Управленческие решения

Соответственно, рекомендуемые управленческие технологии-управление на базе искусственного интеллекта, управление на базе активизации деятельности персонала, путем внедрения мотивационных программ и критериев эффективности деятельности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Адизес И.Как преодолеть кризисы менеджмента/И.Адизес-СПб.: Стокгольмская школа экономики,2007 г.-294 с.
Виханский О.С.Стратегическое управление/О.С.Виханский-М.: Гардарика,2008 г.-296 с.
Волчихина В.И.,Андреев Г.И.Модели и методы управления в условиях определенности/В.И.Волчихина, Г.И.Андреев-М.: Финансы и статистика,2006 г.-304 с.
Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений/Е.П.Голубков-М.: Дело и сервис,2005 г.-544 с.
Дафт Р.Управленческие решения. Секреты успеха/Р.Дафт-М.: Юнити-Дана,2006 г.-280с.
Злобина Н.В.Управленческие решения/Н.В.Злобина-Тамбов: ТГТУ,2007 г.-80 с.
Кошевой О.С. Разработка управленческого решения. Учебное пособие/О.С.Кошевой-Пенза: ПРЦДО,2005 г.-64 с.
Маркова В.Д.,Кузнецова С.А.Стратегический менеджмент. Курс лекций/В.Д.Маркова, С.А.Кузнецова-М.: Инфра-М,2006 г.-288 с.
Синюк В.Г.Использование информационно-аналитических технологий при принятии управленческих решений/В.Г.Синюк-М.: Инфра-М,2003 г.-160 с.
Эйтингон В.Н.Методы разработки и принятия решений в менеджменте. Учебное пособие/В.Н.Эйтингон-Воронеж: ВГУ,2005 г.-144 с.
Янковский К.П.Введение в инновационное предпринимательство/К.П.Янковский-СПб.: Питер,2004 г.-215 с.
www.oleroli.ru




ПРИЛОЖЕНИЕ 1
УТВЕРЖДАЮ:
Директор
ООО «ТД Олероли»

________________

«_____»_________________2007г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Водителя-экспедитора

Общие положения.
Водитель-экспедитор относится к категории технических исполнителей и является материально ответственным лицом.
На должность водителя назначается лицо, имеющее специальное профессиональное образование и стаж работы по профилю в организациях автомобильного транспорта не менее 2 лет, имеющий водительские права с категорией не ниже «ВС».
Назначение на должность и освобождение от должности водителя производится приказом директора предприятия по представлению начальника клиентского отдела с согласованием у заместителя директора по продажам.
Водитель должен знать:
Руководящие документы по обслуживанию и ремонту автомобильного транспорта.
Устройство, конструктивные особенности, назначение автомобилей и прицепов.
Правила технической эксплуатации подвижного состава и автотранспортных средств.
Технологию технического обслуживания и ремонта автомобилей.
Правила дорожного движения.
Правила внутреннего трудового распорядка.
Методы диагностики состояния автомобилей.
Правила охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Водитель подчиняется непосредственно начальнику клиентского отдела. В отсутствие начальника клиентского отдела водитель подчиняется заместителю директора по продажам.
Должностные обязанности.
Водитель:
Осуществляет развоз грузов ООО «ТД Олероли» в соответствии с плановыми заданиями.
Осуществляет экспедирование грузов с надлежащим оформлением всех предусмотренных в этом случае документов, осуществляет погрузку и разгрузку грузов.
Обеспечивает исправное состояние закрепленного за ним автомобиля.
Выявляет причины неисправностей, вызывающих простой закрепленного автомобиля и принимает меры к их устранению.
Принимает участие в оказании технической помощи водителям ООО «ТД Олероли» находящимся на линии.
Обеспечивает текущий ремонт и обслуживание закрепленного автомобиля.
Соблюдает установленные нормы расхода эксплуатационных материалов и ГСМ.
Обеспечивает внедрение научной организации труда в транспортной группе.
Соблюдает трудовую и производственную дисциплину и выполняет работы с надлежащим качеством.
Обеспечивает чистоту и порядок в гараже.


Права.
Водитель имеет право:
Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
Запрашивать лично или по поручению своего непосредственного начальника от руководителей подразделений ООО «ТД Олероли» и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
Требовать от администрации предприятия оказания содействия в исполнении его должностных обязанностей и прав.

Ответственность.
Водитель несет ответственность:
За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.


Взаимоотношения.

По вопросам организации развозки грузов – со оператором клиентского отдела.
По вопросам работы гаража и обеспечением ремонтов – с начальником клиентского отдела.
По вопросам документального обеспечения своей работы с бухгалтерией предприятия.

Согласовано: Юрист_____________________________

Ознакомлен:
_________________________________________________

_________________________________________________

__________________________________________________
(роспись) Ф.И.О. Дата

ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Директор
ООО «ТД Олероли»

________________

«_____»_________________2008г.

Приказ № 14
В целях разработки плана продаж на 2009 год и разработки плана экономии ресурсов,приказываю:
1.Заместителю директора по продажам совместно с маркетологом разработать план продаж на 2009 год;
2.Заместителю директора по продажам,главному бухгалтеру и юристу подготовить план экономии ресурсов.
3.Срок предоставления плана продаж-10.11.08 г.
4.Срок предоставления плана экономии ресурсов-15.11.08 г.
5.Ответственным за предоставление плана продаж назначается заместитель директора по продажам, срок промежуточного контроля-20.10.08 г.
6.Ответственным за предоставление плана экономии ресурсов назначается главный бухгалтер, срок промежуточного контроля-30.11.08 г.

Ознакомлены:
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
РАСПОРЯЖЕНИЕ
В целях разработки плана продаж на 2009 год маркетологу необходимо:
1.Проанализировать динамику продаж за 2006-2008 гг., результаты анализа и предложения с обоснованием предоставить заместителю директора по продажам 15.10.08 г.
Ответственным за исполнение распоряжения назначается маркетолог компании.
Заместитель директора по продажам __________
Дата;
Ознакомлен:
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
РАСПОРЯЖЕНИЕ
В целях исполнения решения по разработке палан по экономии ресурсов:
1.Заместителю директора по продажам предоставить план экономии ресурсов по подразделению с приложением экономической эффективности плана;
2.Главному бухгалтеру предоставить план экономии ресурсов по компании с приложением экономической эффективности плана;
3.Юристу фирмы согласовать предложенные проекты планов экономии ресурсов.
4.Срок предоставления предложений-15.11.08 г.
Директор ООО «ТД Олероли» ____________
Ознакомлены:












19



Директор

Заместитель директора по продажам

Главный бухгалтер

Маркетолог

Начальник клиентского отдела

Директора магазинов

Бухгалтер-материалист

Операторы

Водители-экспедиторы

Продавцы-кассиры

Заведующий складом

Кладовщики

Грузчики

Юрист


Провести оценку предполагаемого рынка и подсчитатьзатраты на его освоение

Провести
Рекламную компанию

Выйти на новый рынок сбыта

Увеличить клиентскую базу

Увеличить объем продаж