Система мероприятий по повышению уровня безопасности хозяйствующего субъекта

Т.е. сумма дебиторской задолженности, которая обязательно вернется предприятию, составляет 32355436 тыс. руб.Таким образом предприятию необходимо принять меры по ликвидации просроченной дебиторской задолженности. Значительная часть задолженности формируется за счет неуплаты в срок юридическими лицами и населением, за предоставленные услуги.В соответствии со ст. 546 Гражданского кодекса Российской Федерации (Далее – ГК РФ), прекращение или ограничение энергоснабжения допускается по соглашению сторон при условии, что неудовлетворительное состояние электростанций участника не ставит под угрозу возникновения аварии и не угрожает жизни и безопасности граждан[2]. То есть энергосбытовая компания должна добиваться отключение неплательщика через суд, при этом не прекращая подачу электроэнергии. Законодательство ограничивает компании, предоставляющие электроэнергию, в части отключения неплательщиков, таким образом, возникает проблема в стимулировании платежной дисциплины в данной ситуации.Для решения данной проблемы предлагается воспользоваться услугами факторинга дебиторской задолженности.Факторинг представляет собой финансовый инструмент по управлению дебиторской задолженностью, заключающийся в том, что на основе подписанного договора, клиент продает финансовому агенту права на требование со своих контрагентов [46].Смысл данного инструмента похож на переуступку долгов, но существуют значительные различия. Например, различия на законодательном уровне, т.е. условия уступки требования описаны в ст.388 ГК РФ, а факторинг регулируется гл. 43 ГК РФ «Финансирование под уступку денежного требования»[2].Рассмотрим отличия факторинга от других инструментов управления дебиторской задолженностью:- предоставлять услуги факторинга имеет право только лицензированная коммерческая организация;- согласие дебитора не требуется;- заключается только на основании договора, другие варианты не предусмотрены;- возможен только в отношении денежных обязательств;- применяется не только к требованиям, которые есть фактически, но и к задолженности, планируемой;- возможность передачи, просроченной задолженности не предусматривается.При заключении договора участвуют три стороны: покупатель обязательства (фактор), продавец долга (поставщик услуги), и должник (заказчик или покупатель). Проиллюстрируем схему факторинга для лучшего понимания на рисунке 3.3.Рисунок 3.3. Схема факторингаКлиент подает заявление о покупке его дебиторской задолженности в банк или иную организацию, в большинстве случаев компании обращаются в банки. Далее фактор, т.е. банк, рассматривает заявку, осуществляет сбор информации о клиенте и его дебиторов, анализирует полученную информацию, оценивает возможные риски и рассчитывает размер вознаграждения.Далее заключается договор, в котором прописаны все правовые и финансовые аспекты сделки. Договор включает в себя несколько пунктов: сумма переданных обязательств, порядок и сроки произведения расчетов, права и обязанности, а также ответственность сторон, указываются условия для изменения договора, комиссионное вознаграждения и другие важные моменты. На основании подписанного договора банк или иная кредитная организация производит финансирование клиента, в качестве обеспечения будет выступать, полученная дебиторская задолженность.Для успешной реализации факторинговых операций, высококвалифицированным специалистам ПАО «Мосэнерго» рекомендуется передать банку-фактору дебиторскую задолженность, представленную в таблице 3.3.Таблица 3.3 Дебиторы ПАО «Мосэнерго», рекомендуемые для работы через факторинговую компаниюПредприятиеСумма дебиторской задолженности, тыс. руб.Максимальный срок отсрочки платежа по договору, днейРекомендуемый срок отсрочки платежа, днейДМУП «ЭКПО» Дзержинское муниципальное унитарное предприятие «Энерго-коммунальное производственное объединение»10585161530МУЖКП «Котельники» Муниципальное унитарное жилищно-коммунальное предприятие «Котельники»7119531530МП «ДЕЗ ЖКУ» Муниципальное предприятие городского округа Химки Московской области «Дирекция единого заказчика жилищно-коммунальных услуг»6148121530АО «Люберецкая теплосеть» 1983381530ООО «Элинком»945771530Всего задолженность2678196--Источник: составлено автором по данным [38]Из анализа таблицы 3.3 ясно, что для перехода на факторинг были выбраны крупнейшие должники ПАО «Мосэнерго», которые являются самыми постоянными и крупными клиентами.Компания ПАО «Мосэнерго» сотрудничает с ПАО «ВТБ» уже более 5 лет, получая от банка расчетно-кассовые услуги. Банк управляет зарплатными картами и другими операциями компании в соответствии с установленными им условиями. Решение о внедрении факторинга принималось профессиональным образом, учитывая индивидуальные условия, предусмотренные ПАО «ВТБ».ПАО «ВТБ» осуществляет следующий алгоритм сделки [46]:- ПАО «Мосэнерго» поставляет электрическую и тепловую энергию покупателю;- ПАО «Мосэнерго» заключает договор с ПАО «ВТБ» и передает отгрузочные документы;- ПАО «ВТБ» перечисляет ПАО «Мосэнерго» 100% дебиторской задолженности; Отсрочка платежа составляет 365 дней;- Дебитор оплачивает 100% стоимости услуги, переводя деньги на счет ПАО «ВТБ»; ПАО «Мосэнерго» оплачивает ПАО «ВТБ» вознаграждение за услуги факторинга.Далее рассмотрим мероприятие, направленное на совершенствование информационной безопасности, с целью поднятия уровня экономической безопасности предприятия.В процессе анализа деятельности ПАО «Мосэнерго» обнаруживается серьезная проблема, связанная с высоким риском потери клиентов из-за увольнения менеджера по обслуживанию клиентов, возможностью доступа конкурентов к коммерческой тайне компании и угрозой потерь из-за заражения компьютера. (См. Рисунок 3.4)Рисунок 3.4. Информационные проблемы в ПАО «Мосэнерго»Первая из этих проблем заключается в том, что администратор учетной записи может загрузить базу данных клиентов при увольнении и использовать ее при подаче заявки на работу в другой компании, например, у конкурента. Вторая проблема заключается в том, что конкуренты могут накапливать долги компании, а затем предъявлять им иск. При неблагоприятном развитии событий они могут приобрести долю в компании, что даст им доступ к коммерческой тайне.