Анализ качества работы по управлению персоналом

Этот пункт включен в индивидуальный план работы на период адаптации.Ответственный наставник. Для эффективной организации рабочего места сотрудников и, как следствие, более быстрого поиска необходимых инструментов рекомендуется использовать японский опыт системы организации труда 5 S, она включает в себя 5 элементов.Сортировка. Освобождение рабочего пространства от ненужных предметов. В стандартном сценарии все элементы рабочего места делятся на несколько групп в зависимости от частоты их использования: – ненужные; – редко необходимые; – часто необходимые. На основании анализа принимается решение о хранение объекта на рабочем месте. На этом же этапе создается Склад временного хранения, на территории которого осуществляется сбор предметов до принятия решения об их дальнейшем использовании или утилизации.Соблюдение порядка. В системе организации и рационализации рабочего места 5S этот принцип означает рациональное размещение предметов в рабочей зоне. Важно обеспечить безопасный и удобный доступ к предметам и объектам работы. Большое внимание уделяется визуализации: мест хранения подписаны, выделены цветом или светом.Чистый сервис. Полная чистота производственных и офисных помещений, поддержание оборудования и инструментов в исправном рабочем состоянии. Важно следить за тем, чтобы сотрудники регулярно проверяли поддержание порядка и наличие дефектов.Стандартизация. Регулирование предыдущих принципов. Вам необходимо создать пакет документов, например:- информационные стенды;- схемы с указанием расположения объектов в рабочей зоне;- обозначение опасных зон, временных складов и дефектной продукции;- приказы, распоряжения, проверочные листы аудиторов;– другие важные предупреждения и инструкции;- краткие инструкции и памятки.Совершенствование. Поддерживать и совершенствовать выполнение установленных процедур первых четырех пунктов. Этот принцип направлен на преобразование успешных решений 5S в культуру. Для этого необходимо продолжать следить за выполнением положений принятых регламентов, создавать условия для предложений и их своевременного анализа, быть готовыми признавать свои ошибки и меняться.Эффект от мероприятий, повышающих мотивацию, показан на рисунке 4. Совершенствование системы управления персоналом будет иметь экономический и социальный эффект. Экономический эффект заключается в увеличении прибыли, социальный эффект – в снижении текучести кадров.Рисунок 4 - Эффект от мероприятий по совершенствованию системы управления персоналомТаким образом, для совершенствования управления персоналом ООО «Антрем» мы можем предложить:- оплата мобильной связи, так как для клиентов ООО «Антрем» важно, чтобы сотрудники были на связи круглосуточно;- обеспечение бесплатным питанием каждого сотрудника компании. - организовать корпоративные мероприятия для увеличения доходов бизнеса;- совершенствование системы безопасности и адаптация персонала.Помимо Положения о наставничестве форма Положения о наставничестве была разработана приказом о назначении наставников и их материальном стимулировании. Каждый из этих инструментов позволит быстро оценить, отследить и внести соответствующие коррективы, как в процессе адаптации сотрудников, так и в процессе их дальнейшего развития в организации.ЗАКЛЮЧЕНИЕАнализ качества работы по управлению персоналом играет ключевую роль в обеспечении эффективности организации. Через постоянное изучение и оценку процессов управления персоналом можно выявить сильные и слабые стороны, определить области для улучшения и развития. Оценка качества работы по управлению персоналом позволяет руководству принимать обоснованные решения, направленные на повышение производительности, удовлетворенности сотрудников и общего успеха организации.