Перспективы развития сетевых технологий в управленческой деятельности организации Муниципальное казённое учреждение
Заказать уникальную дипломную работу
Тип работы:
Дипломная работа
Предмет:
Делопроизводство и документооборот
- 55 55 страниц
- 40 + 40 источников
- Добавлена 26.07.2024
4 785 руб.
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕТЕВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Определение понятия сетевых технологий, их виды и особенности 6
1.2. Нормативно-правовое регулирование использования сетевых технологий в организации 10
1.3. Основные принципы формирования сетевых организационных структур 16
Глава 2. АНАЛИЗ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СЕТЕВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В МУНИЦИПАЛЬНОМ КАЗЁННОМ УЧРЕЖДЕНИИ «ЕДИНАЯ ДЕЖУРНО-ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА БЕЛОЯРСКОГО РАЙОНА» 23
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика МКУ «Единая дежурная диспетчерская служба Белоярского района» 23
2.2. Анализ современного состояния сетевых технологий в МКУ «Единая дежурная диспетчерская служба Белоярского района» 28
2.3. Предложение по внедрению в практику организации нового направления сетевых технологий в управленческой деятельности МКУ «Единая дежурная диспетчерская служба Белоярского района» и оценка его эффективности 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 50
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕТЕВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Определение понятия сетевых технологий, их виды и особенности 6
1.2. Нормативно-правовое регулирование использования сетевых технологий в организации 10
1.3. Основные принципы формирования сетевых организационных структур 16
Глава 2. АНАЛИЗ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СЕТЕВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В МУНИЦИПАЛЬНОМ КАЗЁННОМ УЧРЕЖДЕНИИ «ЕДИНАЯ ДЕЖУРНО-ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА БЕЛОЯРСКОГО РАЙОНА» 23
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика МКУ «Единая дежурная диспетчерская служба Белоярского района» 23
2.2. Анализ современного состояния сетевых технологий в МКУ «Единая дежурная диспетчерская служба Белоярского района» 28
2.3. Предложение по внедрению в практику организации нового направления сетевых технологий в управленческой деятельности МКУ «Единая дежурная диспетчерская служба Белоярского района» и оценка его эффективности 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 50
Фрагмент для ознакомления
Информационные процессы в сетях Единой дежурно-диспетчерской службы Белоярского района (далее – ЕДДС Белоярского района) включают сбор, обработку, хранение, передачу и использование информации для обеспечения оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации и координации действий различных служб.При создании сетей информационного обмена ЕДДС в МКУ «Единая дежурная диспетчерская служба Белоярского района» активно применяются современные сетевые технологии. Нарушения нормальной работы таких сетей, проявляющиеся в возникновении сбоев и отказов аппаратно-программных средств, приводят к прерываниям в процессе обработки и передачи информации. Было установлено, что поддержание непрерывности информационного процесса требует внедрения современных подходов, основанных на автоматизации функций по обнаружению и устранению причин аномальной работы сетей информационного обмена ЕДДС.Для обеспечения приема и передачи документов Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) Белоярского района, обмена всеми видами информации с вышестоящими, взаимодействующими и подчиненными органами управления в установленные контрольные сроки и с требуемым качеством, доведения сигналов оповещения до органов управления и населения, в ЕДДС должна быть создана информационно-телекоммуникационная инфраструктура.Важными этапами являются: выбор поставщика (после определения с требованиями к новому направлению сетевых технологий, следует выбрать надежного поставщика, который может предложить качественное оборудование и программное обеспечение), обучение персонала (важно обучить персонал работе с новым оборудованием и программным обеспечением), тестирование и отладка (перед запуском нового направления необходимо провести тестирование и отладку системы, чтобы убедиться, что все работает корректно), запуск в эксплуатацию (когда все готово, необходимо запустить новое направление в эксплуатацию), мониторинг и поддержка (после запуска нового направления необходимо следить за его работой и предоставлять необходимую поддержку).Вывод.По результатам анализа теоретического и практического материала нами в работе предложена ко внедрению информационно-телекоммуникационная инфраструктура ЕДДС МКУ «Единая дежурная диспетчерская служба Белоярского района». Разработаны и описаны элементы инфраструктуры, их функции и текущие задачи. Мы считаем, что реализация данного предложения позволит значительно повысить уровень безопасности населения и снизить затраты на ликвидацию последствий чрезвычайных ситуаций.