Третья проблема заключается в том, что в предыдущие периоды компьютеры были заражены, что впоследствии привело к прекращению деятельности и потере рабочего времени сотрудниками.Для увеличения эффективности системы защиты информации в ПАО «Мосэнерго» были сформулированы следующие предложения:1. Рекомендуется внедрить информационную систему, где каждый менеджер имеет доступ только к данным своих клиентов, чтобы предотвратить возможность копирования и переноса данных клиента другим администратором.2. Для предотвращения возможности конкурентов приобрести корпоративный долг и получить доступ к информации компании, рекомендуется своевременное погашение всех обязательств: работников, поставщиков, кредиторов.3. Для обеспечения безопасности работы сотрудников следует создать белый список сайтов, необходимых для работы, и заблокировать доступ на другие сайты, которые могут содержать вирусы и прочие угрозы.Все эти сложности без труда устраняются с помощью передового программного обеспечения, доступного на современном рынке. Примеры такого программного обеспечения представлены на рисунке 3.5.Рисунок 3.5. – Предлагаемые компьютерные программы для достижения поставленных целей и решения задачРассмотрим рекомендуемые программы более подробно.AmoCRM - инструмент за 15000 рублей в год. Эта программа предлагает функционал для отслеживания потенциальных клиентов, обмена сообщениями по электронной почте, телефонии, мессенджерам и чатам с клиентами (Fb, Viber, Telegram, ВК и другие). Вторая программа специализируется на бюджетировании и управлении финансами. WA: Финансист, стоимость - 120 тыс. рублей, обеспечивает эффективное управление денежными потоками, снижает риски задолженности, банкротства, утечки коммерческой тайны. Третья программа, запускаемая через операционную систему Windows, позволяет управлять правами доступа к веб-сайтам без необходимости дополнительного оборудования. Такой подход снижает риски заражения компьютеров и обеспечивает безопасность информации.Таким образом, в данном разделе представлены мероприятия, направленные на повышение уровня экономической безопасности ПАО «Мосэнерго».3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятийВ качестве первого мероприятия, рассмотрено улучшение качества сбора показаний расхода электроэнергии с помощью установки системы учета «Стриж». В рамках реализации данного мероприятия необходимо учесть дополнительные финансовые затраты. Конкретно, потребуются средства на установку системы, приобретение оборудования и информирование граждан о новой услуге.После анализа рынка и изучения коммерческих предложений, было определено, что предполагаемые расходы будут следующими: на покупку оборудования – 2 000 000 тыс. рублей, на установку оборудования – 450 000 тыс. рублей.Кроме того, важно обеспечить информирование граждан о новой услуге. Для этого предлагается использовать различные инструменты, такие как размещение информации на сайте предприятия, в пунктах приема платежей и в социальных сетях.Бюджет расходов на информирование потребителей электроэнергии о новой услуге представлен в таблице 3.4.Таблица 3.4. Бюджет расходов на информирование потребителей электроэнергии о новой услуге ПАО «Мосэнерго»МероприятияТыс. руб.1. Изготовление и размещение рекламных проспектов о новой услуге20002. Подготовка информационных роликов и статей для социальных сетей и их размещение3200Итого 5200Источник: составлено авторомОбщие затраты на реализацию проекта по внедрению онлайн учета счетчиков потребителей отражены в таблице 3.5.Таблица 3.5. Затраты на реализацию проекта по внедрению автоматизированную систему учета электроэнергии «Стриж»МероприятияТыс. руб.1. Затраты на покупку системы28000002. Затраты на установку оборудования3948003. Затраты на информирование граждан о новой услуге5200Итого 3200000Источник: составлено авторомДля расчетов в таблице 3.5 используются данные о цене оборудования и стоимость услуги по установке системы. В состав необходимого оборудования входят: базовая LPWAN-радиостанция «СТРИЖ»; электросчетчики с последовательным портом RS-232/RS-485; радиомодемы «СТРИЖ» для приборов учета электроэнергии; устройство сбора и передачи данных (сервер).Необходимость вложений в данное мероприятие составляет 3 200 000 тыс. рублей. Реализация предложенного проекта принесет ПАО «Мосэнерго» следующие выгоды:- уменьшение дебиторской задолженности;- снижение затрат на прием платежей от населения;- уменьшение расходов на обработку данных.Для прогнозирования возможного снижения дебиторской задолженности за счет внедрения онлайн учета счетчиков потребителей был проведен опрос в пунктах приема платежей от населения, а также на сайте компании.В результате полученных результатов планируется, что произойдет сокращение дебиторской задолженности на 15%. При этом потребность в пунктах приема платежей от населения сократится примерно на 30%. Стоит отметить, что удельный вес в структуре данной дебиторской задолженности 30% приходится на бытовых потребителей. По плану, снижение задолженности потребителей электроэнергии - физических лиц составит 1347117 тыс. руб. на следующем уровне.Развитие онлайн приема платежей от населения позволит освободить 60 операционистов и как минимум 8 обходчиков. Средняя заработная плата операциониста составляет 40000 рублей, а обходчика - 25000 рублей. Следовательно, общая экономия заработной платы составит 31200 тыс. руб.Сэкономленная сумма за счет отчислений на социальное страхование будет равна: 28800 × 30,2% + (2400 × 30,2%) = 8697,6 + 724,8 = 9422,4 тыс. руб.Экономия расходов на аренду помещений для приема платежей от населения, по данным финансовой службы компании, составит 15000 тыс. руб. Внедрение системы учета позволит повысить выручку на 0,68%. Основанием данной оценки служит анализ недостоверных данных снятых с приборов учета, сделанный предприятием. Экономический эффект от предприятия будет достигнут, благодаря, повышению выручки, т.