Проблемы консалтинга
Определение и назначение консалтинга
Консалтинг, по своей сути, является процессом консультирования. Его можно определить как вид возмездной деятельности, направленной на предоставление платных консультаций различным компаниям и их физическим лицам. Эта деятельность осуществляется профессиональными и независимыми специалистами в области консалтинговых услуг. Их главная задача – оказать требуемую помощь заказчику в вопросах улучшения, оптимизации его коммерческой деятельности. Проанализировав текущую обстановку в компании, выявив ряд имеющихся проблем и сделав выводы, консультанты определяют необходимые показатели для выбора конкретных решений, а также составляют план действий по решению возникших проблем и достижению требуемых целей.
Также понятие консалтинга можно трактовать как одну из разновидностей умственной деятельности, задача которой заключается в выявлении и оценке инновационных перспектив научно-технического, организационного и экономического плана. Такая интеллектуальная работа должна учитывать предметное направление деятельности и конкретные проблемы заказчика.
Консалтинг – это, как правило, деятельность коммерческого характера, реализацией которой занимаются специалисты, имеющие необходимую профессиональную подготовку. Консалтинг направлен на удовлетворение потребностей организаций в качественных и профессиональных консультациях широкого плана.
Основополагающие цели консалтинговой деятельности следующие:
- Оптимизация, повышение качества менеджмента организаций.
- Рост показателей эффективности бизнеса.
- Повышение производительности работы персонала компании.
За помощью к профессиональным консультантом обращаются, как правило, тогда, когда возникает потребность в новых идеях, а также появляется необходимость в реализации определенных бизнес-проектов.
Сегодня консалтинговые услуги пользуются наибольшим спросом в области формирования и усовершенствования систем менеджмента различных организаций.
Сущность проблем современного консалтинга
Развитие консалтинга на его нынешнем этапе определяется в первую очередь актуальными общественными запросами, введением в производственную и иную деятельность передовых знаний и реализацией новейших технологических решений. При этом услуги современного консалтинга отмечены достаточно малой востребованностью на рынке.
Причины этого заключаются в недостаточном понимании общества целей и предназначения консультационной деятельности. В результате, возникает неполное осознание степени значимости консалтинга.
Ключевая задача консалтинга – оказать профессиональную консультационную поддержку в вопросах анализа и оценки деятельности компании, помочь выработать оптимальное управленческое решение. Далеко не все знают об этом, что обусловлено сравнительно недавним становлением рынка консалтинговых услуг. К тому же, современный консалтинг сталкивается с трудностями финансового плана, вызванными в некоторой степени малой клиентской базой.
К другим проблемам в развитии консалтинговой деятельности можно отнести: недостаточный профессионализм и понимание рынка; дефицит квалифицированных и подготовленных в требуемой мере кадров; отсутствие видения длительных перспектив работы; незавершенность, недостаточность процессов консультирования по причине отставания в разработке и внедрении новых решений.
Словом, консалтинг на современном этапе своего существования сталкивается с немалым количеством определенных трудностей. Тем не менее процесс его дальнейшего становления и развития не останавливается.