Разработка информационной системы производственного предприятия машиностроительной отрасли
Заказать уникальную дипломную работу- 71 71 страница
- 26 + 26 источников
- Добавлена 16.07.2024
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ ПО 5
1.1 Общая характеристика компании 5
1.2 Анализ бизнес-процессов производственного предприятия 7
1.3. Анализ ИТ-инфраструктуры компании 23
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 30
2.1. Обоснование выбора среды реализации приложения 30
2.2. Разработка структуры данных информационной системы 32
2.3. Моделирование в UML 36
3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 42
3.1. Описание функционала разработанной системы 42
3.2. Тестирование приложения 52
3.3. Оценка экономической эффективности системы 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
Список использованных источников 72
При разработке проекта автоматизации технологии работы специалистов компании был составлен календарный план внедрения автоматизированной информационной системы, представленный в таблице 27.Таблица 27 – Календарный плат ИТ-проекта по созданию и внедрению программного продуктаЭтапДлительностьСтартОкончаниеЗадействованные специалисты Изучение бизнес-процессов производственной деятельности5 дн.Чт 10.04.2024Ср 16.04.2024ПрограммистИзучение структуры информационных потоков2 дн.Чт 10.04.2024Пт 11.04.2024Программист; Менеджер проектаВыявление бизнес-процессов, предполагающих внедрение информационных систем2 дн.Пн 14.04.2024Вт 15.04.2024Финансист; ПрограммистОпределение потребностей сотрудников в автоматизации бизнес-процессов1 дн.Ср 16.04.2024Ср 16.04.2024Финансист; ПрограммистИздание приказа на разработку ИС3 дн.Чт 17.04.2024Пн 21.04.2024ИТ-менеджер; Директор; ПрограммистПроектирование системы21 дн.Вт 22.04.2024Вт 19.05.2024ПрограммистНастройка системы безопасности3 дн.Вт 22.04.2024Чт 24.04.2024Программист, специалист по защите информацииТестирование приложения7 дн.Пт 25.04.2024Пн 04.05.2024Программист, тестировщикПроверка функционала системы5 дн.Вт 05.05.2024Пн 11.05.2024Программист; ИТ-менеджерУстановка СУБД6 дн.Вт 12.05.2024Вт 19.05.2024ПрограммистЗаполнение справочника пользователей5 дн.Ср 20.05.2024Вт 26.05.2024Программист; АдминистраторУстановка системы на рабочие станции8 дн.Ср 27.05.2024Пт 08.06.2024ПрограммистИздание пользовательской документации 4 дн.Ср 27.05.2024Пн 04.06.2024Программист; Менеджер проектаПроведение технических учёб2 дн.Вт 05.06.2024Ср 06.06.2024Программист Оформление акта ввода в эксплуатацию2 дн.Чт 07.06.2024Пт 08.06.2024ИТ-менеджер; ДиректорСтадии разработки программного продукта включают [17]:построение схемы данных;создание объектов базы данных на уровне СУБД;разработка алгоритма обработки данных;написание программного кода.В таблице 20 приведено описание ролей участников проекта и порядка их взаимодействия.Таблица 20 – Система взаимодействия специалистов, задействованных в проекте автоматизацииДолжностьВыполняемые работыУровень полномочийФункцииИнтерес к ИТ-проекту РуководительКоординация работ по созданию системы Управление Утверждение планов, прием предложений, управленческие решения по реализации проекта Значительный РазработчикОпределение функциональных и нефункциональных требований, программная реализацияИсполнение технической частиНаписание программного кода, развертывание системы, техническая поддержка Значительный Специалист экономического отдела Финансирование проекта, расчет стоимости работ Управление выделением средствПроведение оплат, связанных с реализацией проекта ПосредственныйСотрудник, курирующий вопросы работы производственной деятельности Определение функциональных требований, анализ качества программной реализации Исполнение в части тестированияПроверка реализованных функций, предложения по функционалуЗначительный Администратор безопасности Определение требований к защищенностиЭкспертизаПроверка настроек системы защиты, настройки ролей пользователейЗначительный Таким образом, в рамках проектирования информационной системы необходимо учитывать вероятность возникновения рисков срыва сроков, возникновения ошибок или удорожания проекта через ввод резервов времени и финансирования.Планирование проекта автоматизации предполагает необходимость учета факторов риска, которые могут приводить к отклонениям реализации проекта от плановых показателей по времени, стоимости и качеству. В таблице 21 проведен анализ факторов риска реализации проекта на каждой из стадий, определён порядок минимизации негативных факторов.