к. снятие показаний счетчиков будет корректным и действительным. Результат расчета специалистов ПАО «Мосэнерго» показал, что показатель потери выручки от недостоверной подачи данный составляет 8,5%. Установка систем сбора данных требует значительных финансовых вложений, то для начала предлагается оборудовать ими лишь 8% электросетей. Данное решение позволит оценить эффективность мероприятия при незначительных вложениях. Стоит отметить, что стоимость «умных» счетчиков и затраты, связанные с установкой, будут включены в тариф потребителей. Экономия расходов в результате внедрения онлайн учета счетчиков потребителей отражена в таблице 3.6.Таблица 3.6. Общая экономия расходов ПАО «Мосэнерго» за счет внедрения онлайн учета счетчиков потребителейПоказателиТыс. руб.Общая экономия расходов, в т.ч.:2977249-снижение расходов на заработную плату31200-снижение расходов на социальное страхование9422-снижение затрат на аренду15000-снижение потерь от недостоверной подачи данных1543310-снижение дебиторской задолженности 1347117Источник: составлено авторомБлагодаря внедрению онлайн учета счетчиков потребителей, ПАО «Мосэнерго» сэкономит целых 2977249 тыс. рублей.Поскольку реализация инвестиционного проекта требует инвестиций, рассчитаем показатели эффективности инвестиционного проекта (таблица 3.7). Таблица 3.7. Показатели эффективности инвестиционного проекта внедрения автоматизированной системы учета электроэнергииПоказатели2024 г.2025 г.2026 г.2027 г.2028 г.Денежный поток от операционной деятельности, тыс. руб.29772493126111328241734465373618864Сальдо от инвестиционной деятельности, тыс. руб.32000005200520052005200Денежный поток, тыс. руб.-2227513120911327721734413373613664Коэффициент дисконтирования (Екв = 0,15)0,870,760,660,570,50Дисконтированный чистый денежный поток, тыс. руб.-1937932371892216296319615621806832Дисконтированный денежный поток нарастающим итогом, тыс. руб.-1937932178099434106263026248109456Чистый дисконтированный доход, тыс. руб.8109456Срок окупаемости, годы1,1Источник: составлено авторомФинансирование инвестиционного проекта в размере 3200000 тыс. руб. будет за счет собственных средств. При этом исходим из предположения, что в динамике будет наблюдаться увеличение количества потребителей, которые будут подключены к автоматизированной системе учета электроэнергии. Планируется увеличение эффекта от реализации проекта в среднем на 5% в год.Срок окупаемости = 1 + 193793 / 2371892 = 1,1Чистый дисконтированный доход составит 8109456 тыс. руб. Его динамика наглядно представлена на рисунке 3.6.Рисунок 3.6. Динамика чистого дисконтированного дохода по проекту внедрения онлайн учета счетчиков потребителей, тыс. руб.В таблице 3.8 отражен экономический результат от осуществления инициативы, целью которой является увеличение прибыли за счет осуществления проекта по внедрению автоматизированной системы учета электроэнергии под названием «Стриж».Таблица 3.8. Экономический эффект от мероприятияПоказатель2022 г., тыс. руб.Прогноз, тыс. руб.Изменения 2022 г. к прогнозному периодуАбсолю-тное, +/-Относи-тельное, %Выручка22695744822850075815433100,68Себестоимость продаж205245123202267874-2977249-1,45Прибыль от продаж1971326124233820452055922,93Прибыль до налогообложения2624019230760751452055917,23Чистая прибыль2072406125244620452055921,81Собственный капитал321141533317941533-3200000-1,00Дебиторская задолженность3847175637124639-1347117-3,50Источник: составлено авторомС учетом мероприятий по наращиванию прибыли через реализацию инвестиционного проекта «Стриж», можно отметить, что выручка предприятия увеличится на 0,68%, а чистая прибыль в плановом году возрастет на 4520559 тыс. рублей или на 21,81%. Этому результату способствовало незначительное снижение себестоимости на 2977249 тыс. рублей или на 1,45%.В качестве второго мероприятия, предложено снижение дебиторской задолженности, за счет заключения услуг факторинга. Для того, чтобы рассчитать экономический эффект от предлагаемого мероприятия, необходимо провести анализ затрат. В таблице 3.9 приведены условия факторинговых услуг, предоставляемых ПАО «ВТБ» ПАО «Мосэнерго».Таблица 3.9 Тарифы ПАО «ВТБ» на факторинговое обслуживание за 30 дней финансирования без регрессаУслугаТарифРазмер финансирования, %90Размер, % годовых15Процент за риск невозврата, %8Комиссия за обслуживание, %2Обработка документов, тыс. руб.1,5Источник: составлено авторомРазмер дебиторской задолженности, которую необходимо направить на заключение факторинга, составляет 2678196 тыс. руб. Данным дебиторам предоставлена отсрочка платежа на срок 30 календарных дней. Таким образом, можно рассчитать показатели по условию предоставления услуги факторинга.Таблица 3.10. Формулы для расчета услуг факторингаПоказатели факторингаФормулаПояснениеПлата за денежное финансированиеДЗ – дебиторская задолженность, – процент финансирования, – процент кредита,Т – срок кредита в дняхКомиссия факторинговой компанииДЗ – дебиторская задолженность, – процент за комиссиюПлата за риск невозврата задолженности дебитором (факторинг без регресса)ДЗ – дебиторская задолженность, – процент финансирования, – процент за риск невозврата,Т – срок кредита в дняхИсточник:[49]В рамках анализа прогнозного периода в ПАО «Мосэнерго» проводим расчет лимита финансирования, затрат и потенциала дополнительного дохода с использованием факторинга, представленных в таблицах 3.11-3.1Таблица 3.11. Исходные данные для расчета эффективности использования факторингаПоказательРезультат1. Сумма дебиторской задолженности, подлежащая продаже26781962. Размер финансирования, %903. Размер, % годовых154. Процент за риск невозврата, %85. Комиссия за обслуживание, %26. Обработка документов, тыс. руб.1,57. Отсрочка платежа по договору оказания услуг, дней308. Рентабельность продаж, %8,69Источник: составлено авторомТаблица 3.12. Анализ эффективности использования факторинга в ПАО «Мосэнерго» в прогнозируемом периоде по выбранной категории дебиторовПоказательРезультатСумма дебиторской задолженности, подлежащая продаже, с учетом лимита финансирования