Человеческие эмоции-добро и зло,слабость или сила.
Заказать уникальный реферат- 13 13 страниц
- 14 + 14 источников
- Добавлена 21.05.2010
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение
Глава 1. Понятие эмоции
Глава 2. Эмоциональный интеллект
Заключение
Список использованной литературы
В противном случае есть риск неудачи: не «подстроенные» друг к другу собеседники говорят на разных языках и очень часто не «слышат» друг друга. Существуют специальные приемы, в частности приемы невербального общения, которые позволяют располагать к себе собеседников и управлять их вниманием.
Заключение
Во многих философских системах и массовом сознании людей сложилось весьма пренебрежительное отношение к эмоциям. Считается, что эмоции мешают человеку действовать логично, взвешено, и всегда находить наиболее верные решения. Конечно, существует и другая тенденция, в которой эмоции рассматриваются как основа духовной жизни. С «холодной логикой», в то же время, связывается поведение бездушных автоматов – роботов из фантастических романов и фильмов, а в противовес ему приводится поведение людей, эмоциональное, импульсивное и поэтому нелогичное. Но общее в этих двух тенденциях, это разделение разума и эмоций как вещей антагонистичных и несовместимых. Эмоции и логика противопоставляются как нечто антагонистичное.
Эмоции требуют контроля. Многие рабочие ситуации требуют забыть о чувствах и полностью переключиться на поиск решения. В определнных случаях эмоции необходимы. Например, эмоциональная речь в целях убеждения собеседника или аудитории. Каково же место эмоциональных проявлений в жизни?
В некоторых ситуациях обойтись без них просто невозможно. Если работа направлена на активное взаимодействие с людьми. К этой категории можно отнести: все виды работы с клиентами, руководящую работу, а также деятельность, так или иначе связанную с обучением. Для эффективности в этих областях обязательно требуется эмпатия, то есть сопереживание, сочувствие, понимание другого человека на эмоциональном уровне. Симулировать эмпатию крайне сложно, практически невозможно. Таким образом, способность к эмпатии и ее проявлению является необходимым профессиональным качеством для всех, кто в своей работе тесно взаимодействует с людьми.
Если работа требует убедительности. Один из случаев, когда проявление эмоциональности просто необходимо – это ситуации, в которых важно оказать сильное воздействие на других людей. Предположим, публичное выступление или важная дискуссия и, конечно, общение один на один, когда нужно повлиять на человека.
Очень часто наши эмоциональные проявления на работе, особенно в стрессовых ситуациях, приводят к тому, что наши действия становятся крайне непродуктивными. Есть несколько типично деструктивных реакций, которых стоит избегать.
Список использованной литературы
Андреева, И.Н. О становлении понятия «эмоциональный интеллект» / И.Н. Андреева // Вопросы психологии: Научн. Журн. – 2008. - № 5. – с. 83-95.
Биркенбиль, В.Ф. Коммуникационный тренинг: Наука общения для всех / В.Ф. Биркенбиль; [пер. с нем. Н. Чупеева]. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 352с.
Васильев, И.А. Место и роль эмоций в психологической системе / И.А. Васильев // Вестник Московского университета. Серия 14, Психология: Науч. Журн. – 2008. - № 12. – С. 113-127.
Жуков, В. Горбушка, я тебе отомщу! / В. Жуков // Природа и человек (свет). – 2009. - № 10. – с. 6-8.
Иванова, С. Эмоции – под контроль! [Электронный ресурс]: HR-портал. Сообщество профессионалов. – Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/emotsii-—-pod-kontrol.
Иноземцев, В.Л. Рассудительно об эмоциях / В.Л. Иноземцев // Свободная мысль. – 2009. - № 6 (1601). – С. 193-199.
Мур, Г. Не злиться. Не стареть. Любить. / Г. Мур // РаботницаДомРаботница. – 2009. - № 52009. - № 5. – с. 20-21.
Немов, Р.С. Психология: учебник/ Р.С. Немов. – М.: Высшее образование, 2005. – 639с.
Понятие эмоции. [Электронный ресурс]: HR-портал. Сообщество профессионалов. – Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/ponyatie-emotsii.
Приходько, А.И. Проблема эмоций в зарубежной социальной психологии / А.И. Приходько // Вопросы психологии: 2009. - № 1. – с. 141-152.
Решетникова, М. Какой кризис мы переживаем? / М. Решетникова // Гражданская защита. – 2009. - № 10. – с. 42-44.
Савенков, А.И. Эмоциональный интеллект и социальная компетентность как предикторы жизненного успеха / А.И. Савенков // Химия в школе. – 2009. - № 2. – с. 2-6.
Тарабаркина, Л. Иерархическая организация эмоционального мира человека / Л. Тарабаркина // Развитие личности. – 2008. - № 3. – с. 18-25.
Хамите, пожалуйста! // Природа и человек (Свет). – 2009. - № 12. – 46.
Понятие эмоции. [Электронный ресурс]: HR-портал. Сообщество профессионалов. – Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/ponyatie-emotsii.
Там же.
Иванова, С. Эмоции – под контроль! [Электронный ресурс]: HR-портал. Сообщество профессионалов. – Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/emotsii-—-pod-kontrol.
Андреева, И.Н. О становлении понятия «эмоциональный интеллект» / И.Н. Андреева // Вопросы психологии: Научн. Журн. – 2008. - № 5. – с. 83-95.
Иванова, С. Эмоции – под контроль! [Электронный ресурс]: HR-портал. Сообщество профессионалов. – Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/emotsii-—-pod-kontrol.
Немов, Р.С. Психология: учебник/ Р.С. Немов. – М.: Высшее образование, 2005. – 639с.