1. Конституция Российской Федерации. – М.: Мартин, 2016. – 64 с.
2. Уголовный Кодекс Российской Федерации от 13 июня 1996 г. № 63-ФЗ (ред. от 06.04.2024) // Консультант Плюс. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/ (дата обращения 22.05.2024).
3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ (ред. от 22.04.2024) // Консультант Плюс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/ (дата обращения 23.05.2024).
4. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ред. от 12.12.2023) // Консультант Плюс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/ (дата обращения 22.05.2024).
5. Федеральный закон Российской Федерации от 07 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (ред. от 06.04.2024) // Консультант Плюс. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_43224/ (дата обращения 22.05.2024).
6. Федеральный закон Российской Федерации от 28 декабря 2010 г. № 390-ФЗ «О безопасности» (ред. от 10.07.2023) // Консультант Плюс. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_108546/ (дата обращения 22.05.2024).
7. Федеральный закон Российской Федерации от 27.12.1991 г. № 2124-1 «О средствах массовой информации» (ред. от 11.03.2024) // Консультант Плюс. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_1511/ (дата обращения 22.05.2024).
8. Указ Президента РФ от 17 марта 2008 г. № 351 «О мерах по обеспечению информационной безопасности Российской Федерации при использовании информационно-телекоммуникационных сетей международного информационного обмена» (ред. от 22.05.2015) // Консультант Плюс. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_75586/ (дата обращения 22.05.2024).
9. Постановление Администрации Белоярского района от 19 октября 2012 года № 1593 «Об утверждении Устава муниципального казенного учреждения «Единая дежурно-диспетчерская служба Белоярского района»».
10. Бабоков, В. Ю. От бережливого производства на предприятии - к «бережливой сети» / В. Ю. Бабоков // Вестник Уральского государственного университета путей сообщения. – 2019. – № 1(41). – С. 108-117.
11. Бойченко, О. В. Единая дежурно-диспетчерская служба в системе безопасности муниципального образования / О. В. Бойченко, Д. В. Иванюта // Дистанционные образовательные технологии: сборник трудов V Международной научно-практической конференции, Ялта, 22–25 сентября 2020 года / Ответственный редактор В.Н. Таран. – Симферополь: Общество с ограниченной ответственностью «Издательство Типография «Ариал», 2020. – С. 302-306.
12. Бухалков, М. И. Планирование на предприятии: учебник / М. И. Бухалков. – 4-е изд., испр. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 411 с.
13. Быкова, Т. А. Документационное обеспечение управления (делопроизводство): учебное пособие / Т.А. Быкова, Т.В. Кузнецова, Л.В. Санкина; под общ. ред. Т.В. Кузнецовой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 304 с.
14. Василькин, Н. А. Организация работы единой дежурно-диспетчерской службы на муниципальном уровне / Н.А. Василькин // В сборнике: Наука молодых. Сборник научных статей по материалам XII Всероссийской научно-практической конференции. – 2020. – С. 1055-1059.
15. Дерябина, М. А. Иерархии и сетевые структуры в свете всеобщей организационной науки / М.А. Дерябина // Эволюция иерархических структур в экономике и экономический рост: Сборник материалов XIII Международного Пущинского симпозиума по эволюционной экономике, Пущино, 06–07 сентября 2019 года. – Москва: Институт экономики Российской академии наук, 2020. – С. 31-43.
16. Егоров, Ю. Н. Логистика: учебное пособие / Ю.Н. Егоров. – Москва: ИНФРА-М, 2024. – 256 с.
17. Жуков, Б. М. Исследование систем управления: учебник / Б. М. Жуков, Е. Н. Ткачева. – 5-е изд., стер. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2023. – 206 с.
18. Канке, А. А. Логистика: учебное пособие / А. А. Канке, И. П. Кошевая. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2023. – 384 с.
19. Кирсанова, М. В. Современное делопроизводство: учебное пособие / М.В. Кирсанова. – 4-е изд. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 312 с.
20. Ковальчук, Р. Б. Изменения нормативной базы организации деятельности единой дежурной диспетчерской службы муниципального образования / Р. Б. Ковальчук // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2022. – №. 3 – С. 522-524.
21. Кольтюков, Н. А. Сетевые технологии: учебное пособие / Н. А. Кольтюков, О. А. Белоусов. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 200 с.