в 90%, тыс. руб. (2678196 × 90%)2410376Оплата денежного финансирования факторинговой компании, тыс. руб. (формула 1)29717Оплата риска невозврата задолженности дебитором, тыс. руб. (формула 3)15849Комиссия факторинговой компании, тыс. руб. (формула 2)53564Общие затраты на факторинг с регрессом, тыс. руб. (53564 +29717 + 1,5)83282,5Общие затраты на факторинг без регресса, тыс. руб. (53564+29717+15849+1,5)99131,5Дополнительный доход, тыс. руб. (2410376 × 8,69% - 99131,5)110330Источник: составлено авторомПо данным из таблицы 3.12 можно убедиться, что годовой доход от применения факторинга за вычетом затрат на его внедрение составит 110330 тыс. руб. Это свидетельствует о высокой эффективности использования этого финансового инструмента в исследуемой компании. Для данного мероприятия целесообразно использовать факторинг без регресса, поскольку затраты для ПАО «Мосэнерго» несущественны, а риск невозврата снижается, так как все риски берет на себя ПАО «ВТБ».Экономический эффект от предложенного мероприятия по снижению дебиторской задолженности за счет применения услуг факторинга представлен в таблице 3.13.Таблица 3.13. Экономический эффект от мероприятия Показатель2022 г., тыс. руб.Прогноз, тыс. руб.Изменения 2022 г. к прогнозному периодуАбсолю-тное, +/-Относи-тельное,%Выручка2269574482270677781103300,050Себестоимость от продаж20524512320534425499131,50,048Прибыль от продаж197132611972445911198,50,056Прибыль до налогообложения262401922625139011198,50,043Чистая прибыль207240612073525911198,50,054Дебиторская задолженность3847175636061380-2410376-6,27Денежные средства011198,511198,5100,00Источник: составлено авторомТаким образом, исходя из данных, представленных в таблице 3.13, видно, что предприятие вышло на положительный финансовый результат. Данное изменение свидетельствует об эффективности внедрения данного мероприятия, направленного на снижение дебиторской задолженности за счет заключения услуг факторинга. Увеличение выручки от выполненных работ на 110330 тыс. руб. или на 0,05% обусловлено оптимизацией дебиторской задолженности. Рост себестоимости продаж на 99131,5 тыс. руб. связан с инвестициями в факторинг. Чистая прибыль увеличится на 11198,5 тыс. руб. или на 0,054%. Снижение дебиторской задолженности на 2410376 тыс. руб. или на 6,27% позитивно сказывается на финансовом положении компании.В качестве третьего мероприятия рассмотрено совершенствование информационной безопасности, с целью повышения уровня экономической безопасности предприятия.Для успешной реализации данного мероприятия, направленного на улучшение эффективности системы информационной безопасности, требуется провести расчеты затрат в различных областях, таких как оплата труда, накладные расходы, гонорары субподрядчиков и расходы на программное обеспечение.Также необходимо учитывать затраты на приобретение программного обеспечения, включая стоимость лицензии и настройку. Подробные данные о расходах представлены в таблице 3.14.Таблица 3.14. Бюджет внедрения системы повышения информационной безопасности на предприятииСтатья расходовСумма расходов, руб.Заработная плата персонала, всего199 700Экономисты (2)62 800Финансисты (2)60 400Кадровики (2)16 000Программисты (2)60 500Накладные расходы, всего3 350Канцелярские расходы900Транзакционные издержки1 850Расходы на связь600Заработная плата субподрядчиков, всего102 850Менеджер проекта75 000Интегратор ПО27 850Расходы на покупку ПО, всего147 500Лицензия ПО120 000Кастомизация ПО27 500Всего расходов453 400Источник: составлено авторомТаким образом, общая сумма вложений в мероприятие составляет 453 тыс. руб. Источником финансирования данного мероприятия послужат собственные средства предприятия.Таблица 3.15 представляет график выполнения мероприятий, включающий мониторинг рынка ПО, окончательный выбор директором ПО, согласование скидок, интеграцию ПО, настройку Windows, внедрение системы планирования и бюджетирования, управление контактами с клиентами, повышение квалификации бухгалтеров и менеджеров, контроль функционирования ИС и аудит информационной безопасности.Для оценки экономического влияния предложенного мероприятия был использован профессиональный метод экспертизы (см. таблицу 3.16). Среди экспертов, которые приняли участие в оценке, были:- Генеральный директор предприятия;- Ведущий экономист;- Руководитель отдела безопасности;- Специалист по программированию;- Главный бухгалтер;- Руководитель юридического отдела.Таблица 3.15. Матрица ответственности (P - первоначальная ответственность S - вторичная ответственность)Код работыСодержание работыМенеджер проектаРабочая группа 1Рабочая группа 2Рабочая группа 3Интегратор ПО111Анализ рынка и подбор оптимального программного обеспеченияSP112Проведение переговоров о предоставлении скидки на программное обеспечениеSP113Интеграция ПОSP114Настройка операционной системы Windows для формирования списка доверенных сайтовSP121Реализация инструмента системы стратегического планирования и бюджетированияSP122Внесение данных в CRM-системуSP123Повышение квалификации бухгалтеровSP124Повышение квалификации менеджеров по работе с клиентамиSP131Оценка эффективности реализованных мероприятийSP132Анализ текущих угроз в рамках внедренной системыSP133Оптимизация системы безопасности информацииSPИсточник: составлено авторомТаблица 3.16. Вопросы, которые были заданы экспертамВопросЭксперты123456Оцените риск возможной потери части дохода из-за кражи базы данных клиентов со стороны менеджера по работе с клиентами, %1015103055Подвержено ли предприятие риску потерять стоимость из-за утечки конфиденциальной информации конкурентам? Оцените вероятность этого события, %5551050Оцените вероятность заражения предприятия вирусом, трояном, другим зловредным ПО, %354030601545Оцените убытки от кражи базы данных клиентов менеджером по работе с клиентами, тыс. руб.5000100008000500060006500Окончание табл. 3.16ВопросЭксперты123456Оцените ущерб от снижения стоимости предприятия в результате утечки внутренней информации конкурентам, тыс. руб.550006000015000650005400045000Оцените сумму возможных дополнительных расходов или потерь дохода, вызванных заражением предприятия вредоносным программным обеспечением, таким как вирус, троян или другое вредоносное ПО, тыс. руб.1010055752590Источник: составлено авторомВ таблице 3.16 приведены вопросы, заданные специалистам по информационной безопасности. Суть запроса заключается в определении вероятности риска. В представленной таблице 3.17 отражены средние оценки экспертов. Путем умножения соответствующих значений - вероятностей и уровней ущерба, можно рассчитать наиболее вероятный математический эффект от внедрения указанных рисков в сфере информационной безопасности.