Важно учитывать, что качество работы по управлению персоналом напрямую связано с развитием сотрудников. Инвестирование в обучение, развитие навыков и мотивацию персонала является неотъемлемой частью улучшения управления персоналом. Только через постоянное развитие и поддержку сотрудников можно достичь высоких результатов и эффективности в управлении персоналом.Анализ качества работы по управлению персоналом должен быть систематическим, целенаправленным и включать в себя как количественные, так и качественные показатели. Только через постоянное самосовершенствование, адаптацию к изменяющимся условиям и учет мнения сотрудников можно обеспечить успешное управление персоналом и достичь высоких результатов в долгосрочной перспективе.Исходя из проведенного анализа качества работы по управлению персоналом можно сделать следующие выводы:1. Важность систематического анализа. Регулярное изучение и оценка работы по управлению персоналом необходимы для выявления проблемных моментов, а также успешных практик, которые могут быть масштабированы.2. Необходимость внедрения усовершенствований. Выявленные в ходе анализа слабые стороны должны стать основой для внедрения улучшений в систему управления персоналом. Это позволит повысить эффективность работы и удовлетворенность сотрудников.3. Важность обратной связи и участия сотрудников. В процессе анализа качества работы по управлению персоналом необходимо активно включать мнение и обратную связь сотрудников. Их участие способствует созданию более справедливой и эффективной системы управления.4. Постоянное развитие и обучение персонала. Инвестиции в развитие навыков и знаний сотрудников играют ключевую роль в повышении качества работы по управлению персоналом. Постоянное обучение способствует росту профессионализма и мотивации сотрудников.5. Управление изменениями. Успешное управление персоналом требует гибкости и способности адаптироваться к изменяющимся условиям. Постоянное изучение рынка труда и тенденций в управлении персоналом позволяет организации быть конкурентоспособной.В целом, анализ качества работы по управлению персоналом является неотъемлемой частью успешного управления организацией. Только через постоянное изучение, улучшения и развитие системы управления персоналом можно достичь высоких результатов и обеспечить устойчивое развитие компании.СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ1. Данцева, Д. С. Современные методы управления персоналом организации / Д. С. Данцева. // Молодой ученый. - 2022. - № 40 (174). - С. 106-108. 2. Романцова, О. Н. Персонал как главный ресурс любой организации / О. Н. Романцова. // Молодой ученый. - 2020. - № 18 (308). - С. 135-138. 3. Стукова, Ю. Е. Поощрение и стимулирование как методы эффективного управления персоналом организации / Ю. Е. Стукова. // Молодой ученый. - 2021. - № 15 (149). - С. 476-478. 4. Тарасова, Т. В. Анализ структуры персонала и формирование инновационного потенциала персонала на примере АО «БелЗАН» / Т. В. Тарасова. // Молодой ученый. - 2023. - № 31 (269). - С. 66-69. 5. Хабибуллин, М. И. Заработная плата как основная форма мотивации труда / М. И. Хабибуллин. // Молодой ученый. - 2021. - № 39 (225). - С. 100-102. 6. Яворский, Н. К. Цифровые технологии в системе управления персоналом / Н. К. Яворский. // Молодой ученый. - 2020. - № 19 (309). - С. 260-262. Электронные ресурсы7. Бутова Л.М. Система управления персоналом на предприятии. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sistema-upravleniya (дата обращения: 22.03.2024).8. Квагинидзе В.С. Управление персоналом в современных условиях. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-personalom (дата обращения: 22.03.2024).9. Концептуальные основы сущности и содержания понятия "управление персоналом".- URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontseptualnye-osnovy (дата обращения: 22.03.2024).10. Мясоедов А.