Особенности маркетинга в различных культурах

Этот процесс включает в себя следующие этапы (рисунок 2.1):Рисунок 2.1 — Этапы процесса прогнозирования маркетинговых стратегий1. Сбор данных о предшествующем опыте развития конкретной страны. Это может включать в себя изучение истории страны, её культурных традиций, экономических показателей и других факторов, которые могут повлиять на поведение потребителей.2. Анализ современного состояния экономических отношений в конкретной стране. Это может включать в себя изучение текущего состояния экономики, уровня доходов населения, уровня инфляции и других экономических показателей, которые могут повлиять на покупательскую способность потребителей.3. Принятие во внимание менталитета и поведенческих характеристик населения. Это может включать в себя изучение культурных ценностей, норм поведения, стереотипов и других факторов, которые могут повлиять на восприятие потребителями маркетинговых сообщений.На основе этих данных можно разработать прогноз развития рынка в конкретной стране. Этот прогноз может быть использован для разработки маркетинговых стратегий, которые будут учитывать культурные особенности целевой аудитории.Например, компания, которая хочет выйти на рынок Китая, должна учитывать следующие факторы:1) Предшествующий опыт развития Китая. Китай является одной из самых быстрорастущих экономик мира. В последние десятилетия в Китае наблюдается быстрый рост среднего класса, который является основным потребителем товаров и услуг.2) Современное состояние экономических отношений в Китае. В настоящее время Китай переживает период замедления экономического роста. Это может повлиять на покупательскую способность потребителей.3) Менталитет и поведенческие характеристики населения Китая. Китайцы отличаются высокой трудовой этикой и стремлением к образованию. Они также ценят семейные ценности и традиции. Эти факторы могут повлиять на восприятие ими маркетинговых сообщений.Во-вторых, в основу системы маркетинга должны быть положены принципы и методы, характерные для глобального международного маркетинга, преобладающие в странах с рыночной экономикой [5].Этот принцип предполагает, что компания будет использовать методы и подходы к маркетингу, которые доказали свою эффективность в условиях рыночной экономики. Эти методы и подходы включают в себя:- Сегментацию рынка. Компания должна определить сегменты рынка, которые наиболее перспективны для её продукта или услуги.- Позиционирование продукта. Компания должна разработать уникальное торговое предложение, которое будет отличать её продукт или услугу от конкурентов.- Ценообразование. Компания должна установить цены на свой продукт или услугу, которые будут соответствовать уровню доходов целевой аудитории.- Продвижение. Компания должна использовать каналы продвижения, которые наиболее эффективны для привлечения целевой аудитории.- Распределение. Компания должна выбрать каналы распределения, которые наиболее удобны для целевой аудитории.Эти методы и подходы являются универсальными и могут быть адаптированы под культурные особенности целевой аудитории. Они позволяют компании разработать маркетинговую стратегию, которая будет эффективной в любой стране с рыночной экономикой.В-третьих, система маркетинга должна основываться на концепции кросс-культурного маркетинга и сопряжённых теорий, включающих понимание кросс-культурных особенностей поведения людей в разных странах. Это позволит повысить эффективность всей системы маркетинга и менеджмента, предпринимателю противостоять конкурентам и выпускать конкурентоспособную продукцию.Этот принцип предполагает, что компания будет использовать методы и подходы к маркетингу, которые учитывают культурные различия между странами. Эти методы и подходы включают в себя:1) Изучение культурных ценностей и норм поведения целевой аудитории. Это позволит компании понять, какие маркетинговые сообщения будут наиболее эффективными.2) Адаптацию маркетинговых сообщений под культурные особенности целевой аудитории. Это позволит компании донести своё сообщение до целевой аудитории.3) Использование каналов продвижения, которые популярны среди целевой аудитории. Это позволит компании привлечь внимание целевой аудитории [7].Концепция кросс-культурного маркетинга основана на следующих принципах:- Культурные различия между странами существуют и оказывают влияние на поведение людей.- Маркетинговые сообщения должны быть адаптированы под культурные особенности целевой аудитории.- Каналы продвижения, которые эффективны в одной стране, могут быть неэффективны в другой стране.В процессе управления эффективностью маркетинга каждая компания решает, использовать стандартную маркетинговую стратегию или адаптировать её к условиям национального рынка. Даже международные компании с большим опытом работы на различных рынках порой не распознают особенностей, существующих на национальном рынке моделей поведения и особенностей восприятия.Таким образом, перспективы развития маркетинга в условиях культурного разнообразия связаны с необходимостью учёта культурных различий между странами и адаптации маркетинговых стратегий под культурные особенности целевых аудиторий. Это позволит компаниям успешно конкурировать на международном рынке и эффективно продвигать свою продукцию.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ ходе выполнения курсовой работы были рассмотрены теоретические основы и практические аспекты маркетинга в различных культурах. Были изучены основные принципы и методы кросс-культурного маркетинга, а также особенности поведения потребителей в разных странах.