Таблица 3.17. Результаты опроса экспертовВопросСреднееОцените риск возможной потери части дохода из-за кражи базы данных клиентов со стороны менеджера по работе с клиентами, %12,5Подвержено ли предприятие риску потерять стоимость из-за утечки конфиденциальной информации конкурентам? Оцените вероятность этого события, %5Оцените вероятность заражения предприятия вирусом, трояном, другим зловредным ПО, %37,5Оцените убытки от кражи базы данных клиентов менеджером по работе с клиентами, тыс. руб.6750Оцените ущерб от снижения стоимости предприятия в результате утечки внутренней информации конкурентам, тыс. руб.49000Оцените сумму возможных дополнительных расходов или потерь дохода, вызванных заражением предприятия вредоносным программным обеспечением, таким как вирус, троян или другое вредоносное ПО, тыс. руб.59,17Источник: составлено авторомЭкономический эффект от внедрения системы CRM = 12,5% × 6750 = 843,75 тыс. руб.Экономический эффект от внедрения системы бюджетирования = 5% × 49000 = 2450 тыс. руб.Экономический эффект от создания списка белых сайтов = 37,5% × 59,17 = 22,19 тыс. руб.Совокупный экономический эффект составляет 843,75 + 2450 + 22,19 = 3315,94 тыс. руб.Поэтому предлагаются три стратегических направления для повышения уровня информационной безопасности. Реализация системы управления контактами с клиентами, ограниченной доступной только определенным менеджерам, внедрение системы «белых страниц» для фильтрации подозрительных веб-сайтов и внедрение системы бюджетирования для снижения риска получения конкурентами доступа к бизнесу – все это привело к значительному экономическому эффекту.После анализа основных мер по оптимизации в сфере информационной безопасности необходимо провести оценку экономической эффективности этих действий. Это поможет определить целесообразность их применения на практике. Проведем систематизацию всех расходов на реализацию мероприятия (см. таблицу 3.18).Таблица 3.18. Систематизация операционных расходов, тыс. руб.Элемент расходовСумма, тыс. руб.Расходы на персонал, в том числе:780Оплата трудаДоплата бухгалтеру120Доплата программисту120Доплата менеджерам по работе с клиентами360Социальные расходыДоплата бухгалтеру36Доплата программисту36Доплата менеджерам по работе с клиентами108Прочие расходы15Всего795Источник: составлено авторомОбъем операционных расходов составит 795 тыс. руб.Эффективность предлагаемого мероприятия зависит от затрат на персонал, поскольку мотивированные сотрудники могут достичь целей, поставленных руководством. Напротив, недостаточный уровень финансовых стимулов может привести к недостаточному качеству работы вовлеченных работников.В стоимость мероприятия войдет обслуживание CRM-системы (программного обеспечения) компании в размере 15 000 рублей.На основании этих данных можно определить экономический эффект от реализации этого предложения (Таблица 3.19).Таблица 3.19. Экономический эффект от мероприятия, направленного совершенствование информационной безопасности, с целью повышения уровня экономической безопасности предприятияПоказатели2022 г, тыс. руб.Прогноз, тыс. руб.Изменения 2022 г. к прогнозному периодуАбсолю-тное, +/-Относи-тельное,%Выручка22695744822696075833160,001Себестоимость продаж2052451232052459187950,0004Прибыль от продаж197132611971578225210,013Прибыль до налогообложения262401922624271325210,001Чистая прибыль207240612072658225210,012Денежные средства025212521100,00Собственный капитал321141533321141080-453-0,0001Источник: составлено авторомТаким образом, исходя из данных представленных в таблице 3.19, видно, что экономический эффект от данного мероприятия получен.Цель мероприятия по улучшению информационной безопасности для повышения экономической безопасности была успешно достигнута. ПАО «Мосэнерго» успешно обновило корпоративное программное обеспечение на ПК, что привело к снижению простоя сотрудников и увеличению выручки на 3316 тыс. рублей. Затраты на мероприятие составили всего 795 тыс. рублей. Чистая прибыль также показывает положительную динамику, ожидается увеличение на 2521 тыс. рублей в прогнозном периоде.Общий экономический эффект от предложенных мероприятий, направленных на улучшение финансового состояния ПАО «Мосэнерго» с целью обеспечения экономической безопасности представлен в таблице 3.20.Таблица 3.20. Общий экономический эффект от предложенных мероприятий по улучшению финансового состояния ПАО «Мосэнерго» с целью обеспечения экономической безопасностиПоказательДо внедрения мероприятийМероприятияПосле внедрения мероприятийИзменения 2022 г. к прогнозному периодуПервое мероприятиеВторое мероприятиеТретье мероприятиеАбсолю-тное, +/-Относи-тельное,%Выручка, тыс. руб.2269574481543310110330331622861440416569560,73Себестоимость продаж, тыс. руб.205245123-297724999131,5795202369526-2875597-1,40Прибыль от продаж, тыс. руб.19713261452055911198,5252124247539453427823,00Прибыль до налогообложения, тыс. руб.26240192452055911198,5252130774470453427817,28Чистая прибыль, тыс. руб.20724061452055911198,5252125258339453427821,88Собственный капитал, тыс. руб.321141533-3200000--453317941080-3200453-1,00Оборотные активы, тыс. руб.94556441---90812667-3743774-3.96Денежные средства, тыс. руб.0-11198,525211371913719100,00Дебиторская задолженность, тыс. руб.38471756-1347117-2410376-34714263-3757493-9,77Период погашения дебиторской задолженности, дней61---58-3-4,92Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности, об.5,899---6,250,355,95Рентабельность продаж, %8,69---10,611,92-Рентабельность активов, %5,46---6,681,22-Рентабельность об., активов, %21,99---27,255,26-Источник: составлено авторомТаким образом, рассчитав эффект от предложенных мероприятий, можно судить о том, что при реализации мероприятий по улучшению финансового состояния, выручка увеличится на 1656956 тыс. руб. или на 0,73% за счет снижения дебиторской задолженности и внедрения новой системы, учитывающая энергопотребление «Стриж». Себестоимость продаж снизилась на 2875597 тыс. руб. или на 1,40% за счет сокращения затрат на проведение мероприятий. Прибыль от продаж увеличится на 4534278 тыс. руб. или на 23,00% за счет увеличения выручки предприятия.