Ответы на билеты к ГОС экзамену

Заказать уникальные ответы на билеты
Тип работы: Ответы на билеты
Предмет: Экономика
  • 66 66 страниц
  • 29 + 29 источников
  • Добавлена 20.06.2010
748 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
СОДЕРЖАНИЕ
Экзаменационный билет №4
1.Разработка рекламной программы предприятия социально-культурного сервиса и туризма.
Экзаменационный билет №5
1.Характеристика и структура маркетинговой программы предприятия социально-культурного сервиса и туризма.
Экзаменационный билет №8
1.Современное состояние международного туризма.
Экзаменационный билет №9
Прогрессивные формы обслуживания.
Экзаменационный билет №12
2.Основные направления развития систем бронирования и резервирования в социально-культурном сервисе и туризме.
Экзаменационный билет №13
1.Взаимодействие общественных, групповых и индивидуальных потребностей.
Экзаменационный билет №14
1.Информационные технологии управления в социально-культурном сервисе и туризме с учетом профиля деятельности.
Экзаменационный билет №15
1.Понятие внутрифирменного планирования. Принципы и методы планирования деятельности предприятия (организации) социально-культурного сервиса и туризма.
Экзаменационный билет №17
1.Роль теории производства и потребления в системе потребностей человека.
2.Состояние и перспективы развития туризма в РФ
Экзаменационный билет №18
1.Основные модели организации гостиничного дела. Взаимодействие с туристической деятельностью
Экзаменационный билет №19
1.Перспективы развития мирового туристического рынка.
Экзаменационный билет №24
1.Основные подходы к построению организационных структур управления предприятиями социально-культурного сервиса и туризма
2.Перспективы развития видов туристкой деятельности
Экзаменационный билет №27
1.Характеристика концепций, принципов и функций маркетинга в социально-культурном сервисе и туризме.
Экзаменационный билет №28
1.Влияние глобализации экономики на развитие туристического рынка.
Экзаменационный билет №31
1.Маркетинговые исследования в социально-культурном сервисе и туризме: процедура и этапы проведения.
Экзаменационный билет №32
1.Факторы конкурентной среды и оценка конкурентоспособности туристического предприятия.
Экзаменационный билет №33
2.Характеристика и особенности макрорегионов планеты.
Экзаменационный билет №34
1.Виды маркетинговых стратегий в социально-культурном сервисе и туризме.
Экзаменационный билет №35
1.Формирование товарной (ассортиментной) политики предприятия социально-культурного сервиса и туризма.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Фрагмент для ознакомления
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Федеральный закон РФ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996.
2.Балашова Е.А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса – М.: ООО «Вершина»,2005-176с.
3.Боголюбова С.А. Эколого-экономическая оценка рекреационных ресурсов: учеб. пособие для студ. Высш. Учеб. заведений/С.А. Боголюбова.-М.: Издательский центр «Академия»,2009.-256с.
4.Бочко Б.О. Корпоративная культура и имидж отеля.// Пять звезд// № 20, 2007г. – с. 11-15.
5.Вавилова Е.В. Основы международного туризма. М.: Гардарики, 2005. - 160 с
6.Виханский О.С. Менеджмент: 4-е изд. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. -М.: ЭКОНОМИСТЬ, 2005. – 672 с.
7.Грачева А. Гостиничный бизнес: новые товары и тенденции / Статья опубликована на www.rbс.ru
8.Дмитриев М.Н., Забаева М.Н. Экономика и предпринимательство в социально культурном сервисе и туризме: Учебник - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-399с.
9.Евенко Л.И. Организация как система. Теория и практика американского менеджмента. – М.: Орбита, 2002. – 442 с.
10.Игнатьев А.В. Российский туризм в эпоху глобализации: стратегия, конкурентоспособность, перспективы: монография / А. В. Игнатьев. - М.: Издательство «Палеотип», 2007. – 280с.
11.Информационные технологии управления / под ред. Черкасова Ю.М. – М.: ИНФРА–М, 2001. – С.7.
12.Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. Учебник – 3-е изд.,перераб и доп. – Мн.: Новое знание, 2002. – 368 с.
13.Калинина А.Д.Корпоративная культура и имидж отеля// Пять звезд.//, № 20 от 03.04.2007г. – с. 8-10.
14.М.А.Морозов, Н.С.Морозова «Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника.» – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2005. – 240 с.
15.Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. Саак А. Э., Пшеничных Ю. А., Изд-во «Питер» - 2007, 480с.
16.Наумова С.А. Экономика и предпринимательство в социально - культурном сервисе и туризме Учеб. пособие – Томск: Изд. ТПУ, 2003. – 127 с
17.Организация рекламной деятельности: учеб. пособие для нач. проф. образования / В.Н. Хапенков, О.В. Сагинова, Д.В. Федюнин. - 2-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2006. - 240 с.
18.Саак А.Э. Менеджмент в СКСиТ / А.Э. Саак, Ю.А. Пшеничных. – М.: ПИТЕР, 2007. – 512 с.
19.Самойленко А. А. География туризма : учеб. пособие; - Ростов н/Д: «Феникс», 2006. – 368
20.Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент: Учебное пособие для студентов вузов/ Г.А. Аванесова. -М.: Аспект Пресс, 2005. -318 с.
21.Сервисная деятельность: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент. Аванесова Г.А., "Аспект-Пресс" - 2005, 318 с
22.Стратегический менеджмент: учебник/Под. ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2005.
23.Черевичко Т.В. Туризм в контексте информационной экономики / Туризм и культурное наследие. Сб. статей. - Саратов: Изд-во СГУ, 2003.
24.По материалам сайта http://kmvline.ru
25.По материалам сайта http://www.newhouse.ru
26.По материалам сайта http://www.tourvest.ru
27.По материалам сайта http://www.turbooks.ru
28. По материалам сайта http://www.russiatourism.ru/
29.По материалам сайта http://www.businessrest.ru/

Вопрос-ответ:

Как разработать рекламную программу для предприятия социально-культурного сервиса и туризма?

