Психология воздействия на гос. служащих

Использование такой модели дает возможность оценить морально-психологическое состояние носителя потенциала управления в конкретных условиях его функционирования, а также по предварительно заданному уровню необходимого морально-психологического состояния этого носителя, спланировать мероприятия по формированию необходимого потенциала управления или усиления его морально-психологической составляющей.
Данная модель соотношения потенциала управления и его морально-психологического компонента дает возможность сформулировать ряд утверждений, которые могут быть использованы при оценивании морально-психологического состояния субъекта управления, в частности для определения показателей эффективности выполнения заданий управления:
- существует такой минимально допустимый уровень потенциала носителя управления, при снижении которого управление становится неэффективным даже при условии максимальной реализации морально-психологического компонента этого потенциала;
- существует такой минимально допустимый уровень морально-психологического потенциала носителя управления, при снижении которого управление становится неэффективным даже при условии максимального использования всех имеющихся ресурсов управления;
- при одновременном снижении величины потенциала носителя управления и его морально-психологической составляющей ниже их минимально допустимых уровней выполнение заданий управления становится невозможным и нецелесообразным;
- в случае выполнения требований по достижению величины потенциала управления и его морально-психологической составляющей выше минимально допустимого уровня, их соотношение имеет обратно пропорциональный характер. Невозможность наращивания потенциала управления может компенсироваться увеличением его морально-психологического компонента, и наоборот, невозможность поддержания достаточного уровня морально-психологического потенциала субъекта управления нуждается в увеличении использования ресурсов для эффективного выполнения заданий деятельности последнего;
- морально-психологический потенциал носителя потенциала управления, удельный вес морально-психологической компоненты в структуре потенциала управления, величины их минимально допустимых уровней детерминированы характеристиками объекта управления.
Для проверки правильности гипотезы исследования и верификации теоретических результатов проведено экспериментальное исследование, в котором применялись специально разработанные методики экспертной оценки эффективности управленческой деятельности структурных подразделений, определения морально-психологических качеств, необходимых для управленческой деятельности, и степени учета этих качеств в работе кадровых органов.
Результаты экспериментального исследования подтвердили, что морально-психологический потенциал государственных служащих является одним из главных компонентов потенциала управления, сформированность которого обеспечивает эффективность выполнения управленческих функций. В то же время этот фактор фактически не используется на практике. Отсутствуют официальные требования к морально-психологическим качествам лиц, занимающих должности в органах исполнительной власти. Учет профессионально-необходимых морально-психологических качеств государственных служащих, их изменения в течение деятельности, как правило, является интуитивным и субъективным или они совершенно не учитываются при оценке соответствия должностного лица занимаемой должности.
Таким образом, основным содержанием кадрового мониторинга эффективности деятельности структурных подразделений и должностных лиц органов государственной власти является: прогнозирование и определение предельных состояний кадрового ресурса, выход за пределы которых может привести к невыполнению заданий деятельности или к необоснованным расходам ресурсов, а также разработке предложений по управленческим решениям относительно предупредительных мероприятий по недопущению достижения таких уровней. Для его осуществления предлагается разработать требования к морально-психологическим качествам для каждой должности или группы однородных должностей, наличие которых даст возможность должностному лицу эффективно осуществлять деятельность и вносить дополнения к типичным профессионально-квалификационным характеристикам должностей государственных служащих.
На каждую должность или группу однородных должностей необходимо составить профессиограммы и на их основе разработать дополнение к типичным профессионально-квалификационным характеристикам в части, касающейся требований к морально-психологическим качествам, наличие которых даст возможность должностному лицу эффективно осуществлять профессиональную деятельность на занимаемой должности. Морально-психологические требования к государственным служащим должны использоваться при составлении должностных инструкций, осуществлении ежегодной оценки эффективности их деятельности, а также во время проведения плановой аттестации. Кроме того, профессионально необходимые морально-психологические качества следует принимать во внимание во время проведения конкурсов на замещение вакантных должностей государственных служащих, изучать и совершенствовать во время пребывания в кадровом резерве.

Выводы

Таким образом, психологические способы воздействия играют важную роль в работе государственных служащих и не исчезнут из их общественной жизни даже в условиях роста самосознания, поскольку приобретают незаурядный социокультурный вес в связи с тем, что цивилизационный прогресс вызывает осложнение форм ковитального бытия человечества.
Из приведенного можем сделать выводы и обозначить перспективы дальнейшего исследования.
1. Организация государственно-управленческой деятельности предусматривает формирование нового уровня гражданской ответственности государственных служащих. Поэтому возникают новые задачи по оптимизации деятельности, особенно это касается психологических способов воздействия на личность в процессе социального взаимодействия.
2. В контексте национальной безопасности важной является информационная разновидность воздействия, которое имеет определенную стратегию и тактику и эффективно влияет на интеллектуальную деятельность, психику, сознание, подсознание индивидов. В процессе информационно-психологического воздействия формируется и проектируется долгосрочная цель, сориентированная на конечный результат.
3. Проблема психологического воздействия в процессе общения открывает широкие горизонты для проведения результативных теоретических и методологических изысканий, для осуществления проектно-конструкторской, экспериментальной и методической разновидностей работы в области современной психопрактики.
В последующем исключительно важно исследовать механизмы осуществления информационно-психологического воздействия на интеллектуальную, духовную и эмоционально-волевую сферу госслужащих в процессе общения и предусмотреть их потенциальные возможности.