По данным таблицы 3.20 можно судить о том, что при условии внедрения всех предложенных мероприятий все показатели увеличатся, также увеличатся показатели рентабельности и ликвидности.После проведения анализа и оценки экономического влияния мероприятий для ПАО «Мосэнерго» можно с уверенностью сказать, что предприятие, хоть и в незначительной степени, все же улучшит свои основные экономические показатели. Это, в свою очередь, позволит повысить уровень экономической безопасности в финансовой сфере и обеспечить положительную динамику развития.Таким образом, цель выпускной квалификационной работы достигнута.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ современных условиях многочисленных внешних и внутренних угроз для деятельности предприятий особое значение имеет обеспечение экономической безопасности. Это является важным фактором для развития предприятия и достижения его бизнес-целей.Экономическую безопасность предприятия принято рассматривать с разных точек зрения. Наиболее распространенными являются, например, состояние защиты от внутренних и внешних угроз; состояние устойчивости и эффективного использования ресурсов; наличие и использование конкурентных преимуществ; реализация собственных экономических интересов.Исходя из различных точек зрения, экономическая безопасность предприятия - это состояние, когда оно защищено от негативного влияния внутренних и внешних факторов, и может максимально эффективно использовать свои ресурсы для устойчивого развития и защиты на конкурентном рынке. Основная цель экономической безопасности - обеспечить стабильное развитие и эффективное функционирование предприятия в настоящем и создание потенциала для будущего роста.В контексте угрозы можно выделить внутренние и внешние аспекты. Внутренние риски могут возникнуть в ходе производственного процесса и влиять на экономическую стабильность компании. Эти факторы связаны с деятельностью предприятия и квалификацией его персонала. Внешние угрозы, напротив, обусловлены воздействием внешней среды, такими как политическая нестабильность, недобросовестная конкуренция и другие факторы.Для анализа уровня экономической безопасности предприятий необходимо подобрать наиболее эффективные методы, такие как индикаторный, ресурсно-функциональный и подход на основе теории экономических рисков. При выборе подхода необходимо учитывать специфику отрасли и условия деятельности каждого предприятия.Объективная оценка состояния экономической безопасности предприятия осуществляется при помощи совокупности показателей и критериев. При исследовании экономической безопасности предприятия основополагающим элементом является выбор критерия не только на основе одного показателя или метода, а их суммы, на основе которых делается заключение о состоянии экономической безопасности организации.Во второй главе был проведен анализ и оценка уровня экономической безопасности ПАО «Мосэнерго». Основной задачей предприятия является обеспечение непрерывного процесса предоставления качественных услуг населению по электро-теплоснабжении.В результате проведенного анализа деятельности предприятия мы получили следующие основные выводы:- на конец исследуемого периода компания оказалась платежеспособной по всем критериям, особенно выделяясь по покрытию краткосрочных обязательств наиболее ликвидными активами. Ее баланс был ликвидным и финансово устойчивым;- за рассматриваемый период предприятие демонстрировало положительный чистый финансовый результат;- деловая активность компании возросла, что подтверждается увеличением оборачиваемости активов, капитала и пассивов. Это говорит о том, что каждый рубль, вложенный в хозяйственный оборот, приносит большую отдачу;- операционная эффективность компании также увеличилась, что отражено в увеличении прибыли от каждого вложенного в активы рубля;- предприятие по состоянию на конец 2022 г. находится в устойчивом финансовом положении, имеет средний уровень экономической безопасности.Основными проблемами, снижающими уровень экономической безопасности предприятия, являются следующие:- значительное превышение и рост в динамике дебиторской задолженности по сравнению с кредиторской задолженностью;- показателем, негативно характеризующим результаты деятельности организации в 2022 г., является значительное падение рентабельности продаж на 1,34 процентных пункта от рентабельности за 2021 год, равной 10,03%;- риск поставить под угрозу информационную безопасность ИТ-инфраструктуры в результате компьютерных атак. Риски связаны с возможностью утечки конфиденциальной информации, персональных данных сотрудников, нарушением целостности и доступности информации, обрабатываемой в информационных и контрольных системах.Для решения выявленных комплексной методикой и индикативным методом проблем, разработан комплекс мероприятий, направленных на улучшение финансового состояния ПАО «Мосэнерго» с целью повышения уровня экономической безопасности:1)Мероприятие, нацеленное на увеличение прибыли путем оптимизации расходов и осуществления инвестиционных проектов, включая внедрение автоматизированной системы учета электроэнергии «Стриж»;2)Мероприятие, направленное на оптимизацию политики управления дебиторской задолженностью за счет заключения услуг факторинга;3)Мероприятие, направленное на повышение уровня экономической безопасности, за счет совершенствования информационной безопасности.