Модели конфликтов и их характеристика

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Конфликтология
  • 29 29 страниц
  • 20 + 20 источников
  • Добавлена 01.04.2009
1 496 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Введение
Глава 1. Типология конфликтов
1.1. Основная классификация конфликтов
1.2. Виды конфликтов
Глава 2. Моделирование и модели конфликтов
Глава 3. Характеристика моделей конфликтов
Заключение
Список используемой литературы
Приложения

Фрагмент для ознакомления

В терминах этой модели анализируются более сложные конфликтные ситуации, в которых позитивные и негативные связи варьируются от очень сильной до самой слабой степени, а также простейшие динамические свойства конфликтов. Главным результатом исследования М. к. к. является Фундаментальная Вероятностная Теорема Анализа и Разрешения Конфликтов. Согласно этой теореме, система из п взаимодействующих элементов качественно и количественно бесконфликтна, если: а) при т = 1 (где т – число полюсов системы) все отношения между элементами этого полюса имеют модальность либо «безразличие», либо «позитивное отношение», либо «любовь»; б) при т = 2 отношения элементов внутри каждого из полюсов имеют модальность «любовь» или «позитивное отношение», а взаимные отношения между элементами разных полюсов имеют соответственно модальность «ненависть» или модальность «негативное отношение» [2].
Если т = 1 и все отношения элементов внутри данного единственного полюса имеют модальность «любовь», то имеется случай системы с одним пустым полюсом (синергетический случай: все «любят» или «дружат» друг с другом). Если т = 2 и все отношения элементов внутри полюсов имеют модальность «любовь» («позитивное отношение»), а отношения между элементами полюсов – модальность «ненависть» («негативное отношение»), то получается система с двумя не пустыми полюсами, отношения элементов внутри которых позитивные и каждый элемент из одного полюса связан негативно с каждым элементом из другого полюса (антагонистический случай: система разделена на два враждующих полюса, внутри каждого из которых все элементы связаны друг с другом позитивно). Система только качественно бесконфликтна, если и только если некоторые, но не все отношения между ее элементами имеют модальность «любовь», а все остальные отношения имеют модальность «позитивное отношение». Данный случай представляет разновидность однополюсной системы, причем число «дружественных» полюсов может быть больше двух [2].
Наконец, система только качественно бесконфликтна, если и только если число ее полюсов равно двум, внутренние отношения имеют модальность «любовь» и «позитивное отношение», а внешние отношения – модальность «ненависть» и «негативное отношение» в любых сочетаниях. Этот случай представляет обобщение систем с двумя полюсами и однозначно определенными отношениями как внутри полюсов, так и вне их.
Модель конфликта динамическая – наивысший уровень моделей конфликта. Результат её построения – Фундаментальная Динамическая Теорема Анализа и Разрешения Конфликтов. Согласно этой теореме, только те системы конфликтны динамически, чей суммарный коэффициент обратной связи R хотя бы для одной переменной имеет значение меньше нуля. В противном случае система считается бесконфликтной. Все конфликтные системы с учетом особой роли суммарного коэффициента обратной связи R разделяются на: 1) конфликты-катастрофы (R < – 1; разрушают те системы, в которых возникают); 2) конфликты-пульсации (R = – 1; оставляют развитие системы на прежнем уровне, обеспечивая незатухающие колебания одной амплитуды значений ее переменных вокруг к.-л. одного значения); 3) стабилизирующие конфликты (– 1 < R < 0; переводят развитие системы на новый – более высокий или более низкий – уровень стабильного существования) [2].
Все бесконфликтные системы представляют особые способы разрешения конфликта и с учетом специфической роли коэффициента обратной связи R могут быть разделены на системы, в которых: 1) частично или полностью отсутствует взаимодействие между противодействующими переменными, а если оно имеется, то блокируется (R = 0; конфликтующие переменные системы «уходят» от противодействия или это противодействие блокируется др. ее переменными); 2) развитие синергизма или антагонизма переменных принимает форму ограниченного некоторым пределом роста или уменьшения их значения (1 < R < 0; системы переходят на новый – более высокий или более низкий – уровень стабильного существования); 3) развитие синергизма или антагонизма переменных принимает форму монотонного и безграничного роста или уменьшения их значений (R = 1; оставаясь бесконфликтными, такие системы динамически нестабильны, т. к. в своем дрейфе они никогда не достигают предельного уровня стабильности); 4) развитие синергизма или антагонизма переменных принимает форму неограниченного и катастрофического роста или уменьшения их значений (1 < R; будучи бесконфликтными, такие системы очень быстро разрушаются) [2].