Таблица 21– Оценка влияния рисков реализации проекта автоматизации № этапаСтадия Описание рискаСпособы снижения негативного влияния 1Анализ бизнес-процессов деятельности промышленного предприятияОшибки при анализе структуры информационных потоков, приоритетности задачВключение в команду специалистов профильных отделов, согласование требований на каждом этапе, консультации, проведение планерок2Постановка задач на разработку системы Ошибки в задачах автоматизации, невключение какой-либо из задач в проект, добавление лишних задач, не являющихся приоритетными Включение в команду специалистов профильных отделов, согласование требований на каждом этапе, консультации, проведение планерок, согласование технического задания с руководством отделов3Программная реализация системы Ошибки при вычислении показателей, несоответствие требований в области производительности. Системные ошибкиТестирование системы на каждой стадии, оперативное выявление неточностей4Установка системыНекорректное размещение файлового ресурса, ошибки в настройке системы безопасностиСогласование архитектуры системы с администраторами и специалистами по защите информации5Использование ПОПользовательские ошибкиСоглашение о порядке поддержки системыТаким образом, организация проекта по программной реализации поставленных задач предполагает необходимость включения в состав прокатной команды представителей различных подразделений, обеспечение эффективной организации участников, оперативного исправления выявленных неточностей.Разработка программных продуктов предполагает необходимость оценки вложений в его реализацию, стоимости сопровождения, на основании которой делается заключение о целесообразности внедрения программного продукта в работу компании. Внедрение программных продуктов, как правило, предполагает необходимость вложений, связанных с работой проектной команды, приобретением дополнительного компьютерного оборудования. Сопровождение внедряемых систем предполагает необходимость дополнительных затрат, связанных с работой ИТ-специалистов в части выполнения работ по обслуживанию базы данных, управления учетными записями, установкой обновлений, резервному копированию и др.При оценке показателей ожидаемого экономического эффекта проводится расчет сокращения трудозатрат на операции, связанные с учетом производственной деятельности. Вычисляется сокращение времени выполнения операций в годовом выражении с переводом в денежные единицы и далее рассматриваются возможности перераспределения нагрузки на специалистов, либо оптимизации штатной численности.Принятие решения о внедрении проводится в случае, когда эксплуатационные затраты на сопровождение системы ниже, чем сумма получаемого эффекта в денежном выражении, а также показатели срока окупаемости проекта составляют приемлемую для компании величину.Далее проведен расчет стоимости проектных решений, величины затрат на создание программного продукта, что включает: затраты, связанные с работой привлеченных специалистов, приобретение материалов и лицензий, использование оборудования.Вычисление абсолютного снижения затрат на труд (ΔT), выраженного в годовых единицах времени:∆Т = Т – Т0(1)где Т0 – время выполнения операций,связанных с учетом сбыта продукции, используемой в настоящий момент;Т – время выполнения операций,связанных с учетом сбыта продукции, предполагающей использование разработанной системы;При расчете снижения стоимости выполняемых работ учитываются затраты до и после внедрения системы в работу специалистов: ∆С = С0 – С1(4)С0 – стоимость работ, связанных с производственной деятельностью,по технологии, используемой в настоящий момент;С1- стоимость работ, связанных с производственной деятельностью,при внедрении разработанной системы.Формула вычисления срока окупаемости проекта:(5)где КП – смета расходов на создание программного решения.Далее в рамках проведения оценки получаемого экономического эффекта рассчитана смета расходов на реализацию проекта, что предполагает [5]:- Расчет заработной платы сотрудников, задействованных в проекте по разработке ИТ-решения;- Расчет затрат, связанных с использованием компьютерного оборудования;- Расчет вложений в покупку материалов, используемых при работе над созданием ПО. В таблице 24показаны расчеты величины фонда оплаты труда привлеченных к ИТ-проекту специалистов.Таблица 24 –Расчеты величины фонда оплаты труда привлеченных к ИТ-проекту специалистовДолжностьОклад специалиста в час, руб.Длительность участия, час.Общая сумма заработной платыРазработчик (ИТ-специалист)45018081000Специалист учебного отдела 3508028000Специалист по информационной безопасности4806028800Экономист140202800Итог140600Таким образом, затраты на заработную платы оцениваются в 140,6 тыс.руб. Далее указанная величина должна быть увеличена на тариф страховых взносов: 140600 * 1,302 = 182780 рублей.Далее проведен расчет затрат, связанных с использованием компьютерной техники в части ее амортизации. Для расчета используется показатель длительности проекта, норматив использования техники и стоимость ее приобретения.Величина издержек, связанная с оплатой электроэнергии, учитывает действующую стоимость 1кВт*ч, потребляемую мощность техники и длительность е использования в часах.S_E = 6 * 180 * 0,7 = 756 рублей.В смету затрат включены также расходы, связанные с покупкой необходимых материалов, размер которых заложен в сумме 7,8 тыс.руб.Величина сметы на реализацию проекта по автоматизации предприятия: S = 182780 + 2000 + 756 + 7800 = 193336руб.