14
1.Андреева, И.Н. О становлении понятия «эмоциональный интеллект» / И.Н. Андреева // Вопросы психологии: Научн. Журн. – 2008. - № 5. – с. 83-95.
2.Биркенбиль, В.Ф. Коммуникационный тренинг: Наука общения для всех / В.Ф. Биркенбиль; [пер. с нем. Н. Чупеева]. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 352с.
3.Васильев, И.А. Место и роль эмоций в психологической системе / И.А. Васильев // Вестник Московского университета. Серия 14, Психология: Науч. Журн. – 2008. - № 12. – С. 113-127.
4.Жуков, В. Горбушка, я тебе отомщу! / В. Жуков // Природа и человек (свет). – 2009. - № 10. – с. 6-8.
5.Иванова, С. Эмоции – под контроль! [Электронный ресурс]: HR-портал. Сообщество профессионалов. – Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/emotsii-—-pod-kontrol.
6.Иноземцев, В.Л. Рассудительно об эмоциях / В.Л. Иноземцев // Свободная мысль. – 2009. - № 6 (1601). – С. 193-199.
7.Мур, Г. Не злиться. Не стареть. Любить. / Г. Мур // РаботницаДомРаботница. – 2009. - № 52009. - № 5. – с. 20-21.
8.Немов, Р.С. Психология: учебник/ Р.С. Немов. – М.: Высшее образование, 2005. – 639с.
9.Понятие эмоции. [Электронный ресурс]: HR-портал. Сообщество профессионалов. – Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/article/ponyatie-emotsii.
10.Приходько, А.И. Проблема эмоций в зарубежной социальной психологии / А.И. Приходько // Вопросы психологии: 2009. - № 1. – с. 141-152.
11.Решетникова, М. Какой кризис мы переживаем? / М. Решетникова // Гражданская защита. – 2009. - № 10. – с. 42-44.
12.Савенков, А.И. Эмоциональный интеллект и социальная компетентность как предикторы жизненного успеха / А.И. Савенков // Химия в школе. – 2009. - № 2. – с. 2-6.
13.Тарабаркина, Л. Иерархическая организация эмоционального мира человека / Л. Тарабаркина // Развитие личности. – 2008. - № 3. – с. 18-25.
14.Хамите, пожалуйста! // Природа и человек (Свет). – 2009. - № 12. – 46.
Вопрос-ответ:
Что такое эмоции?
Эмоции - это сложные психологические состояния, которые выражаются через физиологические реакции и влияют на наше поведение. Они играют важную роль в нашей жизни, помогая нам оценивать и реагировать на окружающую среду.
Что такое эмоциональный интеллект?
Эмоциональный интеллект - это способность понимать, управлять и выражать свои эмоции, а также понимать и влиять на эмоции других людей. Это важный навык, который помогает нам лучше понимать и справляться с собственными эмоциями, а также взаимодействовать с другими людьми.
Какие есть приемы невербального общения?
Существуют различные приемы невербального общения, которые помогают нам устанавливать контакт с другими людьми и управлять их вниманием. Некоторые из них включают использование жестов, мимики, тон голоса, взгляда и пространства между собеседниками.
Почему эмоции считаются слабостью?
Во многих философских системах и массовом сознании людей сложилось представление о эмоциях как о слабости. Этот взгляд может быть связан с представлением о контроле и самообладании, где эмоции рассматриваются как проявление незрелости и недостатка контроля над собой. Однако, эмоции также могут быть силой, помогающей нам взаимодействовать с окружающим миром и принимать важные решения.
Как эмоции влияют на наше поведение?
Эмоции играют важную роль в нашем поведении, влияя на наши решения и действия. Они могут мотивировать нас к определенным действиям, например, страх может заставить нас избегать опасных ситуаций, а радость может побудить нас к позитивным взаимодействиям. Кроме того, эмоции могут влиять на нашу коммуникацию и взаимодействие с другими людьми.
Что такое эмоции?
Эмоции - это сложные психологические состояния, которые возникают в ответ на определенные события или стимулы и проявляются в физиологических реакциях и субъективных ощущениях.
Что такое эмоциональный интеллект?
Эмоциональный интеллект - это способность различать, понимать и управлять своими эмоциями и эмоциями других людей. Он включает в себя умение распознавать эмоциональные выражения лица, эмпатию и умение эффективно коммуницировать с другими людьми.
Какие эмоции считаются добрыми?
Добрыми эмоциями обычно считаются положительные эмоции, такие как радость, любовь, счастье, сострадание и благодарность. Они способствуют улучшению нашего настроения и отношений с другими людьми.
Могут ли эмоции быть слабостью?
Мнение на этот счет расходится. Некоторые люди считают, что эмоции могут быть слабостью, потому что они могут приводить к реакциям, основанным на влечениях и не рациональных решениях. Однако другие считают, что эмоции являются силой, которая помогает нам проявлять сочувствие и эмпатию, а также мотивирует нас к действию и изменениям.
Какие эмоции считаются злыми?
Злыми эмоциями обычно считаются негативные эмоции, такие как гнев, зависть, страх, ненависть и ревность. Они могут приводить к конфликтам и разрушительным действиям. Однако некоторые философские системы считают, что все эмоции имеют свое место и не могут быть отнесены к положительным или отрицательным.
Что такое эмоции?
Эмоции - это комплексные психические реакции, которые возникают в ответ на различные ситуации или стимулы. Они выражаются через мысли, ощущения, физические проявления и поведение человека. Эмоции могут быть положительными (добро) или отрицательными (зло).
Что такое эмоциональный интеллект?
Эмоциональный интеллект - это способность человека распознавать и понимать свои собственные эмоции, управлять ими и распознавать эмоции других людей. Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта обладают большей социальной компетентностью, лучше умеют общаться с окружающими и решать конфликты. Они более успешны как в личной, так и в профессиональной сферах.