Разработка рекламной программы предприятия социально-культурного сервиса и туризма включает в себя следующие этапы: анализ рынка и целевой аудитории, определение рекламных целей и задач, выбор коммуникационных каналов и средств, создание рекламного бюджета, разработка и реализация рекламных сообщений, оценка эффективности рекламы. Каждый этап требует тщательного планирования и анализа с учетом особенностей предприятия и конкретных стратегических целей.

Какие основные направления развития систем бронирования и резервирования существуют?

Современные системы бронирования и резервирования развиваются в нескольких основных направлениях. Во-первых, это автоматизация процессов через использование информационных технологий. Во-вторых, это развитие онлайн-сервисов и мобильных приложений, позволяющих пользователям бронировать и резервировать услуги в любое время и из любого места. В-третьих, важным направлением является интеграция различных систем и платформ для удобства пользователя и повышения эффективности бронирования.

Каково современное состояние международного туризма?

Современное состояние международного туризма характеризуется ростом количества путешественников и разнообразием предлагаемых туристических услуг. Важными тенденциями являются увеличение числа авиаперевозок, рост популярности экологического и культурного туризма, а также появление новых форматов путешествий, таких как городские туры или автотуризм. Однако, современный туризм также сталкивается с проблемами, такими как экологические проблемы, перенаселенность некоторых популярных туристических мест и непрочными экономическими и политическими ситуациями.

Как разработать рекламную программу для предприятия социально-культурного сервиса и туризма?

Для разработки рекламной программы предприятия социально-культурного сервиса и туризма необходимо провести анализ целевой аудитории, изучить особенности предлагаемых услуг, определить основные цели и задачи рекламной кампании. Далее, следует выбрать наиболее эффективные каналы и инструменты рекламы, разработать бюджет и план мероприятий. Важным этапом является контроль и анализ результатов рекламной программы для внесения корректировок и улучшения ее эффективности.

Как разработать рекламную программу для предприятия социально-культурного сервиса и туризма?

Разработка рекламной программы для предприятия социально-культурного сервиса и туризма требует определенных шагов. Во-первых, необходимо провести анализ целевой аудитории, чтобы понять их потребности и предпочтения. Затем нужно определить основные цели и задачи рекламной программы, например, привлечение новых клиентов или увеличение узнаваемости бренда. После этого следует выбрать подходящие рекламные каналы и инструменты, такие как телевизионная и радиореклама, интернет-реклама, пресс-релизы и т. д. Выбор конкретных каналов зависит от цели, бюджета и анализа аудитории. Необходимо разработать эффективные сообщения и дизайн рекламы, которые будут максимально привлекательными для целевой аудитории. После запуска рекламной кампании важно проводить ее мониторинг и анализ результатов, чтобы внести коррективы и улучшить ее эффективность.

Какова структура маркетинговой программы предприятия социально-культурного сервиса и туризма?

Структура маркетинговой программы предприятия социально-культурного сервиса и туризма включает несколько основных компонентов. Во-первых, это анализ рынка и целевой аудитории, чтобы определить потребности и предпочтения клиентов. Затем следует определение маркетинговых целей и задач, например, увеличение продаж или расширение рынка. Далее необходимо разработать маркетинговые стратегии и тактики, которые помогут достичь целей компании. Это может включать в себя выбор ценовой политики, разработку продуктов и услуг, определение маркетинговых каналов и проведение рекламных кампаний. Важным компонентом маркетинговой программы является также планирование и контроль бюджета, а также мониторинг и анализ результатов маркетинговых действий.

Как разработать рекламную программу для предприятия социально-культурного сервиса и туризма?

Разработка рекламной программы для предприятия социально-культурного сервиса и туризма включает в себя несколько этапов. Сначала необходимо провести анализ целевой аудитории и изучить ее потребности и предпочтения. Затем следует определить цели и задачи рекламной программы, выбрать подходящие каналы и инструменты продвижения, разработать сообщение и изображения, а также определить бюджет и график проведения мероприятий. Важно учесть особенности предприятия и его целей, а также быть активными и креативными в продвижении.

Что такое маркетинговая программа для предприятия социально-культурного сервиса и туризма?

Маркетинговая программа для предприятия социально-культурного сервиса и туризма является одним из основных инструментов ведения бизнеса. Она включает в себя набор мероприятий и стратегий, которые направлены на достижение целей предприятия в области привлечения и удержания клиентов. В структуру маркетинговой программы обычно входят такие элементы как анализ рынка и целевой аудитории, определение конкурентных преимуществ, разработка позиционирования и стратегии ценообразования, выбор каналов распространения и коммуникации, а также разработка плана мероприятий и контроля их результатов.

Каково современное состояние международного туризма?

Современное состояние международного туризма характеризуется несколькими тенденциями. Во-первых, наблюдается постепенное увеличение потока туристов благодаря росту экономики и увеличению доступности путешествий. Во-вторых, меняются предпочтения туристов. Сейчас все больше путешественников интересуются экспериментальным туризмом, который позволяет погрузиться в местную культуру и особенности места. В-третьих, значительную роль в международном туризме играет онлайн-бронирование, которое позволяет путешественникам быстро и удобно планировать свои поездки. Наконец, более активным становится экологически и социально ответственный туризм. Все эти факторы влияют на развитие и трансформацию международного туризма.