Далее проведено вычисление параметров эффективности, которые обусловлены снижением времени выполнения операций по обработке данных. Рассчитана годовая потребность в выполнении операций, измерено время работы до и после внедрения системы, получена разность трудозатрат на одну операцию. Далее с учетом годового объема операций получено общее годовое значение экономии рабочего времени. Далее с учетом известной ставки оплаты труда в единицу времени значение годовой экономии трудозатрат переведено в денежное выражение (таблица 23).Таблица 23 – Расчет показателей ожидаемого экономического эффекта от внедрения системыОперацияГодовая периодичность операций Длительность операции по базовой технологии, мин.Длительность операции при использовании ИС, мин.Сокращение времени выполнения на 1 операцию, мин.Снижение трудоемкости операций, мин.Снижение трудоемкости операций, руб.Учет данных по производству продукции 200010281600080000Учет поступлений товара30015114420021000Учет данных по сбыту товара25007161500075000Учет данных по накладным и оплатам50003121000050000Печать сводной отчётности 50201193801900Ведение производственных картотек50020218900045000Формирование выходных документов6010194502250Итого275150Таким образом, оценка полученного эффекта составляет 275150 руб.Срок окупаемости проекта составит:Таким образом, внедрение программного продукта для автоматизации промышленного предприятия является экономически обоснованным.Выводы по разделу 3Описаны требования к архитектуре программного продукта, пользовательские сценарии его использования. Далее проведено описание пользовательского и административного режимов работ системы. В экономической части работы проведено планирование проекта по созданию и внедрению созданного программного решения в работу производственной компании. Составлен календарный план по участию специалистов в работе по программной реализации, определены длительность выполнения работ по стадиям. Далее проведены расчеты экономической эффективности проекта, затраты на создание проекта, оценен срок возврата средств, вложенных в создание системы. Проведено планирование проекта по внедрению разработанного программного средства, описаны этапы создания системы, перечень задействованных сотрудников и содержание работ.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ настоящее время с развитием информационных технологий появляется множество возможностей по внедрению систем автоматизации бизнес-процессов различной направленности. Использование программных продуктов в деятельности специалистов позволяет получить оперативный доступ к информации, используемой в деятельности компании, возможностям формирования отчетности, сократить время оформления документов, а также на обмен данными в рамках выполнения должностных обязанностей.В данной работе проведено изучение вопросов, связанных с внедрением информационных систем в деятельность производственных предприятий. Актуальность вопросов разработки информационных систем для промышленных предприятий обусловлена необходимостью снижения себестоимости продукции за счет сокращения управленческих издержек. Автоматизируемые бизнес-процессы предприятий могут включать: учет данных о производстве и сбыте продукции, ведение платежных операций, работу с поставщиками, оформление накладных и счет-фактур, ведение кадрового и складского учета и другие процессы.Проведено решение задач: изучение деятельности предприятия, его организационной структуры и основных направлений деятельности;построение модели бизнес-процессов производственной деятельности, выявление потребностей сотрудников во внедрении информационной системы;разработка структуры данных проектируемой системы;реализация программного обеспечения в выбранной среде, тестирование функционала;расчет показателей ожидаемого экономического эффекта от внедрения системы в работу компании.На этапе анализа предметной области изучена специфика деятельности машиностроительного предприятия, описана организационная структура, должностные обязанности специалистов. В рамках проведённого анализа технологии работы сотрудников компании были выявлены недостатки существующей технологии работы, включающие невозможность ведения картотек по компаниям, с которыми взаимодействует предприятие, учет данных по документации, используемой в производственной деятельности, невозможность формирования отчётности. Далее проведено определениеперечня задач автоматизации, функциональные и нефункциональные требования к системе, проанализирована ИТ-инфраструктура организации. По результатам анализа существующих программных систем принято решение об отказе от приобретения готовых решений и самостоятельной разработке программного продукта под специфику предприятия.В проектной части работы проведено создание информационной модели производственной деятельности, описан реквизитный состав для атрибутов информационной системы. Далее определены требования к пользовательским сценариям, архитектуре проектируемой информационной системы. Описаны требования к архитектуре программного продукта, пользовательские сценарии его использования. Далее проведено описание пользовательского и административного режимов работ системы. В экономической части работы проведено планирование проекта по созданию и внедрению созданного программного решения в работу производственной компании. Составлен календарный план по участию специалистов в работе по программной реализации, определены длительность выполнения работ по стадиям. Далее проведены расчеты экономической эффективности проекта, затраты на создание проекта, оценен срок возврата средств, вложенных в создание системы. Проведено планирование проекта по внедрению разработанного программного средства, описаны этапы создания системы, перечень задействованных сотрудников и содержание работ.