22. Левин, Д. Ю. Диспетчерское управление организацией вагонопотоков и перевозок: монография. – Москва: ИНФРА-М, 2023. – 301 с.
23. Литвинова, Т. Н. Планирование на предприятии (в организации): учеб. пособие / Т.Н. Литвинова, И.А. Морозова, Е.Г. Попкова. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 156 с.
24. Логистика: учебник / под ред. Б.А. Аникина. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2022. – 320 с.
25. Любарский, Ю. Я. Интеллектуальные электрические сети: компьютерная поддержка диспетчерских решений: учебное пособие / Ю. Я. Любарский, А. Ю. Хренников. – Москва: ИНФРА-М, 2022. – 160 с.
26. Магомадова, Э. И. Правовое регулирование сети Интернет. Сеть Интернет: ее архитектура / Э. И. Магомадова, М. М. Саркарова // Журнал прикладных исследований. – 2023. – № 7. – С. 103-106.
27. Мыльник, В. В. Исследование систем управления: учебное пособие / В. В. Мыльник, Б. П. Титаренко. - 2-е изд. – Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2020. – 238 с.
28. Нехорошев, С. Н. Основные направления нормативных и технических подходов к развитию единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований / С. Н. Нехорошев, Н. В. Свентская, А. Н. Володин // Актуальные проблемы организации повседневной деятельности в РСЧС и гражданской обороне: Сборник трудов научно-практической конференции, Химки, 15 ноября 2022 года. – Химки: Академия гражданской защиты Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий имени генерал-лейтенанта Д.И. Михайлика, 2022. – С. 55-61.
29. Новиков, В. С. Формирование и развитие организационной культуры сетевых структур как инструмент управления эффективностью / В. С. Новиков, Е. Ю. Гаджиева, С. А. Оруджова // Вестник Академии знаний. – 2020. – № 36(1). – С. 172-177.
30. Подройко, Е. В. Сетевые технологии: эволюция и особенности / Е. В. Подройко, Ю. М. Лисецкий // Математические машины и системы. – 2020. – № 2. – С. 14-29.
31. Попов, А. П. Основные требования и перспективы развития специального программного и информационного обеспечения единой дежурно-диспетчерской службы / А. П. Попов // Комплексная безопасность России - исследования, управление, опыт: Сборник материалов, Москва, 26–27 мая 2004 года. – Москва: Всероссийский научно-исследовательский институт по проблемам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций МЧС России, 2004. – С. 188-195.
32. Попов, Е. В. Межфирменные взаимодействия: монография / Е. В. Попов, В. Л. Симонова. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 276 с.
33. Пэн, С. Основные принципы формирования сетевых организационных структур / С. Пэн // Актуальные вопросы современной экономики. – 2022. – № 4. – С. 329-335.
34. Савкина, Р. В. Планирование на предприятии: учебник для бакалавров / Р. В. Савкина. - 5-е изд., стер. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2023. – 320 с.
35. Свентская, Н. В. Организация профессиональной подготовки диспетчеров единых дежурно-диспетчерских служб /Н. В. Свентская // Наука и современное общество: взаимодействие и развитие. – 2019. – № 1 (6). – С. 114-118.
36. Свентская, Н. В. Особенности организации и функционирования единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований / Н. В. Свентская // Современные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации: сборник статей XV Международной научно-практической конференции, Пенза, 25 ноября 2020 года. – Пенза: «Наука и Просвещение» (ИП Гуляев Г.Ю.), 2020. – С. 42-45.
37. Соловьёв В.В. Использование программного обеспечения для оптимизации работы центральной диспетчерской службы / В. В. Соловьёв, М. А. Арбузов, Н. А. Лесных // Водоснабжение и санитарная техника. – 2020. – № 4. – С. 29-37.
38. Тебекин, А. В. Логистика : учебник / А. В. Тебекин. – 4-е изд., стер. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2023. – 354 с.
39. Ткачук, М. Р. Анализ законодательства в области информационных технологий / М. Р. Ткачук // Новеллы права, экономики и управления 2022: Материалы VIII Международной научно-практической конференции, Гатчина, 25 ноября 2022 года. Том 2. – Гатчина: Государственный институт экономики, финансов, права и технологий, 2023. – С. 129-131.
40. Удаленная диспетчеризация и оперативный мониторинг технологических процессов: учебное пособие – Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, 2019. – 60 c.