Модель конфликта структурная – самая простая, и в то же время наиболее фундаментальная модель конфликта. Её законы определяют свойства и законы всех последующих и более сложных моделей. На основе этой модели формулируется Фундаментальная Структурная Теорема Анализа и Разрешения Конфликтов. Согласно этой теореме система с любым числом элементов бесконфликтна, если и только если все отношения между ее элементами позитивные, т. е. когда она является однополюсной (синергетической) или разделена на два полюса, отношения между элементами которых взаимно негативные, а отношения элементов внутри каждого из них позитивные, т. е. когда она является двухполюсной (антагонистической) системой. Все системы, имеющие более двух полюсов власти (влияния), с необходимостью находятся в конфликтном состоянии.
Следовательно, только системы, все элементы которых поддерживают друг друга либо потому, что позитивно относятся к какой-нибудь общей цели, либо потому, что негативно относятся к какой-нибудь общей цели, бесконфликтны. Все остальные комбинации являются заведомо конфликтными. В терминах М. к. с. описывается теория отклоняющегося поведения (социальной аномии) Р. Мертона и психоаналитическая теория внутриличностных конфликтов (неврозов) 3. Фрейда [2].
В теоретико-игровой модели конфликта анализируется субъективная составляющая любого реального конфликта – предпочтения, действия и стратегии игроков. Главный результат анализа соответствует основному утверждению структурной модели о том, что любой конфликт имеет, по крайней мере, одно стабильное, то есть устраивающее все стороны решение. Это фактически означает, что неразрешимых конфликтов не существует. Структурно-игровая модель конфликта – самый существенный вклад в формирование единой теории конфликта.
Заключение
Модель конфликта – в широком смысле: любой образ, аналог (мысленный или материальный) конфликта, специально созданный в интересах познания последнего и используемый в качестве его «заменителя». Разработка модели конфликта по существу составляет основную задачу отечественной конфликтологии. Любой текст, в котором описывается конфликт, является его знаковой моделью. Ценность модели конфликта определяется глубиной, разносторонностью и объективностью отражения в ней свойств реальных конфликтов. Поэтому модель конфликта, разработанные на основе исследования конкретных конфликтов, как правило, гораздо полезнее для развития науки по сравнению с моделями, которые являются продуктами «чистой» интеллектуальной деятельности их авторов.
В.А. Светлов разработал теоретические модели – структурную, вероятностную, динамическую, теоретико-игровую и структурно-игровую.
В последние десятилетия применяется математическое моделирование межгрупповых и межгосударственных конфликтов. Это связано с развитием электронно-вычислительной техники и результативностью прикладных исследований конфликтов. Среди математических моделей, используемых в конфликтологии, следует указать такие как: вероятностные распределения, статистические исследования зависимостей, марковские цепи, модели целенаправленного поведения, теоретические, а также имитационные модели.
Список используемой литературы
Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. – СПб.: Питер, 2005. – 288 с.: ил.
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – СПб.: Питер, 2007. – 496 с.: ил.
Атоян А.Д. Конфликтология: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2007. – 64 с.
Бартоломью Д. Стохастические модели социальных процессов / Бартоломью Д. – М.: 1985. – 210 с.
Голиков В.Д. Основы соединения прогнозирования и моделирования / Голиков В.Д. – Уфа, 2000. – 412 с.
Гражданников Е.Д. Методика и техника социологического исследования / Гражданников Е.Д., Каныгина Н.В. – Новосибирск, 1989. – 232 с.
Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2003. – 464 с.: ил.
Емельянов С.М.Практикум по конфликтологии. – СПб: Питер, 2001. – 400 с.: ил.
Каменская Е.Н. Социальная психология: Конспект лекций. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 192 с.
Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 302 с.
Кузнецов И.Н. Технология делового общения. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004. – 128 с.
Курбатов В.И. Конфликтология. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 445 с.
Марков Г.Н. Справочник по конфликтологии, общению и менеджменту. – СПб: Альфа, 2000. – 176 с.
Немов Р.С., Алтунина И.Р. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2008. – 432 с.: ил.
Психология менеджмента, под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2004. – 639 с.: ил.
Самоукин А.И., Самоукина Н.В., Шишов А.П. Психология бизнеса. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: Издательство ЭКМОС, 1997. – 272 с.
Советский энциклопедический словарь. – М.: Наука, – 1985. – 984 с.
Стегний В.Н. Теория и методология социального прогнозирования: Курс лекций / Стегний В.Н. – Пермь, 1999 – 246 с.
Столяренко Л.Д. Психология управления. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 512 с.
Яковлев И. Моделирование политических процессов как метод познания социально-политической действительности // Политические исследования, № 2, 1998.
Приложения

Приложение 1
Алгоритм моделирования социального процесса по Ф.А. Шродту
Социальный процесс

Выборочные наблюдения

Неформальная модель

Формальная модель

Математическая обработка формальной модели

Получение нетривиальных выводов


Сравнение Параметрическая оценка
эмпирическая проверка
Приложение 2
Алгоритм моделирования по Дж. Проктору














