И. Управление персоналом организации: его сущность, основные проблемы и новые подходы их решения. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-personalom (дата обращения: 22.03.2024).11. ООО «Антрем» - URL: https://antrem-nn.ru/ (дата обращения: 22.03.2024). ПриложенияПриложение АРисунок 1 – Организационная структура ООО «Антрем»Таблица 1 – Динамика численности персонала ООО «Антрем» период 2020 – 2022гг.Показатели2020202120222021-20202022-2021Абс. изм.Темп приростаАбс. изм.Темп приростаВыручка, тыс. руб.332454357401395404259477,823800310,63Себестоимость, тыс. руб24546224860328481431411,273621114,56Валовая прибыль (убыток), тыс. руб.859921087981105902280626,5217921,64Коммерческие расходы, тыс. руб.666584816849227-18490-27,7410592,19Прибыль (убыток), тыс. руб.19334606316136341297213,5973211,03Чистая прибыль, тыс. руб.20446579046265937458183,2047558,21Среднесписочная численность, чел.180170169-10-5,56-1-0,55Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.49,77349,17255,633-0,601-1,216,46113,14Фонд оплаты труда работников предприятия, тыс. руб.104531,1497517,07111200,08-7014,07-6,7113683,0114,03Приложение БТаблица 2 – Анализ численности структуры персонала ООО «Антрем»по возрасту за 2020-2022 гг.Возраст2020202120222021/20202022-20212022-2020Чел.%Чел.%Чел.%20-30лет3821,342917,262515,076,3186,2065,7830-45лет10659,551076410662,721009910045-50лет158,421710,112011,8311311713355 и бол.1910,67158,91810,6578,9412094,73Итого178100,00168100,00169100,0094,3810094,94Таблица 3 - Анализ численности структуры персонала ООО «Антрем»по уровню образования за 2020 -2022 гг.Наименование показателя202020212022 2022к2021Высшее образование4643431100Неоконченное высшее (3-5 курсы)151315215,38Среднее профессиональное119114111-3-2,63Общая численность работников180170169-10,58Таблица 4 – Анализ численности структуры персонала ООО «Антрем»по стажу за 2020 -2022 гг.Стаж2020202120222021/20202022-20212022-2020Чел.%Чел.%Чел.%Списочная численность работников180100170100169100049993Более 3-х работы в организации8647,779357,79656,80108103111Более 2-х работы в организации2212,222414,112514,79109104113Более 1 года работы в организации158,33169,41169,46106100106Менее 1 года45253520,583118,347788,5768Таблица 5 – Анализ численности структуры персонала ООО «Антрем»по полу за 2020-2022 гг.Стаж2020202120222021/20202022-20212022-2020Чел.%Чел.%Чел.%Мужчины14078,6513077,3813177,5192,8610193,57Женщины3831,383822,623822,49100100100Итого:178100168100169100---Приложение ВТаблица 6 – Основные показатели системы управления персонала ООО «Антрем» за 2020 -2022 гг.ФункцияПоказатели202020212022ПланированиеНаличие кадрового резерва+++Укомплектованность штата организации, %969798Отбор персоналаТекучесть персонала среди новых сотрудников25,3321,7620,21Время закрытия вакансии, дн.764МотивацияТекучесть персонала33,3331,7627,21Удовлетворенность сотрудников мотивацией, %733065АдаптацияПроцент брака среди новых сотрудников, %252831Процент должностей, охваченных системой адаптации, %232119Процент сотрудников, успешно прошедших испытательный срок, по отношению к общему числу принятых, %403836ОбучениеЗатраты на обучение персонала, тыс.руб.285355407Оценка персоналаПроцент брака, %544Процент соответствия профессиональным компетенциям, %848789Периодичность оценки персоналаРаз в годРаз в годРаз в годОрганизация трудаУдовлетворенность сотрудников организацией труда868788Достаточность инструментов для персонала, %899194Таблица 7 - Анализ движения и текучести персонала ООО «Антрем» за 2020 - 2022 гг.Показатели2020202120222021-20202022-20212022-2020Численность работников на начало года18017816898,8994,3893,33Численность работников на конец года17816816994,38100,6094,94Численность принятых всего60475278,33110,6486,67Численность уволенных всего, в т.