Ррассчитав и получив экономический эффект от мероприятий для ПАО «Мосэнерго», выяснено, что предприятие незначительно, но все же улучшит свои основные экономические показатели, а это значит, что уровень экономической безопасности в финансовой составляющей также составит положительную динамику.Таким образом, цель выпускной квалификационной работы достигнута.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВОб акционерных обществах :федер. закон т 26.12.1995 № 208-ФЗ : в ред. от 25.12.2023 // СПС «КонсультантПлюс». – Последнее обновление 16.03.2024.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) :федер. закон от 26.01.1996 № 14-ФЗ : в ред. от 24.07.2023 // СПС «КонсультантПлюс». – Последнее обновление 16.03.2024.О безопасности :федер. закон 28.12.2010 № 390-ФЗ // СПС «КонсультантПлюс». – Последнее обновление 16.03.2024.О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации :федер. закон от 27.12.2018 № 522-ФЗ // СПС «КонсультантПлюс». – Последнее обновление 16.03.2024.О Стратегии экономической безопасности Российской Федерации на период до 2030 года : Указ Президента РФ от 13.05.2017 № 208 // СПС «КонсультантПлюс». – Последнее обновление 16.03.2024.Бакальская, Е. В. Сущность и составляющие экономической безопасности предприятия / Е. В. Бакальская, Н. С. Титова, А. С. Аллахяров // Глобальная экономика в XXI веке: роль биотехнологий и цифровых технологий : Сборник научных статей по итогам работы второго круглого стола с международным участием, Москва, 15–16 апреля 2020 года. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью «КОНВЕРТ», 2020. – С. 17-19.Балаболина, Е. А. Финансовая составляющая экономической безопасности предприятия / Е. А. Балаболина // Синергия Наук. – 2022. – № 76. – С. 377-393.Бессарабов, В. О. Интеграция механизма обеспечения экономической безопасности в стратегию развития предприятия / В. О. Бессарабов // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. – 2021. – № 3. – С. 44-58.Бидзюра, Е. А. Экзогенные факторы, обусловливающие экономическую безопасность промышленного предприятия в новых социально-экономических и технологических условиях / Е. А. Бидзюра // Экономическая наука сегодня. – 2022. – № 16. – С. 186-193.Боженкова, А. В. Финансовое планирование в системе экономической безопасности предприятия / А. В. Боженкова // Экономика и управление : Сборник научных трудов / Под редакцией А.Е. Карлика. Том II. – Санкт-Петербург : Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2019. – С. 11-15.Годовой отчет за 2022 год ПАО «Мосэнерго» // ПАО «Мосэнерго. – URL: https://mosenergo.gazprom.ru/d/textpage/f9/249/godovoj-otchet-mosehnergo-2022-(kratkij)_.pdf (дата обращения: 16.03.2024).Гончаренко, Л. П. Экономическая безопасность : учебник для вузов / Л. П. Гончаренко [и др.] ; под общей редакцией Л. П. Гончаренко. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 370 с.Дадаев, Я. Э. Диагностика экономической безопасности как инструмент управления имиджем предприятия / Я. Э. Дадаев, С. И. Бекмурзаева // ФГУ Science. – 2022. – № 3(27). – С. 27-32.Даль, В. И. Толковый словарь русского языка / В. И. Даль. - М.: АСТ, 2020. - 723 c.Дзахмишева, И. Ш. Обеспечение экономической безопасности предприятия / И. Ш. Дзахмишева, А. А. Акбашева, М. А. А. Кочкарова // Управленческий учет. – 2023. – № 5. – С. 5-12.Доюнова, Ф. С. М. Механизм управления обеспечения экономической безопасности предприятия / Ф. С. М. Доюнова // ПРОБЛЕМЫ и ТЕНДЕНЦИИ научных исследований в СИСТЕМЕ образования : сборник статей Международной научно-практической конференции, Тюмень, 09 декабря 2019 года. Том Часть 1. – Тюмень: Общество с ограниченной ответственностью «ОМЕГА САЙНС», 2019. – С. 45-48.Зацепина, Г. Н. Эффективность экономической безопасности предприятия / Г. Н. Зацепина // Инновационная экономика и право. – 2020. – № 1(15). – С. 91-92.Карабчук, Т. И. Система финансово-экономической безопасности предприятия / Т. И. Карабчук // Финансовая архитектоника и перспективы развития глобальной финансовой системы : сборник материалов X Научно-практической конференции с международным участием, Симферополь, 24 ноября 2021 года. – Симферополь: Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского, 2022. – С. 46-49.Карзаева, Н. Н. Основы экономической безопасности : учебник / Н.Н. Карзаева. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 275 с.Квасова, М. А. Показатели оценки экономической безопасности предприятия / М. А. Квасова // Финансовые аспекты инновационного развития науки и практики : сборник научных статей по материалам Международной научно-практической конференции молодых ученых, Самара, 14–15 октября 2020 года. – Варна: ЦЕНТЪР ЗА НАУЧНИ ИЗСЛЕДВАНИЯ И ИНФОРМАЦИЯ «ПАРАДИГМА», 2020. – С. 47-51.Кирильчук, С. П. Экономика предприятия : учебник для вузов / С. П. Кирильчук [и др.] ; под общей редакцией С. П. Кирильчук. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 458 с.Кобыльцова, А. Е. Совершенствование системы экономической безопасности предприятия / А. Е. Кобыльцова, О. К. Коробкова // Теория и практика финансово-кредитных отношений в России: идеи молодых учёных-экономистов / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Хабаровский государственный университет экономики и права» Экономический факультет. Том Выпуск 14. – Хабаровск : РИЦ Хабаровский государственный университет экономики и права, 2021. – С. 28-33.Коварда, В. В. Экономическая безопасность: учебное пособие / К. В. Алябьева, В.В. Коварда. – СПб.: ИЦ «Интермедия», 2019. – 672 с.Комплексный анализ хозяйственной деятельности : учебник и практикум для вузов / В. И. Бариленко [и др.] ; под редакцией В. И. Бариленко. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 455 с.Кормишкина, Л. А. Экономическая безопасность организации (предприятия) : учебное пособие / Л.А. Кормишкина, Е.Д. Кормишкин, И.Е. Илякова. — Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2023. — 293 с.Кузнецова, Е. В. Управление затратами как способ обеспечения экономической безопасности предприятия / Е. В. Кузнецова, О. С. Черкасова // Пути повышения экономической безопасности современной России. Том 3, Ростов-на-Дону, 18 мая – 25 2020 года. Том 3. – Мельбурн: AUS PUBLISHERS, 2020. – С. 51-55.