2. Уголовный Кодекс Российской Федерации от 13 июня 1996 г. № 63-ФЗ (ред. от 06.04.2024) // Консультант Плюс. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/ (дата обращения 22.05.2024).
3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ (ред. от 22.04.2024) // Консультант Плюс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/ (дата обращения 23.05.2024).
4. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ред. от 12.12.2023) // Консультант Плюс. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/ (дата обращения 22.05.2024).
5. Федеральный закон Российской Федерации от 07 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (ред. от 06.04.2024) // Консультант Плюс. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_43224/ (дата обращения 22.05.2024).
6. Федеральный закон Российской Федерации от 28 декабря 2010 г. № 390-ФЗ «О безопасности» (ред. от 10.07.2023) // Консультант Плюс. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_108546/ (дата обращения 22.05.2024).
7. Федеральный закон Российской Федерации от 27.12.1991 г. № 2124-1 «О средствах массовой информации» (ред. от 11.03.2024) // Консультант Плюс. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_1511/ (дата обращения 22.05.2024).
8. Указ Президента РФ от 17 марта 2008 г. № 351 «О мерах по обеспечению информационной безопасности Российской Федерации при использовании информационно-телекоммуникационных сетей международного информационного обмена» (ред. от 22.05.2015) // Консультант Плюс. https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_75586/ (дата обращения 22.05.2024).
9. Постановление Администрации Белоярского района от 19 октября 2012 года № 1593 «Об утверждении Устава муниципального казенного учреждения «Единая дежурно-диспетчерская служба Белоярского района»».
10. Бабоков, В. Ю. От бережливого производства на предприятии - к «бережливой сети» / В. Ю. Бабоков // Вестник Уральского государственного университета путей сообщения. – 2019. – № 1(41). – С. 108-117.
11. Бойченко, О. В. Единая дежурно-диспетчерская служба в системе безопасности муниципального образования / О. В. Бойченко, Д. В. Иванюта // Дистанционные образовательные технологии: сборник трудов V Международной научно-практической конференции, Ялта, 22–25 сентября 2020 года / Ответственный редактор В.Н. Таран. – Симферополь: Общество с ограниченной ответственностью «Издательство Типография «Ариал», 2020. – С. 302-306.
12. Бухалков, М. И. Планирование на предприятии: учебник / М. И. Бухалков. – 4-е изд., испр. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 411 с.
13. Быкова, Т. А. Документационное обеспечение управления (делопроизводство): учебное пособие / Т.А. Быкова, Т.В. Кузнецова, Л.В. Санкина; под общ. ред. Т.В. Кузнецовой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 304 с.
14. Василькин, Н. А. Организация работы единой дежурно-диспетчерской службы на муниципальном уровне / Н.А. Василькин // В сборнике: Наука молодых. Сборник научных статей по материалам XII Всероссийской научно-практической конференции. – 2020. – С. 1055-1059.
15. Дерябина, М. А. Иерархии и сетевые структуры в свете всеобщей организационной науки / М.А. Дерябина // Эволюция иерархических структур в экономике и экономический рост: Сборник материалов XIII Международного Пущинского симпозиума по эволюционной экономике, Пущино, 06–07 сентября 2019 года. – Москва: Институт экономики Российской академии наук, 2020. – С. 31-43.
16. Егоров, Ю. Н. Логистика: учебное пособие / Ю.Н. Егоров. – Москва: ИНФРА-М, 2024. – 256 с.
17. Жуков, Б. М. Исследование систем управления: учебник / Б. М. Жуков, Е. Н. Ткачева. – 5-е изд., стер. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2023. – 206 с.
18. Канке, А. А. Логистика: учебное пособие / А. А. Канке, И. П. Кошевая. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2023. – 384 с.
19. Кирсанова, М. В. Современное делопроизводство: учебное пособие / М.В. Кирсанова. – 4-е изд. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 312 с.
20. Ковальчук, Р. Б. Изменения нормативной базы организации деятельности единой дежурной диспетчерской службы муниципального образования / Р. Б. Ковальчук // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2022. – №. 3 – С. 522-524.
21. Кольтюков, Н. А. Сетевые технологии: учебное пособие / Н. А. Кольтюков, О. А. Белоусов. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. – 200 с.
