровой экономики: проблемы и перспективы: Сборник трудов XIX Междунар. Науч.-практ. конф – 2018. Йошкар-Ола, 2018. – c. 59–63.https://raexpert.ru/https://sdi360.ru/solutions