В результате проведённого исследования были сделаны следующие выводы:1) Кросс-культурный маркетинг является важным инструментом для компаний, которые хотят успешно конкурировать на международном рынке.2) Для разработки эффективных маркетинговых стратегий в условиях культурного разнообразия необходимо учитывать особенности менталитета, поведенческих характеристик и экономических отношений в конкретной стране.3) Использование концепции кросс-культурного маркетинга позволяет компаниям разрабатывать маркетинговые стратегии, которые будут эффективными в разных культурных контекстах.Перспективы развития маркетинга в условиях культурного разнообразия связаны с необходимостью учёта культурных различий между странами и адаптации маркетинговых стратегий под культурные особенности целевых аудиторий. Это позволит компаниям успешно конкурировать на международном рынке и эффективно продвигать свою продукцию.Таким образом, кросс-культурный маркетинг является актуальным и перспективным направлением развития маркетинга. Он позволяет компаниям учитывать культурные особенности своих целевых аудиторий и разрабатывать маркетинговые стратегии, которые будут эффективными в разных странах.Основные рекомендации для компаний, работающих на международном рынке, включают:1) Проведение анализа особенностей конкретной страны и разработку маркетинговой стратегии с учётом культурных различий и особенностей целевой аудитории;2) Адаптацию маркетинговых сообщений под культурные особенности целевой аудитории;3) Использование каналов продвижения, которые популярны среди целевой аудитории.Эти рекомендации позволят компаниям повысить эффективность своей маркетинговой деятельности и успешно конкурировать на международном рынке.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ1. Ажлуни А.М., Митин Д.В. Влияние кросскультурных аспектов маркетинга на практику современного российского бизнеса // Вестник ОрелГАУ, 2019. — №2 (77). — С. 90-95. 2. Ананьева Л. Ю. Развитие маркетинга в разных странах: история // Сайт Spravochnik.ru[Электронный ресурс]. Режим доступа: https://spravochnick.ru/marketing/razvitie_marketinga_v_raznyh_stranah_istoriya/ (дата обращения: 20.05.2024).3. Американская ассоциация маркетинга [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.ama.org/ (дата обращения: 20.05.2024). 4. Басовский, Л.Е. Маркетинг. Курс лекций / Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2022. - 999 c.5. Байкова, К. Д. Маркетинг в различных культурах / К. Д. Байкова // Актуальные проблемы международных отношений в условиях формирования мультиполярного мира : сборник научных статей 11-й Международной научно-практической конференции, КУРСК, 13 декабря 2022 года. – курск: Юго-Западный государственный универси, 2022. – С. 33-36.6. Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики / В.И. Беляев. - М.: КноРус, 2020. - 672 c.7. Блэкуэлл, Р. Поведение потребителей / Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж. Энджел. - М.: Питер, 2023. - 944 c.8. Гандапас, Радислав Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично / Радислав Гандапас. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. - 272 c.49. Егоршин, А. П. Эффективный маркетинг организации : учебник для вузов / А. П. Егоршин. — 2-е изд., доп. и перераб. — Нижний Новгород : НИЭМ, 2020. — 302 с.10. Зайкина, К. А. Проблемы кросс-культурных особенностей в международном маркетинге / К. А. Зайкина, В. А. Тесленко. — Текст : непосредственный // Актуальные вопросы экономики и управления : материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2018 г.). — Москва : Буки-Веди, 2018. — С. 74-76.11. Инновационный маркетинг : учебник для вузов / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 474 с.12. Информационные технологии в маркетинге : учебник и практикум для вузов / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 367 с.13. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм / Ф. Котлер. - М.: Юнити-Дана, 2022. - 147 c.14. Кожевникова, Г. П. Информационные системы и технологии в маркетинге : учебное пособие для вузов / Г. П. Кожевникова, Б. Е. Одинцов. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 444 с. 15. Коноваленко, В. А. Основы интегрированных коммуникаций : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко, Н. Г. Швед. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 486 с.16. Кузнецов, А. Кросскультурный маркетинг как базовая концепция продвижения инновационных пищевых продуктов на рынок MENA / А. Кузнецов, А. Г. Будрин // XII Конгресс молодых ученых : сборник научных трудов, Санкт-Петербург, 03–06 апреля 2023 года. – Санкт-Петербург: Национальный исследовательский университет ИТМО, 2023. – С. 335-338.17. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - М.: Диалектика / Вильямс, 2022. - 751 c.18. Нуралиев, С. У. Маркетинг : учебник / С. У. Нуралиев, Д. С. Нуралиева. — Москва : Дашков и К, 2016. — 362 с.19. Романов, А. А. Маркетинг : учебное пособие / А. А. Романов, В. П. Басенко, Б. М. Жуков. — Москва : Дашков и К, 2016. — 440 с. 20. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник для использования в образовательном процессе образовательных организаций, реализующих программы высшего образования по направлениям подготовки «Менеджмент», «Торговое дело», профиль «Маркетинг» (уровень бакалавриата) / А. Л. Абаев, В. А. Алексунин, М. Т. Гуриева [и др.]. – 4-е издание. – Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2022. – 433 с.21. Международный маркетинг : учебник и практикум для вузов / А. Л. Абаев [и др.] ; под редакцией А. Л. Абаева, В. А. Алексунина. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 362 с.