22. Левин, Д. Ю. Диспетчерское управление организацией вагонопотоков и перевозок: монография. – Москва: ИНФРА-М, 2023. – 301 с.
23. Литвинова, Т. Н. Планирование на предприятии (в организации): учеб. пособие / Т.Н. Литвинова, И.А. Морозова, Е.Г. Попкова. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 156 с.
24. Логистика: учебник / под ред. Б.А. Аникина. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2022. – 320 с.
25. Любарский, Ю. Я. Интеллектуальные электрические сети: компьютерная поддержка диспетчерских решений: учебное пособие / Ю. Я. Любарский, А. Ю. Хренников. – Москва: ИНФРА-М, 2022. – 160 с.
26. Магомадова, Э. И. Правовое регулирование сети Интернет. Сеть Интернет: ее архитектура / Э. И. Магомадова, М. М. Саркарова // Журнал прикладных исследований. – 2023. – № 7. – С. 103-106.
27. Мыльник, В. В. Исследование систем управления: учебное пособие / В. В. Мыльник, Б. П. Титаренко. - 2-е изд. – Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2020. – 238 с.
28. Нехорошев, С. Н. Основные направления нормативных и технических подходов к развитию единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований / С. Н. Нехорошев, Н. В. Свентская, А. Н. Володин // Актуальные проблемы организации повседневной деятельности в РСЧС и гражданской обороне: Сборник трудов научно-практической конференции, Химки, 15 ноября 2022 года. – Химки: Академия гражданской защиты Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий имени генерал-лейтенанта Д.И. Михайлика, 2022. – С. 55-61.
29. Новиков, В. С. Формирование и развитие организационной культуры сетевых структур как инструмент управления эффективностью / В. С. Новиков, Е. Ю. Гаджиева, С. А. Оруджова // Вестник Академии знаний. – 2020. – № 36(1). – С. 172-177.
30. Подройко, Е. В. Сетевые технологии: эволюция и особенности / Е. В. Подройко, Ю. М. Лисецкий // Математические машины и системы. – 2020. – № 2. – С. 14-29.
31. Попов, А. П. Основные требования и перспективы развития специального программного и информационного обеспечения единой дежурно-диспетчерской службы / А. П. Попов // Комплексная безопасность России - исследования, управление, опыт: Сборник материалов, Москва, 26–27 мая 2004 года. – Москва: Всероссийский научно-исследовательский институт по проблемам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций МЧС России, 2004. – С. 188-195.
32. Попов, Е. В. Межфирменные взаимодействия: монография / Е. В. Попов, В. Л. Симонова. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 276 с.
33. Пэн, С. Основные принципы формирования сетевых организационных структур / С. Пэн // Актуальные вопросы современной экономики. – 2022. – № 4. – С. 329-335.
34. Савкина, Р. В. Планирование на предприятии: учебник для бакалавров / Р. В. Савкина. - 5-е изд., стер. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2023. – 320 с.
35. Свентская, Н. В. Организация профессиональной подготовки диспетчеров единых дежурно-диспетчерских служб /Н. В. Свентская // Наука и современное общество: взаимодействие и развитие. – 2019. – № 1 (6). – С. 114-118.
36. Свентская, Н. В. Особенности организации и функционирования единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований / Н. В. Свентская // Современные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации: сборник статей XV Международной научно-практической конференции, Пенза, 25 ноября 2020 года. – Пенза: «Наука и Просвещение» (ИП Гуляев Г.Ю.), 2020. – С. 42-45.
37. Соловьёв В.В. Использование программного обеспечения для оптимизации работы центральной диспетчерской службы / В. В. Соловьёв, М. А. Арбузов, Н. А. Лесных // Водоснабжение и санитарная техника. – 2020. – № 4. – С. 29-37.
38. Тебекин, А. В. Логистика : учебник / А. В. Тебекин. – 4-е изд., стер. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2023. – 354 с.
39. Ткачук, М. Р. Анализ законодательства в области информационных технологий / М. Р. Ткачук // Новеллы права, экономики и управления 2022: Материалы VIII Международной научно-практической конференции, Гатчина, 25 ноября 2022 года. Том 2. – Гатчина: Государственный институт экономики, финансов, права и технологий, 2023. – С. 129-131.
40. Удаленная диспетчеризация и оперативный мониторинг технологических процессов: учебное пособие – Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, 2019. – 60 c.