Приложение 3














Приложение 4















2



Исходная конфигурация «организма»

Определение или уточнение сверхзадачи

Определение текущего и прогнозируемого состояния среды


Сверхзадача соответствует
среде

Нет

Да

Декомпозиция среды на элементы

Определение системы связей через цели и задачи

Элементы среды соответствуют системе связей

Нет

Да

Разбиение элементов «организма» на функциональные группы

Определение иерархических связей

Функциональная структура исследуемого «организма»

Прогноз

Модель

Инновация

1.Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. – СПб.: Питер, 2005. – 288 с.: ил.
2.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – СПб.: Питер, 2007. – 496 с.: ил.
3.Атоян А.Д. Конфликтология: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2007. – 64 с.
4.Бартоломью Д. Стохастические модели социальных процессов / Бартоломью Д. – М.: 1985. – 210 с.
5.Голиков В.Д. Основы соединения прогнозирования и моделирования / Голиков В.Д. – Уфа, 2000. – 412 с.
6.Гражданников Е.Д. Методика и техника социологического исследования / Гражданников Е.Д., Каныгина Н.В. – Новосибирск, 1989. – 232 с.
7.Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2003. – 464 с.: ил.
8.Емельянов С.М.Практикум по конфликтологии. – СПб: Питер, 2001. – 400 с.: ил.
9.Каменская Е.Н. Социальная психология: Конспект лекций. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 192 с.
10.Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 302 с.
11.Кузнецов И.Н. Технология делового общения. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004. – 128 с.
12.Курбатов В.И. Конфликтология. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 445 с.
13.Марков Г.Н. Справочник по конфликтологии, общению и менеджменту. – СПб: Альфа, 2000. – 176 с.
14.Немов Р.С., Алтунина И.Р. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2008. – 432 с.: ил.
15.Психология менеджмента, под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2004. – 639 с.: ил.
16.Самоукин А.И., Самоукина Н.В., Шишов А.П. Психология бизнеса. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: Издательство ЭКМОС, 1997. – 272 с.
17.Советский энциклопедический словарь. – М.: Наука, – 1985. – 984 с.
18.Стегний В.Н. Теория и методология социального прогнозирования: Курс лекций / Стегний В.Н. – Пермь, 1999 – 246 с.
19.Столяренко Л.Д. Психология управления. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 512 с.
20.Яковлев И. Моделирование политических процессов как метод познания социально-политической действительности // Политические исследования, № 2, 1998.

Вопрос-ответ:

Какие есть модели конфликтов?

В статье описываются различные модели конфликтов, включая базовую классификацию конфликтов и их виды, моделирование и модели конфликтов, а также характеристика этих моделей.

Что включает базовую классификацию конфликтов?

Базовая классификация конфликтов включает основные типы конфликтов, такие как межличностные, межгрупповые и международные конфликты. Она помогает понять общие характеристики различных конфликтных ситуаций.

Какие виды конфликтов описываются?

В статье описываются различные виды конфликтов, включая конфликты интересов, эмоциональные конфликты, конфликты ролей и конфликты ценностей. Каждый вид конфликта имеет свои особенности и требует различного подхода при анализе и управлении.

Какие модели конфликтов рассматриваются?

Статья описывает различные модели конфликтов, включая модель "взаимодействующих матриц", "конфликта обусловленного связями" и "динамической модели конфликта". Каждая модель помогает понять разные аспекты конфликтной ситуации и предлагает свой подход к анализу и прогнозированию конфликта.

Какие характеристики моделей конфликтов рассматриваются?

Статья описывает характеристики моделей конфликтов, такие как степень силы позитивных и негативных связей, сложность конфликтных ситуаций, динамические свойства конфликтов и другие. Каждая характеристика помогает лучше понять и анализировать конфликты в разных ситуациях.

Какие основные виды конфликтов существуют?

Основные виды конфликтов включают межличностные конфликты, групповые конфликты, межорганизационные конфликты, конфликты внутриорганизационные и международные конфликты.

Какие модели конфликтов существуют?

Существуют различные модели конфликтов, включая модель двойного кооперирования, модель неперсонализации и деиндивидуализации, модель конкуренции и сотрудничества.

Какие типы конфликтов рассматриваются в статье?

В статье рассматривается основная классификация конфликтов, включающая функциональные и дисфункциональные конфликты, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликты по поводу ресурсов и социальных ценностей, латентные и манифестные конфликты.

Какие характеристики моделей конфликтов рассматриваются в статье?

В статье рассматриваются различные характеристики моделей конфликтов, такие как типы связей (позитивные и негативные), степень варьирования связей (от очень сильной до самой слабой), динамические свойства конфликтов.