Литература

Андреева Г.М. Социальная психология. - М: Аспект-Пресс, 1998. - 376 с.
Билевский И., Кулажский В., Казачок В. Роль информационно-психологического влияния в информационной борьбе // Социальная психология. - 2006. - № 1 (15). - с. 162-170.
Гуменюк О.Е. Психология влияния. - Тернополь: Экономическая мысль, 2003. - 304 с.
Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб.: Питер, 2000. - 448 с.
Ковалев Г.А. О системе психологического воздействия // Психология воздействия (проблемы теории и практики): Сб. науч. трудов АПН СССР, НИИ общей и педагогической психологии / Ред. Бодалев А.А. - М: АПН СССР, 1989. - 153 с.
Козловский В.А. Морально-психологический потенциал государственных служащих (организационно-управленческий аспект). – Автореферат дисс. кандидата наук госуправления - Национальная академия государственного управления при Президенте Украины. – К., 2005. – 16 с.
Корнев М.Н., Коваленко А.Б. Социальна психология. - К.: КДУ, 1985. - 304 с.
Психология профессиональной деятельности кадров государственной службы / Авторский коллектив. Отв. редакторы Деркач А.А., Зазыкин В.Г. - М.: Изд-во РАГС, 1996.
Ребуха Л.З. Разновидности информационно-психологических способов влияния в процессе общения // Вопросы психологии межличностного познания и общения: Сборник научных трудов. - Краснодар, 2008. - № 4. - с. 1-5.
Словарь современного русского литературного языка. - М.: АН СССР, 1989. - Т. 1. - 767 с.
Социальная психология / А.Н. Сухов, А.А. Бодалев, В.Н. Казанцев и др. - 2-е изд. - М.: Академия, 2002. - 600 с.
Ковалев Г.А. О системе психологического воздействия // Психология воздействия (проблемы теории и практики): Сб. науч. трудов АПН СССР, НИИ общей и педагогической психологии / Ред. Бодалев А.А. - М: АПН СССР, 1989. - с 4-43.
Андреева Г.М. Социальная психология. - М: Аспект-Пресс, 1998. - 376 с.; Корнев М.Н., Коваленко А.Б. Социальна психология. - К.: КДУ, 1985. - 304 с.
Гуменюк О.Е. Психология влияния. - Тернополь: Экономическая мысль, 2003. - 304 с.
Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб.: Питер, 2000. - с. 107.
Словарь современного русского литературного языка. - М.: АН СССР, 1989. - Т. 1. - с. 255.
Ковалев Г.А. О системе психологического воздействия // Психология воздействия (проблемы теории и практики): Сб. науч. трудов АПН СССР, НИИ общей и педагогической психологии / Ред. Бодалев А.А. - М: АПН СССР, 1989. - с 4-5.
Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб.: Питер, 2000. - с. 44.
Андреева Г.М. Социальная психология. - М: Аспект-Пресс, 1998. - с. 175; Корнев М.Н., Коваленко А.Б. Социальна психология. - К.: КДУ, 1985. - с. 109.
Гуменюк О.Е. Психология влияния. - Тернополь: Экономическая мысль, 2003. - с. 61.
Ковалев Г.А. О системе психологического воздействия // Психология воздействия (проблемы теории и практики): Сб. науч. трудов АПН СССР, НИИ общей и педагогической психологии / Ред. Бодалев А.А. - М: АПН СССР, 1989. – с. 36.
Социальная психология / А.Н. Сухов, А.А. Бодалев, В.Н. Казанцев и др. - 2-е изд. - М.: Академия, 2002. - с. 59.
Гуменюк О.Е. Психология влияния. - Тернополь: Экономическая мысль, 2003. - с. 157.
Там же. - с. 161.
Билевский И., Кулажский В., Казачок В. Роль информационно-психологического влияния в информационной борьбе // Социальная психология. - 2006. - № 1 (15). - с. 162-170; Ребуха Л.З. Разновидности информационно-психологических способов влияния в процессе общения // Вопросы психологии межличностного познания и общения: Сборник научных трудов. - Краснодар, 2008. - № 4. - с. 1-5.
Билевский И., Кулажский В., Казачок В. Роль информационно-психологического влияния в информационной борьбе // Социальная психология. - 2006. - № 1 (15). - с. 165.
Ребуха Л.З. Разновидности информационно-психологических способов влияния в процессе общения // Вопросы психологии межличностного познания и общения: Сборник научных трудов. - Краснодар, 2008. - № 4. - с. 5.
Козловский В.А. Морально-психологический потенциал государственных служащих (организационно-управленческий аспект). – Автореферат дисс. кандидата наук госуправления - Национальная академия государственного управления при Президенте Украины. – К., 2005. – с. 7.
Козловский В.А. Морально-психологический потенциал государственных служащих (организационно-управленческий аспект). – Автореферат дисс. кандидата наук госуправления - Национальная академия государственного управления при Президенте Украины. – К., 2005. – с. 4.
Социальная психология / А.Н. Сухов, А.А. Бодалев, В.Н. Казанцев и др. - 2-е изд. - М.: Академия, 2002. - с. 325.
Козловский В.А. Морально-психологический потенциал государственных служащих (организационно-управленческий аспект). – Автореферат дисс. кандидата наук госуправления - Национальная академия государственного управления при Президенте Украины. – К., 2005. – с. 12.












23