По итогу выполнения работы приобретены компетенции в области системного анализа предметной области, выявление проблем в технологии работы специалистов в отсутствие автоматизации. Получены навыки в области проектирования баз данных, разработки программного обеспечения, расчета показателей экономической эффективности. Список использованных источниковНормативно-правовые акты: Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗУчебники: Встроенный язык программирования 1С: Предприятие. Фирма 1C(Офиц.сайт). URL: https://v8.1c.ru/platforma/vstroennyy-yazyk/ (Дата обращения: 22.04.2024)Лычкина Н.Н. Информационные системы управления производственной компанией: учебник и практикум для вузов / под редакцией Н. Н. Лычкиной. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 249 с. Чекмарев, А. В. Управление цифровыми проектами и процессами: учебное пособие для академического бакалавриата / А. В. Чекмарев. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 424 с. Балашов А.И. Управление проектами: учебник и практикум для вузов / А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 383 с.Зараменских, Е. П. Управление жизненным циклом информационных систем : учебник и практикум для вузов / Е. П. Зараменских. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 497 с.Толстобров, А. П. Управление данными: учебное пособие для вузов / А. П. Толстобров. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 272 с. Катеринина С. Ю. Корпоративные информационные системы. Работа на платформе "1С: Предприятие 8.3": учебное пособие / С.Ю. Катеринина. - Волгоград : ВолгГТУ, 2018. – 145 с. Филимонова Е. В. Разработка и реализация конфигураций в системе 1С: Предприятие: учебник / Е. В. Филимонова. - Москва : Университет Синергия, 2020. – 206 с.Широкова Е. В. Разработка простых отчетов в "1C: Предприятие 8.3" с использованием системы компоновки данных: учебное пособие / Е. В. Широкова. - Калуга : Манускрипт, 2021. - 83 с.Гутгарц, Р. Д. Проектирование автоматизированных систем обработки информации и управления: учебное пособие для вузов / Р. Д. Гутгарц. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 351 с. Нетесова О. Ю. Информационные системы и технологии в экономике: учебное пособие для вузов / О. Ю. Нетесова. — 4-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 178 с. Разумников С.В. Модели, алгоритмы и программное обеспечение поддержки принятия стратегических решений к переходу на облачные технологии: монография/ Разумников С.В. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2020. – 176 с.Романова Ю.Д. Информационные технологии в менеджменте (управлении) : учебник и практикум для вузов / Ю. Д. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 467 сКатаев М.Ю. Оценка уровня бизнес-процессов жизненного цикла информационной системы /Катаев М.Ю., Хотенюк С.Ю.// Информационные технологии в проектировании и производстве. – 2020. – 4(180). – 15-19 с. Гвоздев В.Е. Управление программными проектами : учебное пособие для вузов / В. Е. Гвоздев. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 167 с. Камалова Г. Г. Юридическая ответственность за нарушение конфиденциальности информации: монография / Камалова Гульфия Гафиятовна. - Саратов: Амирит, 2019. - 160 с. Каменнова М. С. Моделирование бизнес-процессов: учебник и практикум для вузов / М. С. Каменнова, В. В. Крохин, И. В. Машков. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 534 с. Аврунев О. Е., Стасышин В. М. Модели баз данных: учебное пособие: / О. Е. Аврунев, В. М. Стасышин. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2018. – 121с. Илюшечкин В. М. Основы использования и проектирования баз данных: учебник для вузов / В. М. Илюшечкин. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 213 с. Суворова, Г. М. Информационная безопасность: учебное пособие для вузов / Г. М. Суворова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2024. — 277 с. Трофимов В.В. Информационные технологии в экономике и управлении: учебник для вузов / В. В. Трофимов. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 556 с. Чистов Д.В. Проектирование информационных систем : учебник и практикум / Д. В. Чистов, П. П. Мельников, А. В. Золотарюк, Н. Б. Ничепорук. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 293 с. Нетесова О. Ю. Информационные системы и технологии в экономике: учебное пособие для вузов / О. Ю. Нетесова. — 4-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 178 с.Баранов В. В., Горошко И. В., Лебедев В. Н. Информационные технологии управления и организация защиты информации: учебник / В. В. Баранов, И. В. Горошко, В. Н. Лебедев и др. - Москва: Академия управления МВД России, 2018. - 453 с.
1. Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ
2. Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ
Учебники:
3. Встроенный язык программирования 1С: Предприятие. Фирма 1C (Офиц.сайт). URL: https://v8.1c.ru/platforma/vstroennyy-yazyk/ (Дата обращения: 22.04.2024)
4.Лычкина Н.Н. Информационные системы управления производственной компанией: учебник и практикум для вузов / под редакцией Н. Н. Лычкиной. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 249 с.
5.Чекмарев, А. В. Управление цифровыми проектами и процессами: учебное пособие для академического бакалавриата / А. В. Чекмарев. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 424 с.
6.Балашов А.И. Управление проектами: учебник и практикум для вузов / А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 383 с.
7.Зараменских, Е. П. Управление жизненным циклом информационных систем : учебник и практикум для вузов / Е. П. Зараменских. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 497 с.
8.Толстобров, А. П. Управление данными: учебное пособие для вузов / А. П. Толстобров. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 272 с.
9. Катеринина С. Ю. Корпоративные информационные системы. Работа на платформе "1С: Предприятие 8.3": учебное пособие / С.Ю. Катеринина. - Волгоград : ВолгГТУ, 2018. – 145 с.
10.Филимонова Е. В. Разработка и реализация конфигураций в системе 1С: Предприятие: учебник / Е. В. Филимонова. - Москва : Университет Синергия, 2020. – 206 с.
11.Широкова Е. В. Разработка простых отчетов в "1C: Предприятие 8.3" с использованием системы компоновки данных: учебное пособие / Е. В. Широкова. - Калуга : Манускрипт, 2021. - 83 с.
12.Гутгарц, Р. Д. Проектирование автоматизированных систем обработки информации и управления: учебное пособие для вузов / Р. Д. Гутгарц. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 351 с.
13.Нетесова О. Ю. Информационные системы и технологии в экономике: учебное пособие для вузов / О. Ю. Нетесова. — 4-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 178 с.
14.Разумников С.В. Модели, алгоритмы и программное обеспечение поддержки принятия стратегических решений к переходу на облачные технологии: монография/ Разумников С.В. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2020. – 176 с.
15.Романова Ю.Д. Информационные технологии в менеджменте (управлении) : учебник и практикум для вузов / Ю. Д. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 467 с
16.Катаев М.Ю. Оценка уровня бизнес-процессов жизненного цикла информационной системы /Катаев М.Ю., Хотенюк С.Ю.// Информационные технологии в проектировании и производстве. – 2020. – 4(180). – 15-19 с.
17.Гвоздев В.Е. Управление программными проектами : учебное пособие для вузов / В. Е. Гвоздев. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 167 с.
18.Камалова Г. Г. Юридическая ответственность за нарушение конфиденциальности информации: монография / Камалова Гульфия Гафиятовна. - Саратов: Амирит, 2019. - 160 с.
19. Каменнова М. С. Моделирование бизнес-процессов: учебник и практикум для вузов / М. С. Каменнова, В. В. Крохин, И. В. Машков. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 534 с.
20. Аврунев О. Е., Стасышин В. М. Модели баз данных: учебное пособие: / О. Е. Аврунев, В. М. Стасышин. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2018. – 121с.
21. Илюшечкин В. М. Основы использования и проектирования баз данных: учебник для вузов / В. М. Илюшечкин. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 213 с.
22.Суворова, Г. М. Информационная безопасность: учебное пособие для вузов / Г. М. Суворова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2024. — 277 с.
23. Трофимов В.В. Информационные технологии в экономике и управлении: учебник для вузов / В. В. Трофимов. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 556 с.
24. Чистов Д.В. Проектирование информационных систем : учебник и практикум / Д. В. Чистов, П. П. Мельников, А. В. Золотарюк, Н. Б. Ничепорук. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 293 с.
25. Нетесова О. Ю. Информационные системы и технологии в экономике: учебное пособие для вузов / О. Ю. Нетесова. — 4-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 178 с.
26.Баранов В. В., Горошко И. В., Лебедев В. Н. Информационные технологии управления и организация защиты информации: учебник / В. В. Баранов, И. В. Горошко, В. Н. Лебедев и др. - Москва: Академия управления МВД России, 2018. - 453 с.