Лебедева, О. В. Методики оценки уровня экономической безопасности предприятия / О. В. Лебедева, М. А. О. Махмудов // Техника и технологии строительства. – 2023. – № 4(36). – С. 50-55.Маликов, И. М. Рекомендации по формированию службы экономической безопасности промышленных предприятий / И. М. Маликов // Наукосфера. – 2020. – № 5. – С. 54-57.Манохина, Н. В. Экономическая безопасность : учебное пособие / под ред. Н. В. Манохиной. — Москва : ИНФРА-М, 2024. — 320 с.Михайлов, А. М. Факторы, влияющие на экономическую безопасность предприятия (организации) / А. М. Михайлов, С. Ю. Хут // Экономическая безопасность в условиях цифровой экономики: трансформация векторов и подходов : Международная научно-практическая конференция научно-педагогических работников, аспирантов, магистрантов и студентов. Сборник материалов и докладов, Краснодар, 05 июля 2021 года. – Краснодар: ФГБУ «Российское энергетическое агентство» Минэнерго России Краснодарский ЦНТИ- филиал ФГБУ "РЭА" Минэнерго России, 2021. – С. 59-63.Назарова, О. Г. Утечка информации как угроза экономической безопасности предприятия / О. Г. Назарова, В. А. Довыденко // Экономика. Социология. Право. – 2020. – № 2(18). – С. 28-34.Некрасова, В. В. Диагностика экономической безопасности предприятия в современных условиях / В. В. Некрасова, В. Е. Ефремова, Н. А. Ткаченко // Проблемы и перспективы развития теории и практики современного менеджмента : Труды международной научно-практической конференции, Ростов-на-Дону, 30–31 мая 2019 года / Под редакцией В.В. Некрасовой, А.А. Горбачевой. – Ростов-на-Дону: Южно-Российский институт управления - филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (ЮРИУФ РАНХиГС), 2019. – С. 94-98.Никифорова, Е. В. Анализ финансовой отчетности : учебник / Е. В. Никифорова, М. В. Боровицкая, Л. М. Куприянова, О. В. Шнайдер ; под общ. ред. Е. В. Никифоровой. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 211 с.Обеспечение экономической безопасности регионов Российской Федерации / Р. В. Илюхина, Н. П. Купрещенко, К. Б. Беловицкий [и др.]. – Москва : Общество с ограниченной ответственностью «Научный консультант», 2017. – 120 с.Ожегов, С. И. Толковый словарь русского языка: Около 100 000 слов, терминов и фразеологических выражений : словарь / С. И. Ожегов ; под ред. проф. Л. И. Скворцова. — 28-е изд., перераб. — Москва : Мир и Образование, 2019. — 1376 с.Показаньева, Ю. Н. Управление экономической безопасностью предприятия / Ю. Н. Показаньева // Наука через призму времени. – 2020. – № 4(37). – С. 70-73.Попова, Ж. В. Влияние внутренних и внешних факторов на экономическую безопасность предприятия / Ж. В. Попова // Научный Лидер. – 2021. – № 32(34). – С. 75-78.Просроченная задолженность предприятий Московской области перед ООО «ТСК Мосэнерго» // ПАО «Мосэнерго». – URL: https://www.tsk-mosenergo.ru/debtors/ (дата обращения: 16.03.2024).Рубанов, М. Н. Антикризисное управление как механизм обеспечения экономической безопасности предприятия / М. Н. Рубанов // Вестник Луганского государственного университета имени Владимира Даля. – 2022. – № 9(63). – С. 127-132.Самусенок, В. А. Оптимизация затрат как метод экономической безопасности предприятия / В. А. Самусенок // Общество и экономическая мысль в XXI в.: пути развития и инновации : Материалы VIII Международной студенческой научно-практической конференции, Воронеж, 02 апреля 2020 года / Ответственный за выпуск: к.и.н., доцент Соломатина Е.Д.; Технический редактор: Беспалова Г.В.. – Воронеж: Воронежский филиал Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, 2020. – С. 299-303.Сергеев, А. А. Экономическая безопасность предприятия : учебник и практикум для вузов / А. А. Сергеев. — 3-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 275 с.Скворцов, М. А. Основные методики оценки экономической безопасности предприятия / М. А. Скворцов // Московский экономический журнал. – 2022. – Т. 7, № 9.СТРИЖ: LPWAN №1 для Интернета вещей (IoT/M2M) // Стриж. – URL: https://strij.tech/ (дата обращения: 16.03.2024).Угрозы экономической безопасности современной России: опыт и последствия : коллективная монография / под науч. ред. Ю.А. Романовой ; Фин. Университет. - Москва : Научный консультант, - 2017. - 174 с.Ульяницкая, О. В. Теоретические и прикладные основы системы экономической безопасности предприятия / О. В. Ульяницкая // Менеджер. – 2019. – № 2(88). – С. 172-179.Факторинг // ПАО ВТБ. – URL: https://www.vtb.ru/malyj-biznes/faktoring/ (дата обращения: 16.03.2024).Холодова, О. Д. Контрагенты как угроза экономической безопасности предприятия / О. Д. Холодова // Сборники конференций НИЦ Социосфера. – 2020. – № 24. – С. 257-259.Чумаков, А. А. Антикризисное управление как основа механизма обеспечения экономической безопасности предприятий / А. А. Чумаков, А. Г. Хусточкина, М. А. Иванов // Проблемы и перспективы развития теории и практики современного менеджмента : Труды международной научно-практической конференции, Ростов-на-Дону, 30–31 мая 2019 года / Под редакцией В.В. Некрасовой, А.А. Горбачевой. – Ростов-на-Дону: Южно-Российский институт управления - филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (ЮРИУФ РАНХиГС), 2019. – С. 80-83.Шадрина, Г. В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности : учебник для среднего профессионального образования / Г. В. Шадрина, К. В. Голубничий. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 463 с.Шевкунов, Н. О. Современные инструменты анализа уровня обеспечения экономической безопасности предприятия / Н. О. Шевкунов, А. А. Иванова // Управление в условиях глобальных мировых трансформаций: экономика, политика, право : Сборник научных трудов, Севастополь, 25–28 апреля 2019 года. – Севастополь: ООО «Рибест», 2019. – С. 157-159.Яниогло, А. Комплексная система обеспечения экономической безопасности предприятий (на примере АТО Гагаузия) / А. Яниогло //: дис. – д-ра экон. наук. – Кишинев, 2017. – 188 с.ПРИЛОЖЕНИЯПриложение 1Окончание прил. 1Приложение 2Окончание прил. 2