ч.60544690,0085,1976,67-по собственному желанию57494185,9683,6771,93- из-за нарушения трудовой дисциплины345133,33125,00166,67Смерть работника010-0,00-Численность работников, проработавших в течение года606971115,00102,90118,53КоэффициентыОбщего оборота0,660,600,571,10,950,86Оборота по приему33,3327,4630,760,831,110,92Оборота по увольнению31,6728,8227,210,910,940,85Текучести33,3331,7627,210,950,850,81Постоянства0,330,410,421,241,021,27Стабильности0,470,520,561,11,071,19Замещения0-0,050,030-0,60Восполнения10,81,130,81,411,13Приложение ГТаблица 8 – Основные причины увольненияПричинаКол, чел.Удельный вес, %отсутствие дополнительного социального пакета (оплата мобильной связи, корпоративное питание)1226,08%не смогли адаптироваться919,56%неудовлетворенность заработной платой817,39%неудовлетворенность условиями труда510,86%из-за отсутствия гибкого графика24,34%нет возможности карьерного роста36,52%не нашли общий язык с коллегами24,34%увольнение за нарушение трудовой дисциплины510,91%Рисунок 2 – Причины увольнения среди работников ООО «Антрем»Таблица 9 – Анализ численности источников подбора персонала ООО «Антрем» за 2020 -2022 гг.Показатели2020202120222021-20202022-2021Абс. изм.Темп приростаАбс. изм.Темп приростаОбъявления в газете16201540,25-5-0,25Размещение объявлений на остановках435-10,2520,10Центр занятости населения25---25-1--Социальная сеть ВК; hh.ru. сайт организации151415-10,0610,07Портал «Работа в России»-1017-10-70,70Всего604752-130,2150,10Таблица 10 - Оценка процессов «Обучение» и «Оценка персонала» в ООО «Антрем»ДолжностьОбучениеОценка персоналаМаляр по покраске мебельных фасадовРаз в полгодаТестированиеСборщик каркасов мебелиРаз в полгодаТестированиеСлесарь-наладчик деревообрабатывающего оборудованияРаз в кварталТестированиеСтоляр-станочник универсалРаз в полгодаТестированиеПриложение ДТаблица 11 – Затраты на обучение персонала ООО «Антрем» в 2020 -2022 гг.НаименованиеКоличество обучающихсяСумма, руб.Затраты, тыс. руб.Отклонение, тыс.руб.Отклонение %202020212022202020212022Повышение квалификации сотрудников151725500075851255066Охрана труда 1 раз в 3 года3045473000901351415156Обучение навыкам обработки дерева не реже 1 раза в год40454730001201351412117ИТОГО----28535540712242Рисунок 3 – Структура первого рабочего дня нового сотрудника ООО «Антрем»Приложение ЕТаблица 12 – Выявленные проблемы в управлении персоналом в ООО «Антрем»ПроблемыМероприятия по их решениюНеэффективная система мотивацииоплата мобильной связивнедрение бесплатных обедов по цене 150 рублейпроведение корпоративных праздников.Система адаптации персонала формальнаясовершенствование системы адаптации персоналаТаблица 13 – Расходы на корпоративные мероприятия на предприятии ООО «Антрем»МероприятиеКоличествоЦена за человека, руб.Итого, руб.День мебельщика 10 июня168700117600Новый год168150025200023 февраля и 8 марта168600100800- выезд летом на природу168800134400Итого--604800Таблица 14 – Проектные мероприятия регламентации процесса адаптации персонала в ООО «Антрем»ПроблемыМероприятия по их решениюДокументационное обеспечение мероприятийОтсутствие регламентированной системы адаптации персонала и исполнителей, ответственных за ее реализацию.Разработать Положение об адаптации персоналаПоложение об адаптации персонала в ООО «Антрем»Процесс наставничества не регламентирован.Разработать Положение о наставничествеПоложение о наставничестве в ООО «Антрем»Отсутствие структурированной программы адаптации персонала для новых сотрудников..Разработать Программу адаптации персонала для новых работников.Программу адаптации персонала для новых работников в ООО «Антрем»Отсутствие обратной связи от адаптируемых сотрудников.Введение отчета сотрудника по окончанию его адаптации.Анкета для сотрудников, прошедших адаптацию в ООО «Антрем»Нет инструмента для получения обратной связи от адаптированных сотрудников.Разработать Анкету для сотрудников, прошедших адаптацию.Разработка листа оценки сотрудников после адаптации.